Hei!
Opiskelen merkonomiksi ja päätin aloittaa ajoissa lopputyöni teon. Nyt kysyisin teiltä tai tahtoisin että kertoisitte HUONOJA kokemuksia asiakaspalvelusta, myyntityöstä tai muusta vastaavasta työstä.
Tahtoisin että vastaisitte seuraaviin kysymyksiin:
*ikä
*sukupuoli
*oma ammatti
*minkälainen liike missä "virhe" tapahtui (esim. instrumentarium, tai musta pörssi)
*mikä meni myynnissä pieleen
*miten itse olisit toiminut myyjän kohdalla
*palasitko enään takaisin kyseiseen kauppaan/yritykseen/liikkeeseen?
kiitos kiitos !
Opiskelen merkonomiksi ja päätin aloittaa ajoissa lopputyöni teon. Nyt kysyisin teiltä tai tahtoisin että kertoisitte HUONOJA kokemuksia asiakaspalvelusta, myyntityöstä tai muusta vastaavasta työstä.
Tahtoisin että vastaisitte seuraaviin kysymyksiin:
*ikä
*sukupuoli
*oma ammatti
*minkälainen liike missä "virhe" tapahtui (esim. instrumentarium, tai musta pörssi)
*mikä meni myynnissä pieleen
*miten itse olisit toiminut myyjän kohdalla
*palasitko enään takaisin kyseiseen kauppaan/yritykseen/liikkeeseen?
kiitos kiitos !
Vastaukset 5
Vanhimmat
*ikä:
- 25
*sukupuoli:
- mies
*oma ammatti:
- ylioppilas
*minkälainen liike missä "virhe" tapahtui (esim. instrumentarium, tai musta pörssi)
- Vakuutusyhtiö If
*mikä meni myynnissä pieleen
- Myynti meni hyvin. Edustajasopimus todella surkea ja neuvottelemaan ei pystynyt -> lähdin kävelemään.
*miten itse olisit toiminut myyjän kohdalla
- En ymmärrä kysymystä? Minähän olin siis se myyjä...
*palasitko enään takaisin kyseiseen kauppaan/yritykseen/liikkeeseen?
- Tottakai. Minussa on sen verran masokistin luonnetta, että palan halusta mennä takaisin itsenäiseksi yrittäjäedustajaksi tavallisen työntekijän ehdoilla, mutta ilman pohjapalkkaa.
Niin tässä ilmeisesti haettiin asiakkaiden kokemuksia...
kyllä vain, jäi se kertomatta mutta hyvä näinkin!
Muutama vuosi sitten tapahtunutta
*ikä
35
*sukupuoli
mies
*oma ammatti
käyttöinsinööri
*minkälainen liike missä "virhe" tapahtui (esim. instrumentarium, tai musta pörssi)
Kouvolan Ford-liike
*mikä meni myynnissä pieleen
Menin liikkeeseen, odottelin hyvän tovin myyjää paikalle. Lopulta sellainen raahautui lähistölle ja aloin kysymään 'edullista käyttöautoa noin 7000 euron hintaluokasta' jolloin myyjä osoitti hallin perälle: "Romut ovat tuolla takana, katso itse" ja hän häipyi paikalta.
*miten itse olisit toiminut myyjän kohdalla
Olisin esitellyt ja pyrkinyt myymään auton, vaikka hiukan kalliimmankin mitä kysyin.
*palasitko enään takaisin kyseiseen kauppaan/yritykseen/liikkeeseen?
No en todellakaan, lähdin sieltä samantien ja muistin kertoa työpaikallani muutamalle kymmennelle ihmiselle että ei kannata tuohon putiikkiin mennä jos autoa haluaa.
Elikkä siis huonoja kokemuksia;
*ikä: 28
*sukupuoli: nainen
*oma ammatti: myyjä :)
*minkälainen liike missä "virhe" tapahtui (esim. instrumentarium, tai musta pörssi): Asko
*mikä meni myynnissä pieleen: Kun olen myyjä itsekin ja tottunut tinkaamaan hinnassa. Aikani hienovaraisesti tingattua myyjä sanoi minulle, että; se olen kuule minä joka sen hinnan määrään. Okei, en minä sitä yhtään epäillytkään! Jäi muuten pöytä ostamatta.
*miten itse olisit toiminut myyjän kohdalla: jatkanut hymyilemistä ja pysynyt hintapyynnössä. Kyllä myyjä myyjän tuntee.
*palasitko enään takaisin kyseiseen kauppaan/yritykseen/liikkeeseen?: Palasin kyllä liikkeeseen, mutta nykyään varmasti eri myyjän luo.
Onnea lopputyöhön!