Varokaa DNA:ta. Osa sen palveluntarjoajista perii ERILLISEN PALVELUNPOISTOMAKSUN jos myöhemmin haluatte vaihtaa liittymänne jonkun muun palveluksi. Tämä kyllä löytyy niistä kuuluisista pienelläpainetuista teksteistä sieltä hinnastosta jonka saa kun menee ihmettelemään ko. maksua.
Pitää kai käydä kysäseen tällä logiikalla lähi K-kauppiaalta paljonko olen maksamassa hänelle kun vaihdoin asiointini S-markettiin, tässähän myös lopetettiin palvelun käyttö eli K-ssa asiointi.
O tempora o mores tai jotain sinnepäin.
Pitää kai käydä kysäseen tällä logiikalla lähi K-kauppiaalta paljonko olen maksamassa hänelle kun vaihdoin asiointini S-markettiin, tässähän myös lopetettiin palvelun käyttö eli K-ssa asiointi.
O tempora o mores tai jotain sinnepäin.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Sitä, että vaihdat operaattoria, mutta pidät numeron samana?
Vaihdoin DNA:n laajakaistan toisen operaattorin kaistaan. Tästä DNA perii 13€ "lopetus"maksun.
Mä tilasin joskus DNA:n laajakaista, mitään lopetusmaksuista ei ole kerrottu. Sitten kun en ole ollut tyytyväinen, vaihdaakseen Soneraan jouduin maksamaan niille saatana ne 13 euroa. Nyt pysyn Sonerassa, joka on luotettava ja hyvä palveluntarjoaja.
Löhes sama tilanne kun tilasin Soneran tilalle Elisa matkapuhelinliittymän, saadakseen vuoden päästä! kotiteatterin, no saatana Tampereen keskustassa ei perkele puheesta saanut mitään selvää. Kuuluvuus niin saatanan heikko. No odotin vuoden, olen noutanut nyt kk. sitten sen kotiteatterin ja samantien vaihdoin Soneraan.
Sit elisalta tuli puhelu, miksi olette valinneet toisen matkapuhelinlittymän? Sanoin, Jos Tampereen keskustassa kuuluuvuus on niin heikko, niin en mä kyllä semmoista liittymää kaipaile...
Nyt laajakaistani sekä matkapuhelimeni pysyy Sonerassa...
Taitaa olla Soneralaisten keksimä trolli koko ketju, varsinkin toi viimeisin viesti paljasti tuon jutun!
Soneralla ei taida mennä kovin hyvin ja sen kyllä huomaa. Ei päivää ettei jotain huonoa uutista Sonerasta.
Vaan jokainen puhelinyhtiö toimii samalla brandilla. Eli jos paikallinen puhelinyhtiö on keksinyt rahastustavan se ei tarkoita, että kaikki muutkin tekisivät samaa. Jotkut puhelinlaitokset ovat vain tottuneet rahastamaan. Suurin osa ei.
Sonerasi kyllä osaa rahastamisen taidon kaikkein parhaiten. Samalla tuet ruotsalaisten hyvinvointia. Muista se samalla kun katson vaikka olympialätkää!!!
rosvoo kyllä joka roposen minkä irti saa, sonera oli parempi,mutta kun siellä on niin hiton hitaat yhteydet, vaihdan takasin kun vastaavat löytyy soneralta, tietysti dna:lle joutuu pulittaan sen lopetusmaksun, soneralle ei joutunut,
vitutti oli se puhelimessa venaaminen, tuota ei dna:lla ole, toisaaltas tulee mieleen että onko siellä paljoa asiakkaitakaan, varmaan tanan vikailmotuskin 2 egee per minsa(no ei nyt sentään), mut joka asiasta kinutaan rahaa, liittymän nopeuden muutoksista sun muuta,
tosi toikin, viereisellä paikkakunnalla dna eri puh.yhtiöllä. pelittäöä paremmin kuin täällä
Tuli maksettua viimeinkin kun toi viestintävirasto sanoi että sen tehtävänä on lähinnä valvoa liike -elämän etuja ja seuraa siten vain niiden keskinäistä hinnoittelua, joten kuluttajille saa omat tuotteet ja palvelut hinnoitella miten haluaa. Sitten tapahtui näinä päivinä (ihan kuin olisin kuullu ton jossain) tulla tupsahti postissa taas lasku dänän laajakaistasta. Minä marssin ko. myymälään kyseen että mitä v tt ua tää nyt merkkaa? Myymälän tyttö tiety sanelemaan, "emmätiiä mäoon vaan töissä täällä", sain sen kuitenkin toimimaan kun annoin sille kirjallisen reklamaation asian tiimoilta. Soitto dänän laskutukseen kertoi ettei linjaa ole lopetettu (jo veloitetusta ja maksetusta lopetusmaksusta huolimatta)ja lasku on siten aiheelinen. No tässä auttoi reklamaatioon kirjatut faktat mm. linjan purkupäivä, irtisanomisajankohta yms. tiedot. Viimein lasku luvattiin hyvittää (ilmeisestikin säälistä). Käsittelijänä oli tietty sama henkilö dänän laskutuksessa joka aloitti asiakkuutemme lähettämällä minulle 430€ laskun 1kk:n laajakaistan käytöstä (512kt) ja jonka vastaus oli ylimääräiseen laskuun reagoituani "me olemme kaikki laskut lähettäny ja jos (painotan sanaa jos) me huomataan ylimääräisiä laskuja se hyvitetään myöhemmin "ilmaisena" yhteyshaittana. Tämän jälkeen marssinkin kilpailijan kauppaan ja tilasin heiltä ko. palvelun toivottavasti nyt pelittää laskutus, linjat on elisan hallinnassa joten ongelmia varmaan tulee jatkossakin vaikka nykyinen operaattori osaltaan toimisikin moitteetta.