Jämerän edustajien toiminta herättää ihmetystä. Siporex-taloa pidän hyvänä vaihtoehtona, mutta näyttää sellaisen talon rakentaminen vaativan kohtuuttoman paljon omaa aktiivisuutta. Kuvittelisi että kun olet tekemässä noinkin suurta hankintaa, niin myyjät ovat innoissaan. Mutta mitä vielä. Lähes rukoilemaan joutuu että saa palvelua.
Minulle luvattiin suunnitelmat noin kolmessa viikossa. Nyt on mennyt kaksinkertainen aika eikä kukaan ole ottanut yhteyttä. Itse olen pari kertaa kysellyt tilannetta, mutta kunnon vastauksia en ole saanut.
Onko muilla vastaavia kokemuksia? Taidan kääntyä asiallisen ja aktiivisen leca design myyjän puoleen. Pitäköön Jämerä talonsa itsellään. Jos oman työni hoitaisin vastaavalla aktiivisuudella niin loppuisi leipä nopeasti pöydästä. Millä muulla toimialalla on vara kohdella asiakasta näin?
Minulle luvattiin suunnitelmat noin kolmessa viikossa. Nyt on mennyt kaksinkertainen aika eikä kukaan ole ottanut yhteyttä. Itse olen pari kertaa kysellyt tilannetta, mutta kunnon vastauksia en ole saanut.
Onko muilla vastaavia kokemuksia? Taidan kääntyä asiallisen ja aktiivisen leca design myyjän puoleen. Pitäköön Jämerä talonsa itsellään. Jos oman työni hoitaisin vastaavalla aktiivisuudella niin loppuisi leipä nopeasti pöydästä. Millä muulla toimialalla on vara kohdella asiakasta näin?
Vastaukset 10
Vanhimmat
ei tarvitse vaivautua, kun on tilauskirja täynnä.
aluksikin paikallinen myyjä oli aina kiireinen kun soitin. toiseksi lähin myyjä taas oli sitä luokkaa että unohdettiin suosiolla koko jämerä.
tai saatiin kyllä siinä välissä tarjous, kun menin vaan tän paikallisen myyjän luo, ja se teki siinä kiireidensä keskellä meille tarjouspyynnön. huvitti sitten kun tuli raksamessuille lippu että voi tulla sieltä hakemaan tarjouksen. siis 1 lippu! kokonainen....
Ikävää, että palvelu on joillakin tuon tasoista. Saanko udella, että mihin vaihtoehtoon sitten päädyitte ja mitkä oli kokemukset.
tekemään kokonaan itse rautakaupan lecaharkosta. ja tuossa toisessa alotuksessa kerroinkin, kun soittivat oikein sipolta ja kyselivät mihin ollaan päädytty.
mutta siis hinnan takia näin päätettiin, eikä ole kaduttanut yhtään. meillä oli talo vesikattoa myöten pystyssä sillä hinnalla kun jämerältä olisi saanut paketin. eli maksettu jo kaikki siihen mennessä (tontti, luvat, piirustukset, maatyöt yms yms.)
luvattujen asioiden kanssa liukuu, eikä myyjä siitä tiedota. Mutta kyllä voi sitten v..uttaa kun myyjät soittelevat perään ja kyselevät mitä nyt, ja mitenkäs nyt. Eivätkä edes usko kun sanon että älkää soittako meille, me oitamme kyllä teille jos jotain lisätietoa haluamme. Näin isojen hankintojen kyseessä ollessa pitää kyllä olla asiakkaan aktiivinen, myyjän oltava tavoitettavissa ja toimitettava asiakkaan pyytämää lisätietoa. Mutta ei perkele näitä osta ny, meillä paras soittoja.
Itse asioin täällä pääkaupunkiseudulla ja just valmistu suunnitelmat. Homma toiminut erittäin hyvin.
provo....
ja vielä aika huono sellainen..
Eikö kauppa käy???
Meillä on vastaavia kokemuksia (Turussa), siksi olemme hyllyttäneet ko. firman täysin. Muilta kivitalofirmoilta pyydämme arkkitehdin kuvien valmistuttua tarjouksia. Olimme noin vuosi sitten Rakentaminen ja asuminen -messuilla Turun messukeskuksessa. Siellä saimme iäkkäältä Jämerä-taloedustajalta varsin ylimielistä kohtelua. Hän ei tuntunut ottavan meitä ollenkaan todesta. Ikämme saattoi vaikuttaa tähän (olemme alta 30-kymppisiä), mutta se ei todellakaan oikeuta kyseisenlaiseen kohteluun. Kyllä firmalla täytyy mennä hyvin, jos antaa potentiaalisten asiakkaiden noin vain mennä sivusuun. Toisaalta tällaisella menttaliteetilla ei liene pitkät jäljet..
..ottaa herneen nenään.
Jos sillä oli vain huono päivä ja 100 tyyppiä ennen sua oli jo käynyt kyselemässä. Muutenkin tuo messu touhu on niin ja näin. Muutenkin kun otat yhteyttä kivitalo edustajiijn niin sovi tapaaminen toimistolle kaikessa rauhassa.
En jaksa enään odotella tarjousta portaista, haen kamat maitokaupasta.