Hei kaikille jukka-ladon rakentajille.
Teimme sen virheen, että ostimme jukka-talon.
Ongelmamme alkoivat, kun tehtaan sopimus pystyttäjät saapuivat tontillemme.
Talomme on suurelementtitoimitus.
Tämä jukka-talon sertifioidun koulutusjärjestemän läpikäyneet asentajat saivat tehtyä talostamme pienemmän kuin kuvissa, mitat ei heitä kuin muutaman sentin, mutta jos sokkeli on tehty sen kuvan mukaisesti, niin varmaan tiedätte mikä ongelma siitä seuraa.
Jukka-talo mainostaa vielä antavan asennusaikatakuun, meillä sekään ei heittänyt kuin kuukaudella. Virheitä löytyy kokoajan lisää, kun projektimme etenee.
Asennusporukka on käynyt korjailemassa kohteita, välillä miten sattuu, osin jopa naurettavasti.
Talotehtaan kanta on hyvin vähättelevää. Reklamaatiohin vastataan jos jaksetaan.
Jos jotain on lopussa, sieltä ihmetellään miten se on loppunut, eli asiakas on tumpuloinut ja käyttänyt tavaran väärin.
Meille kävi juuri toisinpäin, asennusporukka tumpuloi sen verran paljon, että tavaraa meni liikaa. Meillä saunan vesikatto purettiin pari kertaa, mutta lopputulos on aina samaa susi jo syntyessään. Mutta saimme jukka-talolta korvausta, en vai tiedä mitä niillä 40 eurolla tekisin.
Jos nyt tekisin päätöstä uudelleen, en todellakaan ostaisi jukka-taloa.
Teimme sen virheen, että ostimme jukka-talon.
Ongelmamme alkoivat, kun tehtaan sopimus pystyttäjät saapuivat tontillemme.
Talomme on suurelementtitoimitus.
Tämä jukka-talon sertifioidun koulutusjärjestemän läpikäyneet asentajat saivat tehtyä talostamme pienemmän kuin kuvissa, mitat ei heitä kuin muutaman sentin, mutta jos sokkeli on tehty sen kuvan mukaisesti, niin varmaan tiedätte mikä ongelma siitä seuraa.
Jukka-talo mainostaa vielä antavan asennusaikatakuun, meillä sekään ei heittänyt kuin kuukaudella. Virheitä löytyy kokoajan lisää, kun projektimme etenee.
Asennusporukka on käynyt korjailemassa kohteita, välillä miten sattuu, osin jopa naurettavasti.
Talotehtaan kanta on hyvin vähättelevää. Reklamaatiohin vastataan jos jaksetaan.
Jos jotain on lopussa, sieltä ihmetellään miten se on loppunut, eli asiakas on tumpuloinut ja käyttänyt tavaran väärin.
Meille kävi juuri toisinpäin, asennusporukka tumpuloi sen verran paljon, että tavaraa meni liikaa. Meillä saunan vesikatto purettiin pari kertaa, mutta lopputulos on aina samaa susi jo syntyessään. Mutta saimme jukka-talolta korvausta, en vai tiedä mitä niillä 40 eurolla tekisin.
Jos nyt tekisin päätöstä uudelleen, en todellakaan ostaisi jukka-taloa.
Vastaukset 23
Vanhimmat
Taitaa kuulostaa kateelliselta! VÄÄRÄSTÄ pystytyksestä? Ym.? Meillä ainakin kaikki sujui hyvin ja onnistuneesti. Mikään talotehdas ei ole hyväntekeväisyys laitos!
Kuka tollasta paskaa kadehtii? Asennustyöt vailla tehtaan takuuta. Sen sitten tietää kuka korvaa jos huonosti käy, rakentaja itse.
asentajat voivat tehdä suurelementtirungosta pienemmän kuin kuvissa. Tuo on mahdollista vain jos elementit ovat väärän kokoisia. Vai oliko sokkeli oikeissa mitoissa? Jos asennusaikatakuun alainen työ venyy kuukaudella, korvauksesi on huomattavasti enemmän kuin 40 euroa.
