Arokarhu Oy vaatii Solteqin toimittamasta paskasoftasta puolen miljoonan korvausta. Solteq tuskin maksaa vapaaehtoisesti jollei saa kynittyä korvausta omilta IT-duunareiltaan.
500 000€ korvausvaade
Solteqille
83656
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
mistä tämä info on luettavissa..
Vaikka Solteqin nettisivuilta, pörssitiedote nääs.
Tuskin niitä työntekijöiltä otetaan, työpaikat vain saattavat olla vaarassa, jos yrityksen kassa tyhjenee.
Solteqin asiakkaat ihmettelivät pitkään, miksi heidän kassansa tyhjenee.
Jotkut olivat testanneet hauraan paskan taas niin, että se toimi vain testauksessa. Jollei heillä ole jo uusi työpaikka niin kohta on.
Asiakaspalautteen sävystä päätellen Solteqin johto oli näyttänyt persettään nariseville asiakkaille. Asiakkaat on luvanneet työntää sinne sitruunan. Nyt vasta yksi asiakas on riitauttanut jutun raastupaan.
Kassatiput on niin aivottomia, etteivät ne pysty vertailemaan ostosten ja laskun yhteensopivuutta näppituntumalta. Solteqin asiantuntijat vaikuttavat yhtä kädettömiltä.
No huh, olipas paha moka. Miten tällainen voi päästä testauksesta läpi? Ehkä sittenkin olisi syytä antaa kenkää projektivastuullisille. Toisaalta, kyllä kauppojen olisi pitänyt herätä suureen hävikkiin tosi nopeasti, jos noin perustavasta virheestä on ollut kysymys. Toistakin osapuolta on kuultava. Huh. Aina kun kuulee tällaisista mokista, tulee aika ikävät fiilikset. Missä olivat testaajat?
"Ohjelmistovirheen avulla ilmaisia ostoksia
21.2.2006 7:19
It-palveluyhtiö Solteqin ohjelmistovirhe on saattanut aiheuttaa päivittäistavarakauppiaille useiden miljoonien eurojen tappiot.
Asiasta kertoneen Kauppalehden mukaan kauppiaat pelkäävät asiakkaiden saaneen ostoksiaan ilmaiseksi, koska kassajärjestelmä on jättänyt ne laskuttamatta.
Solteqin toimittamassa TeksoPro-järjestelmässä oli vika, jonka vuoksi osa kassan skannaamista tuotetiedoista hävisi, kun myyjä painoi loppusummanäppäintä. Näiden tuotteiden hinnat eivät päätyneet laskun loppusummaan. Vika johtui siitä, että tiedot siirtyivät tietokoneelle skannerin lukunopeutta hitaammin.
Ohjelmistovirhe paljastui maanantaina, kun Solteq joutui kertomaan pörssitiedotteella vähittäiskauppiaan vaativan siltä puolen miljoonan euron vahingonkorvauksia. Solteqin myymäläjärjestelmiä ovat käyttäneet muun muassa Aleksi 13, Halonen, Marimekko, Tokmanni, Top-Sport ja Vaatehuone.
STT"
Testaus saatettiin suorittaa suurelta osin PC:n kanssa, jolloin kaikki toimi oikein. Varsinaisessa raudassa kaupassa sitten tuli mukaan kuvioihin odottamaton kassan viivakoodi-skannerin hitaus, joka sotki kaiken. Onhan noita tapahtunut. Ongelma ilmenee, kun lopullinen rauta on eri, kuin rauta jolla koodataan. Onko tarpeeksi aikaa ja resursseja testata lopullisella raudalla, joka saattaa olla ainoastaan asiakkaan tiloissa.
Nythän asia menee sitten oikeuteen mutta taitaapa Arokarhun tj. pettyä pahasti. Luuli pystyvänsä rahastamaan julkisuuden kautta mutta minkäs teet kun faktat eivät puolla tilannetta.
Asiakas on itse säästänyt integrointi testauksessa eikä ole ostanut sitä ohjelmistotoimittajalta vaan on tehnyt testauksen itse.
Toisekseen korvausvaatimus on aika korkea ottaen huomioon Arokarhun 300 000 liikevaihdon ko. ajanjaksolla.
Toisekseen ihmettelen kassatätien kädettömyyttä. Jos hihnalla skannataa tuotteita 200 € arvosta ja sitten loppusumma onkin 100 € tai pienempi niin luulisi jossain kellojen kilkattavan.
aivan tuulesta, jostain juuri luin, että liikevaihto on 14 milj. ekee vuodessa ja jos virhe on ollut puoli vuotta... Voipi pitää hyvin paikkansa. On siinä ohjelma, joska ei ole toiminut vähimmässäkään määrin, olivat sen testanneet ja hyväksyneet solteqin puolelta ymmärtääkseni.