Joo..otimme saunalahden "saunaverkon" liitymän mulla oli gohome laajakaista ennen, mutta hossoverkon laajakaistaa emme sitten koskaan saaneetkaan kun se liittymä kauppa olikin myyty päijät hämeen puhelimelle ja saunaverkon liittymä sopimus oli peruttu ilmoitamatta mitään meille!!
...kyllä pikkasen meinaan korpeaa...olen sanonut irti vanhan laajakaistan mutta en tiedä saanko koskaan nopeampaa liittymää tänne Riihimäelle? miksi tämä hossolahden hosso palvelu ei tiedoittanut asiakkailleen mitään vaan yksiselitteisesti tilatut sopimuksen on peruttu?
PASKAA ASIAKKAIDEN KOHTELUA!!!..siellä hosso asiakas palvelussa kerrottiin vain numero mistä voidaan asiaa tiedustella...heheheh..HYVÄ SAUNALAHTI!!!
Kuitenkin edelleen saunalahti myy laajakaistaa riihimäenkin alueelle kuten ennekin myynti kuulemma koski vain "saunaverkon" sopimuksia...todella epämääräistä ja paskaa touhua...EI KOSKAAN ENÄÄN SAUNALAHTEA TÄNNE KIITOS NYT RIITTI!
...kyllä pikkasen meinaan korpeaa...olen sanonut irti vanhan laajakaistan mutta en tiedä saanko koskaan nopeampaa liittymää tänne Riihimäelle? miksi tämä hossolahden hosso palvelu ei tiedoittanut asiakkailleen mitään vaan yksiselitteisesti tilatut sopimuksen on peruttu?
PASKAA ASIAKKAIDEN KOHTELUA!!!..siellä hosso asiakas palvelussa kerrottiin vain numero mistä voidaan asiaa tiedustella...heheheh..HYVÄ SAUNALAHTI!!!
Kuitenkin edelleen saunalahti myy laajakaistaa riihimäenkin alueelle kuten ennekin myynti kuulemma koski vain "saunaverkon" sopimuksia...todella epämääräistä ja paskaa touhua...EI KOSKAAN ENÄÄN SAUNALAHTEA TÄNNE KIITOS NYT RIITTI!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tilasimme Saunalahden ADSL-liittymän kesäkuussa. Toimitus oli aivan suhteellisen nopeaa, mutta liittymä ei ole toiminut kunnolla päivääkään. Yhteydet katkeavat useasti päivässä ja on mennyt monta päivää ettei yhteyttä ole ollut ollenkaan. Olen tehnyt useita vikailmoituksia Saunalahdelle, mutta mitään ei tapahdu. Kaiken huipuksi Saunalahti ilmoitti, että joudumme maksamaan tästä toimimattomasta liittymästä elokuun loppuun asti ja mitään maksuhyvitystä ei tipu!
VAROKAA IHMISET TÄLLAISTA OPERAATTORIA! Ainakin minä pysyn hyvin kaukana Saunalahdesta ja muista operaattoreista jotka käyttävät Elisan verkkoa.
Ei muuta kun reklamaatiota saunalahdelle. Et sä voi joutua siitä toimimattomasta liittymästä maksamaan. Sulla on oikeus hyvitykseen. Etenkin kun jos yhteys on ollut päiviä poikki, niin sillon piutäs saada jo tunttuva hyvitys.
Mut joo se sauniksen nettiyhteyden "toimivuus" on romahtanu tollaseksi sen jälkeen kun Elisa osti saunalahden ja kun liittymät siirrettiin Elisan verkkoon. Saunalahden omassa saunaverkossa homma toimi loistavasti mutta Elisan verkkossa toimivuus on just tommosta.
Elisa on pilannu koko sauniksen, joka oli paras operaattori joka suomessa oli. Ei se kyllä yllätyksenä tullu, Elisan maine ei ole mikään hyvä. Elisan toimintatavat näkyy myös sauniksen asiakaspalvelun heikkenemisenä.
Eli mitään hyvää ei asiakkaille seurannu siitä että Elisa osti sauniksen.