Oheisen linkin mukaan 2-3 vuotta vanhojen autojen omistajien keskuudessa skodaaajat ovat keskimääräistä tyytyväisempiä !
Yllättävä tulos, tsekatkaa konsernin muut tuotteet !!
http://www.tuulilasi.fi/valokeila/?subarea=uutiset&article=104675
Yllättävä tulos, tsekatkaa konsernin muut tuotteet !!
http://www.tuulilasi.fi/valokeila/?subarea=uutiset&article=104675
Vastaukset 8
Vanhimmat
Toi on kun suoraan siitä VAG:n sisäisestä laatututkimuksesta. Audi ja Skoda on vaan siinä eri päin.
Jotenkin on tässä puolentoistavuoden aikana tullut sellainen olo, että ehkäpä Skoda on ainoa VAG:n merkki, jonka huolto toimii edes kohtalaisesti suurinpiirtein koko suomessa. Volkkarin ja Seatin huolloista kuulee vähän väliä haukkuja ja Audin huollattamista pidetään kalliina.. Hyvä tuote ei riitä yksinään pitämään ihmisiä tyytyväisinä, koska lähes jokaisessa autossa on jotain pientä korjattavaa tehtaan jäljiltä. Jos takuukorjauksista ja huolloista jää huono maku, niin varmasti vaikuttaa auton kokonaiskuvaan.
Ja mikäs siinä on ollessa tyytyväinen. Itsellä ei ainakaan ole hymy vielä hyytynyt, vaikka jotkut täällä senkin veikkasivat tapahtuvaksi, kunhan kilometrejä tulee :)
Totta, jos huolto pelaa eivät mahdolliset ongelmatkaan haitta. Toisaalta jos huollon eka kommentti jokaiseen vikaan on "ei kuulu takuun piiriin" alkaa käyrä nousta.
osuit naulan kantaan!eipä ole seatin palveluja ollut ikävä.menkää vaan autokuvioon hyvinkäälle tai porvoon liikkeeseen niin palvelua saatte...ja hyvää.
kts. käyrät UK.ssa 2001 ja 2002
http://www.jdpa.com/studies/pressrelease.asp?StudyID=619&CatID=1
http://www.jdpa.com/studies/pressrelease.asp?StudyID=513&CatID=1
..ja kaikista automalleista näemmä Octavia on neljäntenä, Jaguar XJ:n ja BMW 500-sarjan välissä. Kylläpä kelpaa lukea tuota taulukkoa, kun edes jossain päin maailmaa Octaviaa arvostetaan näin hyvin!
Mutta tosta jutusta oli eilen korjaus olivat laittaneet skodan väärään paikkaan oikea paikka oli 89.
Jaa että ihan sattumalta kävi näin, että taulukon tekijät laittavat molemmat Skodan mallit väärään paikkaan.. laita linkki korjauksesta, tai muuten on turha kirjotella provoja !!
Skodaa valitessani kävin lukemassa Netistä kolmella osaamallani kielellä arvioita autosta ja sain sen käsityksen, että juuri britit (ja irkut yms.) osasivat arvostaa Skodaa aivan eri lailla kuin muualla Euroopassa.
Heidän keskusteluissaan hyvä sai palkkansa ja epäkohdat terveellistä kritiikkiä, mutta provoja tai asiattomuuksia ei juurikaan esiintynyt. Toisaalta ylisanojakaan eivät omistajat käyttäneet, kaikin puolin keskustelu oli kuin itse auto; järkevää.
Kannattaa siis muistaa että tyytyväisyydessä on muutakin kuin auton status tai sen käyttökelpoisuus. Tyytyväisyyteen vaikuttaa myös hankintahinnan suhde saatuun "pakettiin."
Siksi kuvittelisin että myös Suomessa Skodan omistajat olisivat tyytyväisiä hankintaansa, kenties jopa hivenen ylpeitä siitä, että osasivat järkeistää niinkin tunnepitoisen asian kuin auton hankinnan.
No, ainakin itse tunnen näin; tekniikka, tilat, ulkomuoto, tarve ja hinta kohtasivat.
Ehkä "parempiakin" autoja on, mutta näiden - henkilökohtaisten - muuttujien valossa ei ollut.