Kellään hajonnu kuvaputki 2-3 v vanhasta edelllä mainitusta telkkarista? Oletteko olleet yhteyksissä Philipsin asiakaspalveluun? Korvaako Philips mitään?
Philips 32" laajakuva
Hanne
10
1287
Vastaukset
- monella
on... aika nihkeää niillä on se korvaaminen ollut, mutta jotain hyvitystä antavat korjauksessa yleensä. kannattaa ottaa yhteyttä maahantuojaan.
- Hanne
Yhteydessä ollaan oltu. Nyt haluaisin kuulla muiden omakohtaisia kokemuksia asiasta. Siis oliko homma selvä heti vai pitikö tapella. Korvasivatko uuden osan vai hyvittiväkö uudesta laitteesta?
- arjgagaörh
Hanne kirjoitti:
Yhteydessä ollaan oltu. Nyt haluaisin kuulla muiden omakohtaisia kokemuksia asiasta. Siis oliko homma selvä heti vai pitikö tapella. Korvasivatko uuden osan vai hyvittiväkö uudesta laitteesta?
Tuossa on erään tyypin taistelusta Philipsin kanssa ja myös muiden kokemuksista Philipseistä (ekasta viestistä myös linkki hänen blogiin):
http://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=39822&highlight=philips
Ja jostain kuultua:
"Mitä te Philipsiä haukutte?! Minulla oli 15 vuotta sitten Philipsin kelloradio ja hyvin se toimi! Hävetkää!" - pessimisti ei pety
Hanne kirjoitti:
Yhteydessä ollaan oltu. Nyt haluaisin kuulla muiden omakohtaisia kokemuksia asiasta. Siis oliko homma selvä heti vai pitikö tapella. Korvasivatko uuden osan vai hyvittiväkö uudesta laitteesta?
Tuo on puolentoista vuoden takaa, toivottavasti palvelua on parannettu...
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/894 - mirri
Philipsiltä tuskin saat yhtään mitään. Ota yhteyttä myyjään ja kunnalliseen kuluttajanauvojaan. Itseltä hajosi 1,5 vuotiaasta Philipsistä kuvaputki, Philips ei korvannut, Gigantti toimitti uuden telkan tilalle ilman kuluja kuten kuluttajansuojalain mukaan kuuluikin. Kuluttajaneuvoja neuvoo sulle tarkemmin mihin olet oikeutettu ja miten toimit.
- mirri
Hanne kirjoitti:
Yhteydessä ollaan oltu. Nyt haluaisin kuulla muiden omakohtaisia kokemuksia asiasta. Siis oliko homma selvä heti vai pitikö tapella. Korvasivatko uuden osan vai hyvittiväkö uudesta laitteesta?
Vastasin sulle, mutta meni vahingossa väärälle vastaanottajalle, joten luehan tuosta ketjusta mun neuvoni.
- Hanne
mirri kirjoitti:
Philipsiltä tuskin saat yhtään mitään. Ota yhteyttä myyjään ja kunnalliseen kuluttajanauvojaan. Itseltä hajosi 1,5 vuotiaasta Philipsistä kuvaputki, Philips ei korvannut, Gigantti toimitti uuden telkan tilalle ilman kuluja kuten kuluttajansuojalain mukaan kuuluikin. Kuluttajaneuvoja neuvoo sulle tarkemmin mihin olet oikeutettu ja miten toimit.
Ollan oltu yhteydessä myyjään (joka kehoitti olemaan yhteydessä Philipsiin), Philipsiin, vakuutusyhtiöön ja kuluttaja-asiamieheen. Philips on valmis korvaamaan osan uudesta kuvaputkesta tai myymään alella uuden. Asiasta vaan ei olla yhteisymmärrykseen päästy.
