onko tietoa paljonko palvelu ohjaaja saa palkkaa.
onko työ ihan paskaa vai millaista.
pitääkö jutut paikkaansa että olet 24h kiinni töissäsi ja odotat puhelua että koska joku on taas kipeä ja lähdet sen työn tekijän puolesta töihin että missä perkeleen välissä mä voin olla vapaalla
onko työ ihan paskaa vai millaista.
pitääkö jutut paikkaansa että olet 24h kiinni töissäsi ja odotat puhelua että koska joku on taas kipeä ja lähdet sen työn tekijän puolesta töihin että missä perkeleen välissä mä voin olla vapaalla
Vastaukset 9
Vanhimmat
Niin oon käsittänyt, että just se palveluohjaaja tuuraa sitä, joka on kipeä, jos ei saada muuta työntekijää tilalle. Sitten palveluohjaaja roudaa työpaikalle ne loppuneet aineet ja tavarat. Kuulemma aika kiireistä..?? Että näin ainaskin meillä.. T: ei se palveluohjaaja
...kerkiä pitämään saatika edes vessassa käymään... ruokatauosta turha edes haaveilla... koko ajan saa juosta, kaikki "paska"hommat teet kun esimies ei viitsi niitä ite tehdä ja palkka surkein mahdollinen(sanaa kiitos et koskaan kuule mutta haukkuja sitäkin enemmän)... neljän ihmisen työt teen välillä... jos fiksu oot niin älä ikinä edes ajattele palveluohjaajan paikkaa... se on koiran työtä..."kun vihellys käy niin juokset" et silleen... T:4v.palveluohjaajana ja alkaa tulla mitta täyteen..
kysymys on siitä, kuinka hyin organisoi ja suunnitteleee. Mun ei tarvii aina juosta, välillä kyllä.
Yksikään päivä ei ole samanlainen, en ole kyllästyny.
Asiakas arvostaa enemmän mua käytännössä, kuin esimiestä, jota ei kentällä näy.
Toimen kuva riippuu ihan esimiestä, meillä ainakin eri ohjaajat tekee eri töitä jokainen, riippuu tosiaan siitä mikä on työntekijä tilanne, miten lomatuuraukset on suunniteltu hoitaa. Lomissa meillä muut työntekijät tulee tekee osan töistä. Esim. aamuhommia.
Puhdistusaineet meillä kuljettaa joko tavarantoimittaja suoraan komeroon, tai kuljetusliike koneille. Aikansa sai niiden kanssa tapella mitä niiden kans on sopimuksessa lukee, nyt asiat jo rullaa niin kuin pitää.
Käyn kohteissa myös tekee pieniä kone- ja väline korjauksia, lähinnä kiristelee ruuveja ym.
Vaihtomatot sunnittelen paikoilleen, ja tsekkaan vaihtovälit, ja puutun, jollei niitä ole sop.mukaan vaihdettu.
Suunnittelen lomalistat, harvemmin tehtävät työt, opastan uudet/ vanhat jos tarvetta.
Huolehdin kulkukortit,taustaselvitykset ym. käytännön jutut.
Monta lankaa saa olla käsissä, ja perustiedot menetelmistä, puhdistusaineista, asikkaista ja alueista pitää olla hyvät.
Suunnittelen asiakkaiden kanssa perussiivoukset, ja hoidan niiden organisoinnin, joskus olen mukana. Sit on laadun valvontaa. Työntekijät saa aika vapaat kädet hoitaa oman alueensa, jos työt tehdään niin kuin on sovitu. Työaikaraportit kuuluu mulle myös.
On ihan itsestäsi kiinni miten hommat sujuu,
en koe ett' mun täytyy tehdä esimiehen töitä, asiat hoitaa se, jonka aikatauluun sopii paremmin.
Puhelin mulla on auki työajan, ei muulloin, koska mulle maksetaan normaalin työpäivän palkka.
Ylityöt pyydetään erikseen, josta asianmukainen korvaus.
Oikeanlaiselle henkilölle suositelen. Tähän hommaan sopii ihminen, jolla on hyvä organisointi kyky ja kova työkokemus.Pitää osata tulla toimeen monenlaisten ihmisten kanssa.
Tarpeen vaatiessa oltava tiukka, eli itseluottamuksen on oltava kohdallaan.
Periaatteessa olet se alueen tietopankki, hallitset alueet, koneet, aineet, erillaiset lait ja työehtosopimuksen. Atk- taidot oltava.
Itselläni 8,87.
Mun palveluohjaajani tienaa hieman alle 10€/h ja on minulle tosi tärkeä.(olemme juuri neuvotelleet siitä että nostaisimme hänen palkkaansa)
Ohjaajani tekee mm. seuravanlaisia töitä:tuuraa minun lomani, HÄTÄTILANTEEESSA siivoaa (ehkä 1 pv / vko), tekee puolet palkoista, rekrytoi ellen itse ehdi, yhdessä teemme mm.laadunarviointia ja käymme kehityskokouksissa.Palveluohjaajallani on puhelinetu, puhelin saa olla kiinni silloin kun ei pysty tai viitsi siihen vastata tai on vapaalla.Meillä on puhelinvastaajat ja hoidamme sitten sinne tulleet asiat sitten kun se meille sopii.Mitään puheluita emme todellakaan odota.Jos nyt sit joku kohde jää siivoamatta siitä syystä, että ei ole vastattu puhelimeen niin ei kai se nyt maailmaa kaada koska asiakkaan kanssa voidaan aina asioista sopia.KUKAAN EI OLE KORVAAMATON!!!
kiitos tiedosta.
mut palkattiin asiakstaitojen takia olen itse työkseni siivonnut 12vuotta sitten joten kai mut palkattiin sen takia että asiakas palvelu todella halussa en osaa stressata asoista ja työn täytyy olla vaihtelevaa. palkka on lähdössä 9e/h et kaipa se on ihan ok. sitä en tiedä pidetäänkö mua enää koe ajan jälkeen.
jää nähtäväksi. toivottavasti. työ kuuloistaa mielenkiintoiselta kyllä.
sitä jännitän että olenko 24h valmiudessa jos työn tekijä on sairaslomalla jne.
pieni.
Kun puhelin soi, saat soittarista jo sydärin.
Pirrpirrpirrpirr tietää niin paljon hommia ettet niitä ehdi paikkaamaan saman päivän aikana.
Palkka on on 1200€kuussa.Ja töitä riittää hyvin.Palvelu-ohjaajan hyvä puoli on se ettei tarvitse aina siivota ja näkee lähemin mitä esimies tekee.
Minä siiryn palveluesimieheksi,mutta tykkäsihn olla palveluohjaajana.
Minä olen palveluohjaaja pienessä hotellissa. Työnkuvaani kuuluvat esim. tuotteiden tilaus, työnvalvonta, työvuorojen laatiminen, työntekijöiden ohjaaminen ja työhön opettaminen, hotellin yleisten tilojen siivous (yleensä) ja kerroshoito. Siivousta on ehkä n. 80 % työajasta. Palkkani on 10,20 €/h. Tykkään kyllä työstäni, ei ole mitään valitettavaa. Minulle on siunaantunut mukava esimieskin.