ottaa pattiin joka kertaa calleen tai chessiin mennessä miten huonoa palvelua vahtimestarit ovella antavat. asiakaspalvelusta ei ole tietoakaan. On kait varaa kun porukkaa käy, niin ihan sama miten kohdellaan. Onko henkilökunta unohtanut, että olette asiakkaidenne "orjia", me maksamme palkkanne, luulisi että sitä osaisi hieman myös arvostaa ja myös kohdella asiakasta sen mukaisesti!
Callen huono palvelu
jonka varsinkin portsarit u...
237880
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 23
Vanhimmat
Yks viikonloppu oli kavereitten kans Chessissä ja hukkasin narikkalappuni. Ilmotin siitä sit sille portsari/narikkamiehelle ja se ei millään uskonu ettei mulla tosiaan oo sitä lappua. Mun piti tutkia oma lompakko ja taskut ja laukku mutta ei se uskonu, sitte sen piti vielä iteki tonkii mun laukku läpi..se meni jo vähä liian pitkälle. Ei sillä ois ollu mitään asiaa mun laukkuun koskee! Prkl!
oli lappu "hukassa" mutta poke siinä käski kattoa joka paikan niin kaskummaa sieltä se narikka lappu löytyi... Meinas vaan että tää on niin tuttua hommaa että monet kerrat on laput hukassa ja löytyy aivan ihme paikoista! kyllä mulle aina toivotetaan hyvät yöt yms. oiskohan ihan kiinni siittä kuin kännissä on ja miten itse käyttäytyy!
Olemmekohan sitten olleet eriin aikaan, kun ainakin eilen pmmp:n keikalla siellä oli hyvää palvelua ainakin omalla kohdallani?
Luulisi, että miehiltä olisi eilen saanut hyvää palvelua, kun rahaa taskut täynnä. Chessin puolelta kuljetettiin porukkaa kolmea eri reittiä callen puolelle. Olihan se kiva jonottaa puoli tuntia calleen, kun sitten ilmestyy lappu oveen, että "ravintola täynnä". Sitten, kun menee Chessiin, niin siellä jonottaa porukkaa, että pääsee iskemään kaksikymppisen poken käteen, niin ne hoitaa sisälle calleen. Ravintolanjohtajakin voisi pitää vähän huolta siitä, miten niitä asiakaskiintiöitä noudatetaan "täydessä ravintolassa". Itse en periaatteestakaan sellaisia kusipäitä ala lahjomaan, että pääsisi jonon ohi sisään.
Tuota ovat harrastaneet jo kauan, että lyövät välillä oveen lapun "ravintola täynnä" ja siitä huolimatta päästävät jotain muuta kautta porukkaa sisään.
...onhan se helvetin kiva kattoo ja kuunnella ku ihmiset päissään aukoo päätään niille jotka on selvinpäin ku eivät muutakaan kohdetta keksi...
Itse ollaan yleensä niin ajoissa että ei tartte jonottaa,ja ovimies aina iloisesti toivottaa hyvää iltaa ja terveuloa.Siitä kiitos! Mutta nyt kun ajattelen harvoja kertoja kun ollaan jonotettu,niin on ollut porukkaa jonossa meidän takana, jotka ovat hävinneet ja olleet sit ennen meitä sisällä..Kai saatiin sit selitys siihenkin,kun luettiin nää viestit..Harmi kun on kokkolassa niin vähän väkeä vetäviä paikkoja että pystyy tehä tällasta.ONNELA vaan kokkolaan!
mutta olen itsekkin ystävällinen portsareille vaikka humalassa olenkin.
joka kerta lähtiessäni olen kuullut kiitos ja hei hei tahi hyvää yötä.
Kiitos vain hyvästä palvelusta! :)))))
Selvästikin portsareitakin on monta sorttia,
viime kerralla Chessissä oli aika nuiva meininki, portsari unohti tervehtiä mennen tullen, tuijotti vaan vittumaisesti, ehkä oltiin rouvan kanssa liian köyhän näkösiä.
on nyt kahdella viimeisellä kerralla meinattu antaa rahaa väärin tiskillä takasin..eli jos maksaa kakskymppisellä, niin meinaa se 10 jäädä saamatta. Mutta enpäs vielä NIIN kännissä ole ollut, että olis mennyt läpi lällällää..
Se että joskus saa tiskillä väärin takaisin, ei välttämättä ole harvinaista, mutta ei sitä kukaan tahallaan varmaankaan tee.