Asennusryhmä mittasi sokkelin ja totesi sen olevan mittojen mukaisesti.
Sitä mekin ihmettelimme kuinka voidaa suurelementit asentaa väärin, onko tontilla soinut moottorisaha jolla on lyhennelty seiniä, kun ne ei ole ryhmän mielestä sopinut sitä ei kukaan muu tiedä kuin pystytysryhmä.
Tehdas EI vastaa asennusryhmästään, eikä tällä ryhmälläkään ollut tiedossa se että he vastaavat.
Yleensä kaikenlainen reklamaatioden hoito tehtaan puolesta ei toimi, ei mitenkään.
Meillä on kuluttajaneuvonnan lakimies hoitamassa asiaa ja tavarantarkastaja käynyt katsomassa kohdetta.
Tavarantarkastaja oli jukka-talon tilaama, joten hänkin voi olla puolueellinen, mutta kuka siitä ottaa selvää.
probleema, vai oletteko ostaneet erillisellä sopparilla ne asennusryhmältä ?
on alalla käytettävien sopimusehtojen mukainen, eli sama pätee kaikille talovalmistajille vaikkeivät kehtaakaan sitä paljon mainostella.
Pykälien mukaan talotoimittaja on velvollinen korvaamaan viivästyksestä 0,5% alkavalta viikolta ensimmäisen kuukauden ajan, jonka jälkeen 1% alkavalta viikolta. Tämä on ns. vakiokorvaus. JA HUOM! KORVAUS LASKETAAN VIIVÄSTYNYTTÄ SUORITUSTA VASTAAVASTA OSASTA HINTAA, ELI TÄSSÄ TAPAUKSESSA ASENNUKSESTA. Jos siis asennuksen hinta on ollut 2000 €, niin 40 € on aivan oikea korvaus 1 kk:n viivästyksestä. Jos asiakas perustelee myöhästymisestä aiheutuneen muita kustannuksia yms., voi tuohon tietysti vaatia korjausta, mutta harvempi rakentaja siihen muiden kiireidensä ohella ryhtyy vaan tyytyy osaansa.
Jukan "asennusaikatakuu" on aivan jonninjoutava. Meillä kun keskustelimme 12 viikkoa kestäneen (alunperin 2-3 viikkoisen) asennuksen korvauksista, Jukka laski että asennus on noin 3 viikkoa myöhässä. Minun matematiikkaan ei ikinä mahdu miten 12 - 3 = 3, mutta Jukan asennuspuolen vetäjä sen näin laskee.
Huvittavinta oli tuo "asennustyön arvo" josta takuun mukainen 0.5% lasketaan. Arvo otetaan tilausvahvistukseen merkitystä asennustyön arvosta, jolla ei ole mitään tekemistä asennuksen hinnan kanssa. Eli Jukka tahallaan laitaa tilausvahvistukseen pienemmän asennustyön arvon, jotta korvauksekin ovat siten pienempiä.
Meillä homma paljastui jälkikäteen, kun olimme pyytäneen alunperin tajouksen sekä vesikattoasennettuna että kokonaan ilman asennusta. Tarjousten hintaero noissa kahdessa tarjouksessa oli 11.000€ ja kas kummaa tilausvahvistuksessa eritelty asennustyön osuus kauppahinnasta olikin vain 7.700€. Meille asiaa selitetiin vahvistusvaiheessa Jukan kirjauskäytännöllä jne. ja koska kokonaiskauppasumma oli sovitunlainen, emme osanneet asiaan vahvistusta allekirjoittaessa paneutua.
Lisäksi, Jukan kanssa sovittiin etei loppulaskua tarvitse maksaa ennenkuin asenustyö on valmis. No kun asennustyö vihdoin valmistui ja oli tilinteon aika niin Jukka laski että asennus on viivästynyt tuon kolme viikkoa ja kun k.o. viivästyssakon määrästä vähennetään korkokulut meidän maksamatomasta erästä (vaikka Jukan kanssa oli sovittu ettei tartte maksaa, olisi pitänyt siis sopis myös ettei tartte maksaa korkoja k.o. ajalta) niin hyvitys oli tasoa 30€.
