Mitä mieltä olette siittä , että ennen minulle tullut nopeus 6.7M tippuukin äkillisesti 5.4M ja välillä käy jopa 3.7M asti.
Elisalta sanottiin , että heidän ei tarvitse tehdä asian eteen mitään koska nopeus on vielä Full Rate skaalan sisällä 2M-8M.
Itselleni tämä oli aika shokki koska en tienyt , että nopeus "saa" heitellä näinkin paljon ja silti se on vielä sallittua. Laskuhan kuitenkin lähetetään täyden 8M mukaan.
Koneeni on puhdas örkeistä joten ne eivät vie kaistaa tietämättäni.
Aikoinaan olen ostanut vain 1M jota Elisa on sitten tuplaillut 8M asti , eli missään papereissakaan jota olen Elisalta saanut ei ole kerrottu liittymän oikeaa ja sallittua heittoa.
Paikallinen puhelinyhtiö vaihtoi kaapeliparia , mutta sillä ei ollut vaikutusta.
Koska nopeutta ei enää pystytä palauttamaan samaan vanhaan nopeuteen päätin tipputtaa sen takaisin vanhaan 1M. En kuitenkaan vaihtanut operaattoria , koska muuten liittymä on pelannut häiriöttömästi.
Omituista , mutta totta.
En nyt purnaa sen enempää , mutta tiedoksi niille jotka eivät syystä tai toisesta tiedä tälläisestä menettelystä. :)
Elisalta sanottiin , että heidän ei tarvitse tehdä asian eteen mitään koska nopeus on vielä Full Rate skaalan sisällä 2M-8M.
Itselleni tämä oli aika shokki koska en tienyt , että nopeus "saa" heitellä näinkin paljon ja silti se on vielä sallittua. Laskuhan kuitenkin lähetetään täyden 8M mukaan.
Koneeni on puhdas örkeistä joten ne eivät vie kaistaa tietämättäni.
Aikoinaan olen ostanut vain 1M jota Elisa on sitten tuplaillut 8M asti , eli missään papereissakaan jota olen Elisalta saanut ei ole kerrottu liittymän oikeaa ja sallittua heittoa.
Paikallinen puhelinyhtiö vaihtoi kaapeliparia , mutta sillä ei ollut vaikutusta.
Koska nopeutta ei enää pystytä palauttamaan samaan vanhaan nopeuteen päätin tipputtaa sen takaisin vanhaan 1M. En kuitenkaan vaihtanut operaattoria , koska muuten liittymä on pelannut häiriöttömästi.
Omituista , mutta totta.
En nyt purnaa sen enempää , mutta tiedoksi niille jotka eivät syystä tai toisesta tiedä tälläisestä menettelystä. :)
Vastaukset 22
Vanhimmat
on sun koneelta sinne palveluntarjoajan linkkiin saakka. Siitä eteenpäin kaikki riippuu palveluntarjoajan kapasiteetista ja siitä, että mistä sitä kamaa imutat.
Jos esimerkiksi Elisan kaikki 8m/1 asiakkaat haluavat yhtä aikaa imeä sen 8m tavaraa sisään, niin siinä menee koko Suomen runkoverkko jo jumiin. Ulkomaillekin menee Suomesta ihan kuppaset muutaman gigan linjat.
Ei Elisa esimerkiksi takaa, että saat Saksasta imutettua millään full ratella.
Jos vastapään serveri on vaikka 1m liittymällä runkoverkossa, niin ei sieltä sillon saa 8 megaa sulle päin.
Itsellä on Saunalahden (eli nykyään Elisan) 8m/1 ADSL ja putken täydeltä saa Suomesta ihan jostai harvoista paikoista. Yliopistojen palvelimilta yms. Euroopasta kuitenkin tulee tollasta 400-500kt/s ja se on minusta aika hyvin.
Tässä ei ollut kyse mistään imuttamisesta.
Nopeus johon olen vertaillut on ollut tuo Elisan oma nopeusmittaus sivu.
Siinähän verrataan minun koneen ja Elisan palvelimen välistä nopeutta. Testi ei ole 100 varma , mutta antaa käsityksen noupeudesta ja sen muutoksista.
Se mitä jäin ihmettelemään vielä (enkä saanut vastausta Elisalta) on oman full rate nopeuden putoaminen. Se oli elokuulta 05 -> 06 tammi- helmikuulle 6.7Mbps , mutta helmikuun aikana se tippui 5.4Mbps eikä ole siittä millää konstia enää noussut.
Todennäköisesti joku muu on ottanut vierestä liittymän joka häiritsee liittymääni.
No hänellä todennäköisesti nousee nopeus kun omani tippuu 1Mbps:ään. :D
Jos suoraan Elisalta et saa suurin piirtein maksiminopeudella kamaa.
Pelottaa oikein kun aiemmin hyvin toiminut Saunaverkko meni Elisalle. Elisa varmaan käyttää saamansa lisäkaistan oman paskan kapasiteettinsa paikkaamiseen.
Elisa ja verkon ylläpitäjä Lounet molemmat totesivat , että jos linjan nopeus on heille 2Mbps ja 8Mbps:n sisällä ei korjaaviin toimenpiteisiin vielä ryhdytä. (Lukee uusissa yleisissä sopimusehdoissa.)
Ikävintähän se on sille jolle verkkon nopeus on vain 2Mbps ja joutuu kuitenkin maksamaan 8:sta.
Häiriöt ja kuparin ominaisuus on vaan niin huono , ettei suurempi nopeus tule perille. Kumpikin ohitti kysymyksen miksi nopeus on äkillisesti laskenut.
Meillä on matkaa vanhaan puhelinlaitokseen noin 1km ja jakokeskukseen noin 300m , mutta ei voi mitään. Puhelin piuhathan on vedetty alueelle jo ennen 70-luvun puolta väliä.
Turhaan tuut tänne kitisemään tälläsestä asiasta joka on ihan tavallista jokaiselle!
Olen aikoinani ostanut elisalta 8megan liittymän ja saan siittä perille n. 3megaa. Joskus hiljaisempaan aikaan piuhan päästä saattaa tulla 4 megaa.
Olen koko ajan kuitenkin maksanut laskuni 8sta megasta ja olen ollut tyytyvinen nopeuteen.
Asia on selkeästi kerrottu Elisan sivustolla, kaikilla palveluntarjoajilla on täysin sama tilanne.
http://www.elisa.fi/laajakaista/hinnastot/adsl/133/
Nyt , se on kerrottu selvästi , mutta ei tuollaista puhuttu kun ostin laajakaistan 2004.
Eikä siittä mainittu mitään kun Elisa nosti nopeuden 2M:sta 8M:aan. Sivu on mielestäni päivitetty kun ovat lisänneet noi suurimmat nopeudet sinne.
Ja mitäpä väliä sillä on jos Elisa nykyään mainostaa tälläistä , en käy tälläisiä tuotesivuja tarkastelemassa kun olen jo ostanut oman laajakaistani pari vuotta sitten.
Otetaan tälläinen esimerkki , että teillä on 8M liittymä. Se on pelannut moitteitta ja teille on tullut lähes 7M perille. Sitten joku päivä se vain tippuu alemmas 3M tasolle.
Vikaako?
Ei vikaa , koska sehän on 2M ja 8M välillä ja on full rate nopeuden mukainen. Tosin saatte vain vähän vähemmän rahoillenne vastinetta.
Kupari on nyt vaan niin heikkoa ja asuinpaikan ja jakamon välinen matka ratkaisee. Olittepa muuttaneet tässä välissä kauemmas tai pysyneet samassa paikassa.
Näin se vain on.
Hitaus johtuu taloyhtiösi huonoista kaapeleista ja tai etäisyydestä elisan jakamoon, syy hitauteen ei johdu elisasta. Piste
Jeps , näin se on.
Esitin ehkä vähän huonosti tuon homman , koska eihän Elisa rajoita liikennettä mitenkään.
Koska etäisyys ei ole muuttunut jakamoon niin vian pitää olla verkossa ja verkosta vastaa Lounet.
Talon sisällä ei ole tapahtunut mitään uutta linjoihin (omakotitalo) niin muutos pitää olla tapahtunut talon ulkopuolella.
Kun heikkeneminen on tapahtunut yht'äkkiä on muutos todennäköisesti tapahtunut jonkun toimenpiteen johdosta ei verkon normaalista rapistumisesta johtuen.
Ja koska Elisan antama määritelmä on full ratelle 2-8M ei Lounetin tarvitse vielä ryhtyä toimenpiteisiin jotta se löytäisi minulta kadonneen 1:n megan. Toiseksi se mega tulisi todella kalliiksi Lounetille , mikä lienee suurin syy haluttomuuten palauttaa nopeus entiselleen. Pahimmillahaan se tarkoittaa , että yli 30 vuotta vanhat puhelinjohdot pitäisi uusia , josta sitä hintaa sitten kertyisikin huimasti.
Tavallaan palvelun tarjoajilta ja verkonylläpidolta fiksusti tehty juttu , mutta ainoa vika , että tavallinen kuluttaja maksaa tyhjästä.
Eihän sähkötöpselistäkään tule näin suuria heittoja luvattuun jännitteeseen. 2M-8M heitto merkitsisi tällöin volteissa 57V-230V. xD
Kummassakin asikas maksaa täyden hinnan.
Katso näillä nopeustesteillä kuinka paljon nopeutesi vaihtelee vuorokauden eri aikoina:
Tuolla elisan nopeustestillä näet mikä on nopeutesi elisan palvelimen ja koneesi välillä
http://myip.kolumbus.fi:8000/speedtest/
http://www.msoynet.fi/speed.htm
http://www.alken.nl/speedtest/speedtest4.php
Niin alenema ei ole Elisan vika , kaikki muutkin operaattorit harrastavat samaa , mutta kun on toi Elisan liittymä kerroin tämän asian tällä palstalla ja Lounetilla ei ole omaa palstaa. ;)
Viestini oli tarkoitus olla informatiivinen niille keille tämä asia ei ole tullut esille. Tarkoituksena ei ollut tulla tänne tappelemaan Elisan Helpdeskin kanssa.
Suurin vikahan tässä on kaikkien operaattoreiden laskutuksessa , myydään jotain ja mitä ei pystytä toimittamaan asiakaalle.
Lähetin jo tästä kirjelmän oman kuntani kuluttaneuvojan kautta Helsingin kuluttaja-asiamiehelle. Odottolen mielenkiinnolla mitä sieltä vastataan , todennäköisesti ei mitään erikoista , mutta tietäväthän mistä on kyse.
Työkaverini osti hiljattain Elisan full rate liittymän ja hänelle kerrottiin siinä yhteydessä mitä se merkitsee. Tosin sikäli väärin , että myyjä kertoi liittymän olevan jotain väliltä 4M-8M.
Ja kerran tullut nopeus pysyy aina samana eikä muutu siittä koskaan suuntaan tai toiseen , kuten minulla kävi.
Olen testaillut nyt nopeutta eri aikoina , mutta se pysyy samana eri vuorokauden aikoina (pikkiriikkisiä heittoja 10 perättäisen mittauksen sisällä).
Tuo ensimmäinen (Elisan oma) antaa parhaan tuloksen , tietysti koska siinä matka on lyhin.
Tossa toisessa se tippuu hiukan , mutta on aina saman verran perässä Elisan mittausta.
Alimmaista en ole testannut , mutta en usko sen antavan sen erikoisempaa tulosta , mutta voin kokeilla sitä.
Syynä megan pudostukseen voi olla myös adsl-modeemisi.
Olethan muistanut sammuttaa aika ajoin myös modeemistasi virrat?
elisa tekee välillä modeemi asetuksiin päivityksiä, uudet päivitykset tulee voimaan vasta sen jälkeen kun modeemista katkaistaan kokonaan virrat ja kytketään taas hetken päästä uudelleen.
Modeemi on ollut useita kertoja sähköttömänä 10-30 minuuttia ja kaikki sisäpiuhat on testattu uusilla mahdollisimman lyhyillä johdoilla (50cm) , mutta ei vaikutusta. Puhelin on ollut pois rasiasta jolloin meillä on ollut vain tuo modeemi (RR44C) puhelinsuotimella seinässä. Modeemissa uusin bios.
Modeemi resetoitu ja asetukset verrattu Elisan antamista. Kone tarkistettu usealla ohjelmalla ettei sieltä löydy mitään ei toivottua. (Spybot,Ad-aware,Ewido,eScan,Spy Sweeper,Nod32,Panda Active scan,Bitdefender Online,Blacklight,TrojanHunter)
Kaikki tietysti päivitettynä , mutta ei mitään löytynyt. Ja lopulta kone formatoitu. Ei vaikutusta. (Formatointi oli muutenkin ajankohtainen)
Eipä sinulla taida olla enää mitään tehtävissä asian hyväksi, eikä moisen takia kannata tietenkään talosi puhelinkaapeleita uusia.
Joo , ei ole enää mitään tehtävissä.
Sovin jo Lounetin kanssa , että tiputtavat nopeuteni 1M:kaan. Se on riittävä ja on nyt sitten jo huokeampi , mitä oli silloin kun ostin sen alunperin. (Vauhti sokaisee :) )
saattaahan se meganenkin yhteys olla huomattavasti alle megan kun siellä linjoissa on kerran jotain joka pudotti sen nopeammankin nopeutta, toivotaan jotta se meganen olisi sitten todella lähes meganen eikä puolet siitä.
virhettä ole Elisan puolesta tapahtunut: "8M/1M Full Rate
Nopeus on enintään 8/1 Mbit/s, mutta pääsääntoisesti vähintään 2 Mbit/s/512 kbit/s." Jos kerran nopeutesi on "pienimmillään" ollut 3,5 megan luokkaa. Luetaan ne sopimusehdot oikein ja vaihdetaan nopeusluokkaa pienemmäksi ennen kuin tullaan tänne inisemään. Esim. 2 megan nimellisnopeus toimisi sinulla vallan mainiosti ja saisit täyden nopeuden mitä 2 megasella adsl:llä pystytään sinulle toimittamaan. Se vain on adsl:n huono puoli, että osa biteistä menee "hukkaan". Eli tyhmähän maksaa noista "full rate" liittymistä ylimääräistä jos ne eivät toimi tuolla maksiminopeudellansa.
Itselläni käytössä Soneran 1/512-liittymä ja keskittimeen etäisyyttä yli 3 kilometriä. Jo adsl tekniikkaan tutustuminen riittää vakuutukseksi siihen, ettei minun tuosta "full rate" liittymästä kannata maksaa turhia. Koska 2/512 on varmin maksiminopeus, mitä näillä etäisyyksillä kannattaa ottaa. Giganttia lainaten:"Onhan se tyhmää maksaa likaa"
Missään Elisan minulle toimittamissa sopimus papereissa ei ole lukenut tuota ehtoa.
Minulla on kaikki Elisalta postitetut paperit tallessa , eikä yhdessäkään tätä asiaa mainita.
Elisa ei voi olettaa , että asiaakaat käyvät kerran kuukaudessa tarkistamassa mitä muutoksia on tapahtunut uusiin sopimuksiin.
Ei ole asiaakkaan asia tutustua adsl tekniikkaan.
Kyllä se täytyy lukea selvästi (ja ylipäätään lukea)asiakkaalle toimitetuissa papereissa liittymän luonne.
Mitäs muuten luulet moniko talous ostaa nopean liittymän ja koskaan edes tarkistaa mitä perille tulee?
Tässä ei ole ainoastaan minä kyseessä.
Sitä paitsi asun 1km päässä puhelinlaitokselta ja n.300m päässä jakamosta , johon Lounetin asiakastukikin jo sanoi:"Kyllä näin lähelle keskustaa pitäisi ihan täydet tulla."
Että lue kaikki viestit läpi ennen kuin tulet tänne kommentoimaan!!
Kyllä tuolla 300m matkalla pitäisi tulla ihan hyvin, eli lähemmäksi 8m. Tietenkin asiaan vaikuttaa, esim taloyhtiön kaapelit, asuuko taloyhtiössä HC kaistan käyttäjiä. eli yli 2m käyttöön vaikuttaa jo muutkin linjan käyttäjät.
Tietenkin jos asut omakotitalossa, jää vaihtoehdoksi vain kaapelin kunto.
Tuo kuluttaja asiamihen kanssa pelleily on ehkä naurettavaa toisaalta.
Tietenkin kannattaa esim modeemi katsastaa (jotkut vanhemmat eivät toimi kunnolla korkeissa nopeuksissa)
1. Muistakaa katsoa nopeus modeeminne hallintasivuilta. Sieltä näettä millä nopeudella modeemi on yhteyden saanut muodostettua ja tuleeko kyseisellä nopeudella virheitä. Samoin näkyy tietoa signaalikohinasuhteesta yms.
2. ADSL-laajakaistayhteydet eivät kärsi vain oman talon huonosta kaapelista ja talon muista käyttäjistä, vaan häiriötä tulee koko matkalta. Näin ollen naapuruston ja kaupaunginosan lisääntynyt netinkäyttö tai muut häiriöt voivat vaikuttaa linjan laatuun voimakkasti.
On hyvinkin todennäköistä että jatkossa kuulemme samanlaisia tarinoita hidastuvista linjoista suurempien nopeuksien yleistyessä...
(Asiaa voidaan hieman helpottaa suunnittelemalla mihin pariin puhelinlaitos piuhat kytkee eli pyrkimällä pitämään häiritsevät linjat (isoissa) kaapelinipussa kaukana toisistaan mutta tuo on sitten "käsityötä" ja maksaa...