Tietämättömille ja epäilijöille tiedoksi,että kyllä
Topfiel-huolto on Turussa! Olen itse käynyt siellä
päivittämässä laitteeni (Topfield TF5100PVRc)!
Osoite on: Kjaerulff1,Artturinkatu 2, 20200 Turku (Ruissalontien puolelta sisälle,piharakennus).
Puh. 02-2841600,Fax: 02-2841601,Internet: www.kjaerulff1.com,E-mail: [email protected]
Topfiel-huolto on Turussa! Olen itse käynyt siellä
päivittämässä laitteeni (Topfield TF5100PVRc)!
Osoite on: Kjaerulff1,Artturinkatu 2, 20200 Turku (Ruissalontien puolelta sisälle,piharakennus).
Puh. 02-2841600,Fax: 02-2841601,Internet: www.kjaerulff1.com,E-mail: [email protected]
Vastaukset 13
Vanhimmat
ollut maahantuojasta. Ei huollosta.
Todennäköisesti ovat hyvää hyvyyttään päivittäneet tuon boxin, päivitys kun ei vaadi kohtuuttomia taitoja. Joskus kannattaa uhrata muutama minuutti että torvista pääsee eroon.
Maahantuojalla ei ole mitään velvollisuutta hoitaa jälleenmyyjille kuuluvia tehtäviä, joihin kuuluu mm. huollon järjestäminen myymilleen laitteille. Ohjelmistopäivityskään ei muuten ole mikään huolto.
Kyllä laitteen huolto voi hyvinkin toimia maahantuojan yhteydessä ja Topfieldin kohdalla asia on nimenomaan näin. Maahantuojahan se huollot valtuuttaa tai itse hoitaa ja jos jälleenmyyjä alkaa milensä mukaan laitteita korjailla tai korjauttaa, voi takuun kanssa käydä vähän niin ja näin.
Ja tämä on varma tieto, oma laitteeni (TF5100VPR) on parasta aikaa Turussa huollossa. Kjaerulff 1:n "Sales Domestic & Technical Support"-henkilö kirjotti minulle lähettämässään sähköpostiviestissä nimenomaan näin: "Toimittakaa laite jälleenmyyjän kautta meille huoltoon."
Kyllä sen maahantuonti KJAERULFF1 OY löytyy Turusta!
Osoite on Artturinkatu 2, 20200 Turku.
TF6000COT lähetettiin ainakin Turkuun maahantuojalle korjattavaksi. Ostin boxin Anttilasta, joka hoiti kuljetuksen. Että se siitä torvista näsäviisas.
jo edellisissä mainittu.
Kuka on Turun tuonut maahamme?
Tällä suomi24:n sivuilla on vain kyselty Toppyn maahantuojaa ja se on jo kyllä kaikkien tiedossa.
Olet hiukan myöhässä tietoinesi.
Mutta kertaus on kaiken A ja O.
"kirjotti minulle lähettämässään sähköpostiviestissä nimenomaan näin: "Toimittakaa laite jälleenmyyjän kautta meille huoltoon."
Eli kuten maahantuoja ilmoittaa, niin laitteet toimitetaan _jälleenmyyjän__kautta_ huoltoon. Jälleenmyyjä on se taho, jonka kanssa asiakas toimii aina ensimmäisenä. Mikä tuossa on niin vaikeaa ymmärtää?
Minun Topfieldini huollettiin Tampereella osoitteessa Hatanpään valtatie 13. Laskutusosoitten kohdalla tosin mainitaan myös Kjaerulff 1 Oy, joka on Turussa! Huoltoon lähettänyt liike eli Veikon Kone sanoi huollon olevan Tampereella.
mitä välii, onks ne eri paikoissa?
Niin asianhan voi tarkistaa yritystietorekisteristä. Kjaerulffin tapauksessa:
http://www.ytj.fi/Yrity2.asp?yavain=1801482&t=4557273F4D1E542B89F8637F737CA55C4B0EF595
Kyseisten merkkien huolto ja päivitys ei toimi huonostikkan, jos laiteen juotuu lähettämään postitse. Olen odotellut tässä jo kaksi kuukautta, on soitettukin, vastaus kai se on tulla josskin hyllynperällä.