Olin vähän aikaa töissä puhelinvaihteessa ja minun täytyy sanoa teille, jotka aina soitatte takaisin tuntemattomiin numeroihin ja inisette "mulle on tästä numerosta soitettu, mutku mulle on soitettu, mitä asia koski!", että:
On niin tuhatta ja sataa työntekijää, jotka ristiin eri puhelimista voivat soittaa virallisilla asioilla ja usein vielä sinun kännykkääsi jää vain keskusnumero tai joku alanumero, josta ei pysty jäljittämään soittajaa. Te olette ne, jotka ruuhkautatte kaikki palvelupuhelimet! Lopettakaa tuo älyttömyys ja toimikaa niin kuin ennenkin. Teille kyllä soitetaan uudestaan jos asia on tärkeä.
On niin tuhatta ja sataa työntekijää, jotka ristiin eri puhelimista voivat soittaa virallisilla asioilla ja usein vielä sinun kännykkääsi jää vain keskusnumero tai joku alanumero, josta ei pysty jäljittämään soittajaa. Te olette ne, jotka ruuhkautatte kaikki palvelupuhelimet! Lopettakaa tuo älyttömyys ja toimikaa niin kuin ennenkin. Teille kyllä soitetaan uudestaan jos asia on tärkeä.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tätä tämä tavoitettavuus teettää. Jos tuntiin ei pääse vastaamaan puhelimeen, niin iskee paniikki. Jos joku TOSI tärkeä ihminen vaikka yritti soittaa!
Itse en koskaan soita tuntemattomiin numeroihin. Niin kuin Sepis sanoi: jos on tärkeää asiaa, soittakoon takaisin tai jättäköön viestin vastaajaan.
jos vaihde ei välitä suoraa alanumeroa, niin se on päivittämisen tarpeessa.
nykyaikaiset vaihteet näyttävät soittajan suoran numeron, jolloin soiton saanut voi helposti soittaa takaisin.
Olen täysin samaa mieltä, vaihde on päivittämisen tarpeessa, jos se ei näytä alanumeroa.
Höpöhöpö, jos jollakin paskalafkalla on niin aataminaikuiset vaihteet/onneton henkilökunta, etteivät pysty hoitamaan takaisintulevia puheluita niin a) päivittäkää vaihde nykyaikaiseksi tai b) älkää soitelko asiakkaille.
että on vaihde? Minullekin on soitettu esimerkiksi Kelalta kysytty puuttuvaa paperia. Numero on jäänyt kännykkääni ja pystyin soittamaan, vaikka en edes tiennyt, mistä puhelu oli tullut. Silti puheluni meni juuri sille, joka oli minulle soittanut. Ja asia selvisi. Ja kuten joku vastaaja jo kirjoittikin, päivittäkää vaihteenne niin, että kännykkään jää soittajan numero eikä pelkän vaihteen. Minä ainakin säikähdän, jos jää joku numero, enkä tiedä mistä on soitettu. Pelkään, että lapsille on jotain sattunut ja vaikkapa poliisi yrittää soittaa. Ja jos numero onkin sitten keskusnumero, saan ainakin tietää mikä firma on kyseessä, yleensä ovat vääriä numeroita (johtuukohan se keskuksesta?). Kukahan operaattori keksisi sellaisen, että jos vaikka poliisi tai sairaala soittaa, siihen jäisi numeron lisäksi vielä sana "poliisi" tai "sairaala". Ja jos tällaista mainintaa ei olisi sitten puhelimessa, ei kuitenkaan tarvitsisi soittaa takaisin. Sinulla ei taida olla ketään, jonka puolesta "pelkäät"!
älä ole töissä puhelinvaihteessa