Katsokaa joskus mikä kiire työntekijöillä on ja ajatelkaa miten paljon pitää asioita muistaa.
Koeilkaa vaikka ite niin että kun omassa työssä on kiire niin pyytäkää puoliso silloin soittamaan kauppalista, lasten harrastusajat, muistuttamaan kumminserkunkaiman syntymäpäivästä, ette kirjoita mitään ylös ja puhelun jälkeen pyydätte työkaveria kysymään mitä piti muistaa ja samalla kun kerrotte sille kirjoitatte pareille oman, puolison, lasten syntymäajat, oman tilinumeron ja pakkikortin tunnusluvun.
Kännisempikin kyllä selviää kun ei tarvi vahtia kuin omia rahojaan. Ja hyvä on että jokainen pitää omista rahoistaan huolen, mutta aina kannattaa muistaa ettei ravintolahenkilökunta ole töissä huijaamassa ketään ja ovat myös ihmisiä.
Mitä "kiireempi" asiakkaalla on, sitä kiireempi on henkilökunnalla ja silloin on mahdollisuus myös virheille. Eli vähemmän huutoa ja heilutusta ja rauhallisuutta niin kaikilla on kivaa. :)
suoriutumaan hommastaan, niin tarvii vaihtaa alaa. Käsittääkseni tähän myyntipuuhaan, nyt kuitenkin vaatii jonkinlaisen laskutaidon..
Ite oon huomannu vuosia ravinteleissa kulkeneena et ne "virheet" on aina talon eduks.Noi 10 kertaa oon meinannu saada (rock,chess,socis) rahasta liian vähä takas, mut toisinpäin ei oo viel kertaakaan käyny.
On varmaan kiva viettää ravintolailta ulkona jonossa... ihme porukkaa. Ei se ainut paikka kokkolassa oo. Lähtekää ajoissa liikkeelle niin ei tartte jonottaa, mutta ei, kun sitte ollaan puolenyön aikaan paikalla ja kitistään jonossa. Eipä oo montaa vuotta ku lähdettiin yhdeksän aikaan ravintolaan.. siis viimeistään. Itse oon käyny viime kuukaudet seurahuoneella ja hyvin homma pelaa, lukuunottamatta yhtä pokea joka nyt pitää omasta huudostaan ilmeisen paljon ja tiskillä roikkuu ihminen joka sopis paremmin asiakkaaksi. Socis on nykyään loistava paikka ja monipuolinen!!!
olen aikoja sitten itse ollut tarjoilija ja harvoimpa asiakkaalta kuulee kahdelta yöllä kiitosta kun juoman sille tekee... huudetaa vaan tiskillä... ja itse olin callessa myös vkl ja portsarien palvelu oli hyvää... jonottaa ei tarvi kun menee ajoissa... pari tarjoilijaa kyllä sieltä sais häipyä, ollaan naama mutrulla ja hymyä ei saa... oisko ollut liian kauan alalla... hymy ei meille kellekään maksa mitään niin käytetään sitä... niin portsarit, tarjoilijat kuin asiakkaatkin... ja siitä tiskillä huutamisesta... ei ne tarjoilijatkaan maanantaina huuda kaupan kassalla tai pankin tiskillä... joskus tuntuu että on lastentarhasa kun tiskillä odottaa juomista kun 50 kännistä huutaa... eikä osata käyttäytyä... tosin lapset ei ole humalassa tarhassa ja ne jopa osaa kiittää toisin kuin me aikuiset.... periaate taitaa olla; jätetään aivot kotiin odottamaan ja lähdetään baariin... otetaampa tästä lähtien ne mukaan niin kaikilla ompi hauskaa.....
Mitähän kaupan työntekijät tuumais jos baarihenkilökunta tulis ma-aamuna vaikka selvin päin huutamaan ja vaatimaan palvelua... Ja haukkuisivat jos ei heti palvelua tule! Onhan siinä se erona että baareissa ollaa alkoholin vaikutuksen alaisena, mutta muistakaa hyvät ihmiset; sitä saa mitä tilaa....
Minä ainakin olen saanut Chessissä käydessäni hyvää palvelua. Kun ajoissa menee niin ei tarvi jonottaa, kun tervehtii niin portsarit baarimikot tervehtii takas jne. Kotiinlähtiessä on aina saanut hyvänyöntoivotukset. :)
Sitä saa mitä tilaa :)
Olin myös viikonloppuna jonottamassa kaverini kanssa Calleen katsomaan PMMP:tä. Jono eteni nopeasti ja soitin sisällä olevalle kaverilleni, joka kertoi että tilaa on vielä kivasti.