- mirri
Hanne kirjoitti:
Ollan oltu yhteydessä myyjään (joka kehoitti olemaan yhteydessä Philipsiin), Philipsiin, vakuutusyhtiöön ja kuluttaja-asiamieheen. Philips on valmis korvaamaan osan uudesta kuvaputkesta tai myymään alella uuden. Asiasta vaan ei olla yhteisymmärrykseen päästy.
Kuvaputken pitäisi kestää väh. 5 vuotta, joten älä tyydy tuohon Philipsin ehdotukseen. Samaa tarjosivat minullekin, kuluttajansuojalain mukaan ei ole riittävä. Sitä paitsi myyjä on vastuussa myymästään tuotteesta, joten voit vaatia hyvityksen häneltä, ei tarvitse Philipsin kanssa tapella. Turha yrittää myyjän vierittää vastuuta. Pyydä kuluttajaneuvojalta (siis kunnalliselta kuluttajaneuvojalta, ei kuluttaja-asiamieheltä) apua asiassa ja kunnon kannanotto asiaan.
Philips on kuluttajavalituslautakunnan mustalla listalla keikkunut jo ikuisuuden, se ei noudata kuluttajansuojalakia eikä lautakunnan päätöksiä. Helpompi on tapella myyjää vastaan. Myyjä on korvausvelvollinen, vaikka kuinka yrittäisi muuta väittää. Tämä on fakta.
- Mr X
Älkää ihmiset ostako Philips laitteita.Ne on roskaa.Philips ei noudata kuluttajansuojaa eikä mitään kantaa oteta virheisiin.Älkää vaan ostako Philips laitteita.
Täyttä roskaa on sen merkkiset laitteet. - Huoltomies1
Vie hyvä ihminen se tv kuvaputken elvytykseen huoltoliikkeeseen!! Elä ainakaan roskiin heitä!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Eutanasia?
Kertokaas omia mielipiteitä eutanasiaan liittyen. Onko mielestäsi oikein vai väärin ja miksi?2012478Eutanasia - miksi eläimelle sallitaan armokuolema, mutta ihmiselle ei?
Olen pitkään ihmetellyt yhtä asiaa Suomessa. Kun koira kärsii parantumattomasta sairaudesta ja kovista kivuista, eläinlä911230Riikka Purran kaudella nousi bensan hinta yli 2 euron
Muistatteko kuinka edellisen vasemmistohallituksen aikana, ns. Marinin aikakaudella, bensiiniä sai 1,3 euron litrahinnal1795147Veli Sofia teki urosmehiläisen työn
Paljastaessaan kuinka TPS:ssä ei joukkuehenki toimi sooloilijoiden vuoksi, jonka takia koko seura ei pärjää kilpailussa353780Mitäs nyt sijoittajat?
Pörssit laskevat maailmalla Iranin sodan takia ja muutenkin ovat olleet Trumpin vallan alla epävarmat. Ainoa, mikä on no1963594Hjallis Harkimon, 72, Jasmine-rakas, 37, paljastaa suhteen alusta: "Vähän..."
Liikemies, kansanedustaja Hjallis Harkimo ja tuottaja-juontaja Jasmine Pajari ovat pariskunta. He asuvat yhdessä Sipooss543247Unisex-vessat
Ahdistaa. Miksi kaikki pitää tasapäistää tasa-arvon nimissä? Tasa-arvo on sitä, että kunnioitetaan sukupuolien erilaisu1092944Jäit kiinni siitä
että katselet minua. Käänsin pääni, minäkin etsin sinua, ja meidän katseemme kohtasivat. Eikä se haittaa - molemmat ky132618Sosiaalidemokratia romahtanut kautta maailman
nuoret eivät enää kannata järjetöntä aatetta, joten demarien täytyy hakea kannattajia mamuista. Ruotsin sos.demit jo kie562200Jutta Larm, 52, haluaa kumota tämän piintyneen ikämyytin
Oletko samaa mieltä? Jutta Larm on 52-vuotias ja tehnyt pitkän uran yrittäjänä. Hän haluaa kumota tämän piintyneen ikämy192005