Moi kassalla työskennelleet!
Oon menossa taas kassalle töihin kesäksi ja tässä rupesin miettimään kaikenlaista siihen liittyvää, niin yhden asian suhteen tuli muistikatkos. Eli kun asiakas ostaa yli 50 eurolla ja maksaa kortilla, niin täytyy periaatteessa kysyä henkilöllisyystodistus. Mutta mitenkäs se meni jos on tuttu ihminen kyseessä, niin pitääkö joka tapauksessa saada henkilötunnuksen loppuosa kuittiin, vai tarviiko mitään? Siis voihan sen pyytää että asiakas laittaa numerot itse siihen, mutta tarviiko näinkään jos on tuttu? Jos joku ymmärsi mitä tarkoitin, niin mielelläni ottaisin selvennyksen vastaan, kiitos!
Oon menossa taas kassalle töihin kesäksi ja tässä rupesin miettimään kaikenlaista siihen liittyvää, niin yhden asian suhteen tuli muistikatkos. Eli kun asiakas ostaa yli 50 eurolla ja maksaa kortilla, niin täytyy periaatteessa kysyä henkilöllisyystodistus. Mutta mitenkäs se meni jos on tuttu ihminen kyseessä, niin pitääkö joka tapauksessa saada henkilötunnuksen loppuosa kuittiin, vai tarviiko mitään? Siis voihan sen pyytää että asiakas laittaa numerot itse siihen, mutta tarviiko näinkään jos on tuttu? Jos joku ymmärsi mitä tarkoitin, niin mielelläni ottaisin selvennyksen vastaan, kiitos!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Tuli vain mieleen, että osaisikohan tuleva esimiehesi vastata tällaiseen kysymykseen luotettavammin, kuin joku satunnainen nettikirjoittaja..?
Moikka!
Mä oon kassalla sellasessa pikkukaupassa, ja meillä käytäntö on et jos asiakas on tosi tuttu niin ei sitä loppuosaa aina tarvita, mutta tuntemattomilta kysyn aina.
meillä tarttee laittaa loppuosa allekirjoitus kuittiin aina yli 50 euron ostoissa ja siihen on ihan oikea syy, muukin kun vaan se että onko oikee ihminen ostamassa sillä kortilla, tosin sitä syytä en voi tänne kirjoittaa kaikkien nähtäville.
"meillä tarttee laittaa loppuosa allekirjoitus kuittiin aina yli 50 euron ostoissa ja siihen on ihan oikea syy, muukin kun vaan se että onko oikee ihminen ostamassa sillä kortilla, tosin sitä syytä en voi tänne kirjoittaa kaikkien nähtäville."
Mun iskällä onkin isompi ku sun iskällä!!!11
Kassatyössä on sallittua käyttää maalaisjärkeä. Ihminen, jota olen tuntenut päivät ja vuodet ja tiedän hänen käyttävän omaa korttiaan, niin ei sitä tarvitse varmistaa henkkareista enää "oleks se oikeesti sinä?"... :o)
Kiitti vastauksista! Ymmärrän ettei tarvi henkkareita kysyä jos on tuttu ihminen, mutta sitä siis lähinnä mietin, että pitääkö kuittauksesta joka tapauksessa löytyä henkilötunnuksen loppuosa. Minähän en tuttujenkaan henkkareita kun tiedä ulkoa:)Mutta en ole ainakaan itse kaikilta pyytänyt, ja alkoi vaivaamaan että teenkö sitten ihan väärin. Asiakkaat vaan joskus melkein suuttuu kun kysyy henkkareita, tyyliin: "ettekö te nyt jo mua tunne!"
Jos henkilö on tuttu, niin ei sinun tarvitse henkilöllisyystodistusta katsoa. Mikään laki tai asetus ei tätä vaadi. Itse olen antanut myönteisen luottopäätöksenkin tutulle kaverille, ilman että pyysin häntä hakemaan henkkareita kotoa.
Mutta kun henkkareita et vaadi, tarkoittaa se sitä että menet henkilökohtaiseen takaukseen ko. hommasta. Sitten kun "puolituttu lukiokaveri" vuosien takaa käyttääkin pöllittyä korttia, niin on sulla selittämistä mikset ole pyytänyt henkkareita. Eli kunhan järki pysyy päässä, niin kaikki menee hyvin... kuten elämässä yleensäkin...