Varokaa Saunalahtea

Tekipä Saunalahti perheelleni temput ja katkaisi adsl-linjamme kuukautta ennen kuin oli sovittu. Olen vaihtamassa toiselle operaattorille ja katkaisun olisi pitänyt tapahtua tasan neljää viikkoa myöhemmin, mutta näin vaan katkaisivat linjan ja eivät suostu aukaisemaan uudestaan. Palauttivat vain kuukausimaksun, mutta jättivät asiakkaan tyhjän päälle ilman yhteyttä kuukaudeksi! Nyt sitten kituutellaan modeemiyhteydellä vielä melkein kuukausi kun uusikaan operaattori ei kytke linjaansa vasta kuin on sovittu aikaisemmin. Että sellaista asiakaspalvelua saa kys. operaattorilta. Joten tästä lähtien en tarvitse Saunalahden palveluja enkä suosittele kyllä muillekaan.
41234
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Ja lisäyksenä edelliseen tämä oli jo toinen iso moka Saunalahdelta adsl-yhteyksissä joka kohtasi perhettämme kys. operaattorin taholta. Ei suostu korjaamaan virheitään. Laskut on maksettu ajallaan joten sekään ei ole syynä palvelun puutteeseen.

Äänestä
  • ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja tee valitus, pyydä korvausta vaivannäöstä ja modeemin käytön kuluista... kysy neuvoa viranomaiselta

    Äänestä

Toimivin tähänastisista, vikapalvelussakin joku jopa ymmärtää jotain tietokoneista.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


petetty asiakas kirjoitti:

Tekipä Saunalahti perheelleni temput ja katkaisi adsl-linjamme kuukautta ennen kuin oli sovittu. Olen vaihtamassa toiselle operaattorille ja katkaisun olisi pitänyt tapahtua tasan neljää viikkoa myöhemmin, mutta näin vaan katkaisivat linjan ja eivät suostu aukaisemaan uudestaan. Palauttivat vain kuukausimaksun, mutta jättivät asiakkaan tyhjän päälle ilman yhteyttä kuukaudeksi! Nyt sitten kituutellaan modeemiyhteydellä vielä melkein kuukausi kun uusikaan operaattori ei kytke linjaansa vasta kuin on sovittu aikaisemmin. Että sellaista asiakaspalvelua saa kys. operaattorilta. Joten tästä lähtien en tarvitse Saunalahden palveluja enkä suosittele kyllä muillekaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu