Miten tuo pitäisi hoitaa ilman, että esiintyy nettikatkosta? Jos esim. haluan Soneran laajakaistan niin pitääkö soittaa Elisalle ensin, että katkasevat nykyisen yhteyden vai katkaseeko Soneran väki sen sitten? Vaihto kun kiinnostaisi.
ADSL operaattorin vaihto.
Dr. Connection
51144
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
ja irtisano laajakaista, irtisanomisaika on 1kk
Tilaat sen Soneran ensin ja sitten, kun se toimii irtisanot Elisan. Muuten et selviä katkoitta, kuin hyvällä tuurilla. Tästä tietysti tulee vähän ylimääräisiä kuluja, mutta käytettävyys maksaa :)
Jos kotisi Elisan alueella, ei se toimi kuitenkaan.
Minulla elisa katkaisi linjan päivää ennen sovittua ja jätti sovitun linjan kytkemättä. Ei auttanut soitot eikä käynnit asiakaspalvelussa "Kytkentävirhekkö? Ei voi olla, äläkä sitä meille kerro kun et oo meidän asiakas", omalle operaattorille yhteys paljasti että elisa ilmoittanut linjan toimivan ja sen toimivuus on tarkastettu(?) ja he ovat elisan armoilla kun verkko on elisan.
Pari viikkoa päivittäistä yhteydenpitoa omaan operaattoriin, sekä useita yhteydenottoyrityksiä elisaan ja sitten meni hermo, soitto ja sähköpostiyhteys VIESTINTÄVIRASTOON dirikatasolle kertoakseni mitä elisa häärää kilpailun rajoittamiseksi ja mustatakseen kilpailijoitaan.
Yllätys yllätys, samana päivänä klo 16.05 soi ovikello ja elisan miäs oventakana. Sano tulleensa kun jostain oli soitettu pomolle. Alko purkaan taloverkon asennuksia, johon mä sanoin ettei vika oo täällä vaan teidän kytkennöissä. No lopulta kun taloverkko oli purettu ja mitattu tuli mietinnän aika "......hmmmm...... hmmmmmmm......., mä käyn tuolla". Se tuollahan oli tietty paikallinen puhelinkeskus jossa kytkentämuutokset tehdään.
Äijän palattua kysyin "no löysitkö kytkentävirheen", johön äijä "no löysin, oli kytketty viereisiin nastoihin"
Mitä tästä opimme? No ei mitään elisan toimintatapa on aivan pc:stä mutta kukaan ei sitä osaa siellä käyttää. Valitettavasti Tero ja Turo on häipyny telkkarista ja ovat varmaan siirtyneet "asentelemaan" laajakaistoja, tosin noi hommat kyllä näyttää kulkevan ihan ku se poro väsäis niitä.
Haiskahtaa pettyneen miehen provoyritykseltä.
Kun irtisanot edellistä ilmoita niille että saa irtikytkeä vasta kun tulevan operaattorin yhteys toimii. Pitäis onnistua. Ja siitä operaattorin vaihdosta kannattaa myös ilmoittaa molemmille operaattoreille. Se varmasti helpottaa niiden hommaa.
Kun irtisanot edellistä, sinun täytyy ilmoittaa täsmällisesti minä päivänä haluat sen irtisanoa, ja vielä kuukautta ennen. Elisaa ei pätkääkään kiinnosta milloin sinulle pitäisi uusi liittymä tulla, he haluavat vain tietää milloin vanha irtikytketään. Kun ilmoitettu päivä tulee, liittymä irtikytketään ja sitä ei estä itse Isäjumalakaan. Ja kun liittymä on irtikytketty, on turha kuvitellakaan että saisit sen puhelinsoitolla takaisin välittömästi, jos uuden liitymäntoimituksesi viivästyy.
Alalla työssä olleena kokemusta on. Ja yllämainittu pätee nimenomaan pääkaupunkiseutuun.