kysymys etätuesta

Sain juuri äitini koneen asetukset neuvottua kohdalleen etätuen avulla, mutta miten saa myös näppäimet ja hiiren hallinnan toimimaan neuvottavalle koneelle? Onnistuisi tuo etätuen antaminen helpommin jos voisi kaikki tehdä itse, eikä vain neuvoa joka klikkausta.
11351
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

sen etätukiohjelman nimen ensin?

Äänestä
  • Tämä mikä on xp:n mukana käynnistävalikko >ohjelmat.

    Äänestä

Minkälainen etätuki se on ollut? Etätuessa sinä voit
hoitaa omalla hiirellä ja näppäimistöllä kaiken mitä
pitää tehdä!

Äänestä
  • Kyllä se etätukitoiminto on, jos sinulla on xp niin katso millainen toiminto siihen sisältyy.
    Hyvin näin neuvottavan koneen näytön yms. toiminnat. En vaan itse voinut omalta koneelta sitä käyttää.

    Äänestä

  • Timo kirjoitti:

    Kyllä se etätukitoiminto on, jos sinulla on xp niin katso millainen toiminto siihen sisältyy.
    Hyvin näin neuvottavan koneen näytön yms. toiminnat. En vaan itse voinut omalta koneelta sitä käyttää.

    No sen vastapuolen pitää antaa lupa sinulle, sitten
    voit käyttää apua pyytänyttä konetta.

    Äänestä

  • Timo kirjoitti:

    Kyllä se etätukitoiminto on, jos sinulla on xp niin katso millainen toiminto siihen sisältyy.
    Hyvin näin neuvottavan koneen näytön yms. toiminnat. En vaan itse voinut omalta koneelta sitä käyttää.

    " Kyllä se etätukitoiminto on, jos sinulla on xp
    niin katso millainen toiminto siihen sisältyy."

    Olen useita kertoja antanut tukea, joten tiedän
    tuon asian.

    Äänestä

  • Timo kirjoitti:

    Kyllä se etätukitoiminto on, jos sinulla on xp niin katso millainen toiminto siihen sisältyy.
    Hyvin näin neuvottavan koneen näytön yms. toiminnat. En vaan itse voinut omalta koneelta sitä käyttää.

    Ellei sitä etätukea ole laitettu sen vastapuolen koneelta.
    Taidat huijata.

    Äänestä

  • fjfjfj kirjoitti:

    Ellei sitä etätukea ole laitettu sen vastapuolen koneelta.
    Taidat huijata.

    Kyllä sovittiin tuki puhelimessa ja vastapuolelta tuli pyyntö salasanoineen.
    Ongelmana vain miten pyynnön suorittanut sallii myös hiiren ja näppäimistön ohjaamisen.
    Miksi jokaisesta asiasta pitää hakamalla hakea jotain negatiivista?

    Äänestä

  • Timo kirjoitti:

    Kyllä sovittiin tuki puhelimessa ja vastapuolelta tuli pyyntö salasanoineen.
    Ongelmana vain miten pyynnön suorittanut sallii myös hiiren ja näppäimistön ohjaamisen.
    Miksi jokaisesta asiasta pitää hakamalla hakea jotain negatiivista?

    että täällä on niin paljon kaikenlaista trollausta ja kieroilua ja yritetään saada ohjeita laittomaan vakoiluun, että on vähä pakko suhtautua epäluuloisesti kun et sanonut että olet sieltä saanut luvat ja salasanat.
    Näin on. Ja säkin huomaat sen kun seuraat vähän aikaa tätä palstaa.

    Äänestä

  • Timo kirjoitti:

    Kyllä sovittiin tuki puhelimessa ja vastapuolelta tuli pyyntö salasanoineen.
    Ongelmana vain miten pyynnön suorittanut sallii myös hiiren ja näppäimistön ohjaamisen.
    Miksi jokaisesta asiasta pitää hakamalla hakea jotain negatiivista?

    "Ongelmana vain miten pyynnön suorittanut sallii
    myös hiiren ja näppäimistön ohjaamisen."

    Ei siinä tarvitse noita sallia. Sinä käytät omaa
    hiirtäsi ja näppäimiä. Kokemusta on!

    Taidat tosiaan olla trolli!

    Äänestä

  • tukea antanut kirjoitti:

    "Ongelmana vain miten pyynnön suorittanut sallii
    myös hiiren ja näppäimistön ohjaamisen."

    Ei siinä tarvitse noita sallia. Sinä käytät omaa
    hiirtäsi ja näppäimiä. Kokemusta on!

    Taidat tosiaan olla trolli!

    Olkoon tämä viimeinen viesti puolestani.
    Ei todellakaan ole trolli.
    Neuvoin äitini päivittämään virusohjelmansa ja poistamaan erään toisen vikailmoituksen.
    Pystyin kyllä näytöltäni seuraamaan toista konetta ja antamaan puhelimessa neuvoja mistä milloinkin pitäisi painaa. Ei vaan totellut hiiri ja näppäinkomentoja omalta koneeltani.
    Ajattelin täältä kysäistä, kun luulin sen johtuvan jostain asetuksista.
    Anteeksi siis kysymykseni, kun se tuntuu joitain loukkaavan.
    Pitää selvitellä ongelma muualla ettei mielenrauhanne häiriinny.
    Laitan kyllä ratkaisun/syyn tänne näkyville kunhan sen selvitän.
    Adios!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Timo kirjoitti:

Sain juuri äitini koneen asetukset neuvottua kohdalleen etätuen avulla, mutta miten saa myös näppäimet ja hiiren hallinnan toimimaan neuvottavalle koneelle? Onnistuisi tuo etätuen antaminen helpommin jos voisi kaikki tehdä itse, eikä vain neuvoa joka klikkausta.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu