Juuri tunti sitten sterlingin (jetx) lennolta roomasta palanneena voin sanoa että homma toimi paremmin kuin esim rayanairilla. Lento lähti tismalleen ajassa ja hommat luisti hyvin. Henkilökunta lennolla mukaan lukien itse lentäjät (sis kapteeni ja perämies ehkä oikeampi termi) olivat myös suomalaisia ja olivat ystävällisiä ja mukavia. Turhaan pelättiin sterlingiä.
Ryanairin lennolla bergamoon oli ongelmia sillä jatkoyhteyden koneeseen olit tullut tekninen vika ja joutuivat vaihtamaan konetta ja siinähän sitten kesti. Oltiin reilusti myöhässä. Mikäköhän vika siinä sitten oikein oli?
Ryanairin lennolla bergamoon oli ongelmia sillä jatkoyhteyden koneeseen olit tullut tekninen vika ja joutuivat vaihtamaan konetta ja siinähän sitten kesti. Oltiin reilusti myöhässä. Mikäköhän vika siinä sitten oikein oli?
Vastaukset 5
Vanhimmat
täältä Kuopijjosta on sanoa sitä vikaa. Olisit kysynyt mieluummin siellä paikanpäällä. Mutta hyvä homma että lento Sterlingillä sujui hyvin!
katsotaan myöhemmin, kuinka "hyvä" se Sterling on, jos vain pääsen koneen, tällä hetkella en ole edelleen saanut lennon vahvistusta, vaikka sen piti olla jo 2 viikkoa sitten...tähän mennessä sen toiminta oli suorastaan törkeä(((((
Sterling Airlines is not a company to be trusted.
In January 2006, we bought a ticket Helsinki-Barcelona-Helsinki for Easter 2006, but they cancelled all the routes Helsinki-Barcelona sometimes in February. Contrary to what they write on their pages, that the passengers will be informed without delay of any modification/cancellation of the flight, they never informed us; we found this information via some press release on web (STT webpages). Nothing was mentioned on Sterling webpages. We then started to phone them and after many unsuccessfull trials (line busy or not answering), we finally managed to contact by phone some person from Sterling who promised that we will be re-routed in due time. On 11th of April 2006, we still did not get any news from them (the flight was supposed to start on 14th of April) and we called back. They did not have any alternative route to offer, and they refused to pay the compensation advertised in their webpages in case of a flight cancellation. We sent 2 letters via post and we are still waiting to get our money back (but still no answer). It seems that that are 2500 people in Finland in our situation (according to STT press releases).
I have the same situation. We had flights to Paris, but they did not had any alternative route to offer, and they refused to pay our money back. I have sent also 2 letters by fax and e-mail and they answered me by e-mail that they will send money back. I am still waiting to get my money back. Tomorrow I am going to phone to the lawyer.
After pushing very hard we got alternative flights and are flying out next week.It took a lot of work and many phone calls and e-mails but in the end we got the flights we wanted.Now I just wait and see how they are doing before I book any more flights with this airline.