Talomyyjä oli asiallinen ja tavaran laatukin ihan ok, mutta asennustoiminta oli syvältä ja ennenkaikkea asennustoimintaan liittyvä reklamaationhoito on surkeinta mitä olen kaupallisessa elämässäni tavannut.
En suosittele Jukkaa kenellekään, koska olen aivan varma että isompienkin ongelmien kohdalla Jukka taitavasti vierittää kustannukset aina loppuasiakaalle.
mihin se seepra raidoistaan pääsee.
Provooo!!!!! Sama tuttu provottelija....!!
Onko vastaava mestari allekirjoittanut paketin luovutus ja tarkistus pöytäkirjan ?
Jos oikeasti harmittaa niin käänny kuluttajaneuvonnan puoleen. Kyllä kaikki suurimmat talotehtailijat toimivat samoilla kuluttajien säännöillä. Laki on kaikille sama. Olen toiminut useimmissa pientalokohteissa vastaavana ja täytyy todeta että ihmetyttää nämä kirjoittelijat. Pääsääntöisesti ainakin täällä Etelä-Suomessa suurimmat tehtailijat ovat toimineet hyvin. Jos virheitä tuotannossa tai asennuksessa tulee (ja niitähän tulee!) niin ne on sitten korjattu jälkeenpäin. Täältä on turha etsiä lain edessä todettuja oikeita vastauksia, suurin osa näistä kirjoituksista on kilpailijoiden laittama provoja. Hauska käydä aina silloin tällöin katselemassa kirjoittelua että mitähän nyt kilpailijat toisistaan keksivät. Sen yleensä huomaa tekstimuodostakin onko kirjoittaja kilpailijan edustaja vai oikeasti rakentaja.
Ei uskota.
että keksitty juttu. Tämä sama tuota sontaa täällä kirjoittelee. Minkähän firman edustaja olet? Ei taida teillä oikein kauppa käydä!
TÄMÄ EI OLE MIKÄÄN KEKSITTY JUTTU, TODELLISTA ELÄMÄÄ.
Täällä yritetään tehdä Jukka-taloa, jonka asennnusryhmä teki päin persettä.
Tälläinen normaali rakentaja, jolla on tietotaitoa omasta takaa.
Täytyy vain sanoa, että suurin virhe oli tilata jukka-talo.
niillä ole ns.alihankkijat eli ulkopuoliset asennusryhmät.
Siis talomyyjän(yksityisyrittäjä)kautta erillinen asennusryhmä joka on "koulutuksen" tai jonkun sortin kokemuksen kautta valittu "edustamaan" talotehdasta.
Eli ei ole tavallaan talotehtaan "henkilökuntaa" vaan ulkopuolinen yrittäjä.
Ota yhteys myyjään..."jollet jo polttanut siltaa"
Halpa ei ole halvin. Eikä taatusti hyvää.
Jukka-taloissa, joita minä olen nähnyt on kamalat ikkunat. Ikkunat erikorkeudella..on pientä ikkunaa ja suurta ikkunaa ja siihen vielä sekoitetaan pientä ja kapeaa ikkunaa...voi hirviö!
Ikkunat voi jokainen itse valita millaiset ruudut taloonsa laittaa.
Meillä on Jukka-talo ja ei ne sentään vettä päästä läpi kuten eräiden muiden valmistajan ikkunat.Sähkölaskukin on kohdallaan. Ei ikkunat falskaa.
Kerrothan meille keiden valmistamat ikkunat vuotaa!!!!
Myö tehtiin itse runko. Helppo oli korjata jos huomasi vähän sokkelin heittävän. Ei muuta kuin siirrettiin 2 cm ulospäin tolppia. Kattotuoleissakaan ei haitannut tuo mitään.
sua ollenkaan se että Omatalo on vähintäin yhtä huono sekä pystytyksen että talotehtaan "käytöksen" osalta...
valitsee halvinta mahdollista jota talon aihioksi voi kutsua.
taitaa olla sama paja ja onkin.