Niin...onkos kukaan teistä ottanut hotellihuonetta hotelweb.fi kautta?Kuinka homma toimi,ja kukahan/mikähän mahtaa olla kyseisen firman takana,kun en sivuilta ainakaan löytänyt muutakuin asiakaspalvelunumeron.Vai olenko turhan varovainen?
Onko kukaan käyttänyt?hotelwebiä?
ölperi
5860
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
>en sivuilta ainakaan löytänyt muutakuin
tämä löytyi sivulta:
Palvelu on osa Skandinavisk HotellWeb-järjestelmää, joka tarjoaa vastaavia palveluja Tanskassa ja Ruotsissa. HotellWeb-yrityksen omistaa ja sen toimintaa hoitaa EuropaReiser AS.
ja netistä löytyi lisää mm:
http://groups.google.fi/group/no.fritid.reiser/browse_thread/thread/f962b68753b86874/db46f26be3562dd7?lnk=st&q=EuropaReiser AS&rnum=1&hl=en#db46f26be3562dd7
Olen varannut huoneita hotelwebin kautta ja hyvin on toiminut. Ennen matkalle lähtöä olemme kuitenkin varmuuden vuoksi soittaneet hotelliin ja ilmoittaneet saapumisajnkohtamme, on sitten turvallisempi olo kun tietää että varaus on ok.
P.S. Myös muita huonevarauksia olemme tehneet netissä ja aina on toiminut.
Tilasimme yöpymisen hotelliweb.fi kautta 2.6.2009. Kohteena hotelli Münchenin lentokentän läheltä.
Kun menimme 10.9.2009 hotelliin ja esitimme maksetun varuksen, niin hotellista ei löytynyt mitään varausta!! Lähtiessä jouduimme maksamaan yöpymisen uudestaan. Saimme kuitenkin samaan sovittuun hintaan!
Osaako kukaan kertoa, miten tuonne hotelliweb.fi saisi yhteyttä sähköpostitse? Annetusta numerosta ei saa apua ainakaan suomenkielellä!
Kaikki aikaisemmat nettivaraukset ovat onnistuneet, kylläkin eri firmojen kautta.
Korjaus äskeiseen viestiini: "tilasimme yöpymisen hotelliweb.fi kautta 2.6.2009..."
Tämän päivän aikana asia selvisi. Tilasin vaimon nimellä, mutta maksoin itse omalla kortilla.
Hotellissa sitten kysyin huonevarausta omalla nimellä. Sillä nimellä ei löytynyt. Tilausvarauksessa näkyi kuitenkin varausnumero ja meidän molempien nimet! Eivät osanneet hotellissakaan lukea tilausvarausta, sillä siinä olisi kuitenkin tarvittavat tiedot löytyneet. Ja vain minun nimellä tehtiin hotelliin kirjautuminen ja vain minun passia katsottiin.
Mutta syy ei todellakaan ollut HotelWebin! Tuli nyt haukuttua väärää puuta! Sorry!
Lukekaa peruutusehdot tarkkaan = peruutus ei mahdollista edes lääkäritodistuksen perusteella. Itse tuli maksettua kalliit oppirahat. Itselleni se oli ensimmäinen ja viimeinen kerta.