Päästyäni oven lähelle, tuli kuuluisa lappu ikkunaan. Poke kävi ovella sanomassa että paikka täynnä ja kymmenkunta otetaan sisään. 5 pääsi melkein heti ja jono pysähtyi 20 minuutiksi.
Sitten Poke ilmoitti että ravintolapäällikön käskystä ei oteta KETÄÄN sisään. Väkeä tuli yksitellen ulos mutta ei ketään sisälle.
Sitten ovelle tuli 4 naista "ennakkoon ostetuilla" lipuilla, jotka pääsivät SUORAAN sisään. Sen jälkeen taas odoteltiin. Tämän jälkeen sisään otettiin yllättin pari kaveria.
Samalla näkyi kuinka Chessin puolelta valui väkeä sisään.
Seuraavaksi kävi taas 4-5 naista itkemässä Chessin ovella kuinka heillä on "varatut" liput. Chessin asillinen poke (se jolla on viikset) totesi että kummalliselle vaikuttaa... Mutta Callen poke päästi tyttöset suoraan jonon ohi sisään...tottakai ..eihän sitä saa asiakkaita ulkona palelluttaa....JONOSTA VAAN EI OTETTU KETÄÄN! Tämän jälkeen 10 minuuttia jonotusta ja sitten lähdin pois. Kaikenkaikkiaan jonotimme n.1h 20 min turhaan.
En ymmärrä miten jonon ohi voi päästä "varatuilla" lipuilla vaikka baari on täynnä. Lisäksi miksi VIP-korteilla pääsee 6-7 muutakin sisään..eikö se koske vain lipun omistajaa ja seuralaista?
Miksei poket puutu jonossa tapahtuvaan etuiluun ja sikailuun...nähtävästi poket ei uskalla pistää häiriköivää kaveria jonon perälle.
Itse olin lisäksi vielä selvinpäin, joten sen ei olisi pitänyt kovin pahasti sumentaa tilanteen kuvausta illan osalta.
Samalla tuli huomattua että nykypäivänä ei ole mitään merkitystä millä tavalla käyttäytyy tai pukeutuu. Nykyään on vielä harvinaista että pokelle annetaan tippiä hyvästä palvelusta. Tällä palvelutasolla taitaa vielä harvinaisemmaksi käydä.
PS. Beats and Styles veti hyvän keikan Kaustisen Konstassa samana iltana, pienestä yleisömäärästä huolimatta. Menimme sinne.
Eiköhän tuo kaikki toiminta johdu siitä,että ravintolan johto sallii moisen kikkailun.Onhan se ennen kuulumatonta että poket kiskoo hintaa ja päästää "täyteen" kapakkaan porukkaa ohi jonojen..
Miksi sinne ei voi mennä ajoissa? Ite mentiin PMMP:tä kuunteleen ja oltiin ovella siinä pikkasen ennen kymmentä. Ei ollut jonoa :)
ottavat sisään porukkaa "pimeästi" ja pärstäkertoimen mukaan! Omasta seurastani riippuen olen päässyt sekä jonojen ohi, että joutunut myös jonottamaan.....
Kai ravintolalla oikeus valita asiakkaansa....
Harmitti vain PMMP:n keikalla huomata että ravintola oli täynnä, ilmoittivat et vielä mahtuu kymmenkunta ihmistä,,,,, ja sen jälkeen jonojen ohi silti pääsi livahtelemaan melkosesti porukkaa.... Ihme touhua.
Huonona palveluna voisi mainita myös sen kuinka sisälle otettiin torstai-iltana aivan liian kännistä porukkaa. Oli selvästi hieman hiljaisempi ilta, niin johan pääsi ne liikaa juoneet äijätkin sisälle horjumaan. Ei voinut kuin ihmetellä miten siinä kunnossa olleita ei muka oltu käännytetty pois.
Samaa mieltä - tervetuloa Onnela!
Kaikki mitä rakennetaan pitää saada halvalla, ilmastoinnit automaatiot ja valvonnat.Se on maalaisten ravintola ja tavaratalot, sekä ABC KAIKKI HUONOSTI HOIDETTUJA suorastaan paskasia paikkoja.