Avasin Radiolinjan liittymää. Kun ei viikkoon lähtenyt toimimaan soitin asiakaspalveluun, kello oli 9.15. Sanoivat että kun on yritysliittymä niin pitää soittaa yritysasikaspalveluun joka vastailee klo 12-18 ja antoivat numeron. Soitin klo 11.45 ja nehän olivat pirut jo töissä! No sitten alkoivat selvittämään asiaa ja Hoplaa miesääni sanoi että liittymä oli auennut noin tunti sitten. Minäpä poika nauroin ikävästi ja totesin, että tottakai on auennut, kun soitin jo aikaisemmin asiakaspalveluun. Minua siis kusetettiin soittamaan yrityspuolelle vasta puolen päivän aikaan, jotta ne ehtivät avaamaan liittymän ennen sitä. Elikkäs eivät tunnustaneet virhettään. Olivat taasen unohtaneet sopimuspaperin jonnekin tiedostojen syövereihin ja avasivat liittymän heti kun olin ensimmäisen kerran asiasta huomauttanut. Ei voi muuta sanoa, kuin että on palvelu surkeaa, muiden keskusteluiden perusteella myös muilla operaattoreilla!
Vaatikaa palvelua!!!
Tietoa, kokemuksia
0273
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.