Helmikuussa soitti Suomen Energiayhtiön edustaja minulle ja tarjosi sähkösopimusta. Annoin hänelle tiedot kesämökkini sähköstä ja jatkoimme puhelua puolen tunnin kuluttua kaupunkiasunnon sähkösopimuksesta.
Edustaja aloitti: "Sitoudun täten vaihtamaan...", jolloin keskeytin, että en vielä SITOUDU mihinkään, ja jos se ei sovi, peruutan siinä tapauksessa äskeisen, mökkini osalta tehdyn, tarjous-esityksenkin.
Hän sanoi, ettei sitä enää voi perua, sillä se on jo mennyt eteenpäin. Tulen saamaan siitä kirjallisen vahvistuksen ja voin sen peruuttaa kahden viikon sisällä.
Saatuani sitten tarjouksen kirjallisena 25.4.06 peruutin sen kirjatulla kirjeella heti.
Kirje meni osoitteeseen:
Suomen Energiayhtiö Oy
Hermannin Rantatie 24
00580 HELSINKI
Tänään kirje tuli takaisin. Sitä ei ollut otettu vastaan tai vastaanottajaa ei ollut tavoitettu.
Mitähän nyt pitäisi tehdä? Näillä näkymin heidän tekemänsä sähkönsiirtosopimus on voimassa, kun en ole sitä 14 päivän kuluessa irtisanonut.
Millä konstilla voisi yhtiöstä päästä irti?
Edustaja aloitti: "Sitoudun täten vaihtamaan...", jolloin keskeytin, että en vielä SITOUDU mihinkään, ja jos se ei sovi, peruutan siinä tapauksessa äskeisen, mökkini osalta tehdyn, tarjous-esityksenkin.
Hän sanoi, ettei sitä enää voi perua, sillä se on jo mennyt eteenpäin. Tulen saamaan siitä kirjallisen vahvistuksen ja voin sen peruuttaa kahden viikon sisällä.
Saatuani sitten tarjouksen kirjallisena 25.4.06 peruutin sen kirjatulla kirjeella heti.
Kirje meni osoitteeseen:
Suomen Energiayhtiö Oy
Hermannin Rantatie 24
00580 HELSINKI
Tänään kirje tuli takaisin. Sitä ei ollut otettu vastaan tai vastaanottajaa ei ollut tavoitettu.
Mitähän nyt pitäisi tehdä? Näillä näkymin heidän tekemänsä sähkönsiirtosopimus on voimassa, kun en ole sitä 14 päivän kuluessa irtisanonut.
Millä konstilla voisi yhtiöstä päästä irti?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Peruutus ilmoitetaan asiakaspalveluumme puhelimitse, faxilla, kirjeellä tai sähköpostilla. Haluamme vain tyytyväisiä asiakkaita
Koska olemme yhteydessä moniin tuhansiin huoneistoasiakkaisiin, voi joskus syntyä väärinkäsityksiä tai asiakas muuttaa mielensä. Haluamme vielä painottaa, että vaikka olisit tehnyt sopimuksen puhelimessa, voit helposti perua sen. Ainoa asia, joka Sinun on tehtävä, on soittaa asiakaspalvelumme, puhelinnumero 020-778 91 50, 14 päivän kuluessa vahvistuskirjeen saapumisesta. Kerrot vain, että haluat pitää nykyisen sähköntoimittajasi, ja ongelma on poissa päiväjärjestyksestä.
peruutuksesta!
Koska soittaminen tällaisissa tapauksissa vie usein tuhottomasti aikaa, ja niin ollen rahaakin, eikä toisten kokemusten mukaan aina tehoakaan, katsoin kirjeellisen ilmoituksen pätevämmäksi.
Mutta miten voisi saada kirjeen perille, kun posti ei siihen näköjään pysty?
Paljonkohan muuten tuollaiseen 020 alkuiseen numeroon soittaminen maksaa?
Säästäähän tässä oli tarkoitus.
eikö postitus maksa enemmän, kuin lyhyt puhelu (020 num. 2-3 minuuttia matkapuhelimella olisi 60-90 centtiä)
niin täytynee yrittää soittaa.
Tuolla aikaisemmin vain eräs kertoi soittaneensa monta kertaa, mutta asiaan ei vain tullut korjausta, vaikka luvattu aina oli.
Mitkähän ne ovat sitten ne huikeahintaiset numerot, kun luulin 020 ja 010 - alkuisten sellaisia olevan?
ja anna sen tehdä ilmoitus myyjänvaihdosta.
Sitä lopetusilmoitusta ei vanha myyjä pysty pakoilemaan.
viisainta tässä tapauksessa.
ei onnistu jos on kiinni 2 vuoden sopimuksessa
niin sen luulisi onnistuvan.
Älä tee mitään energiayhtiön suuntaan.
Olet ilmoittanut puhelimessa, ettet sitoudu ja olet lähettänyt kirjeen, joka on palautettu (palautettu kirje sinulla "mustaa valkoisella"). Käy vielä tarvittaessa juristin tai kuluttaja-asiamiehen kanssa läpi.
Ei tarvitse maksaa mitään, kun ei ole tilannut. Minulle tuli kaksi vuotta joka kuukausi karhukirjeitä kaupungilta, joka oli yksipuolisesti muuttanut sopimaamme maksuliikennettä. En maksanut. Lopulta perittävä summa oli yli kymmenen tuhatta. Perintätoimistolle ilmoitin, että jos rupeavat perusteetta hankalaksi niin vien oikeudessa niiltä housutkin jalasta. Kaikki karhut loppu siihen.
Kaikkeen soopaan ei tarvitse alistua.
täällä hullussa maailmassa ei ole "munaa"/kanttia/tunteettomuutta,niin varma juttu on,että jyräävät ylitse.Kuten teit, olit oikeassa,oli faktaa näyttöä asiasta.Yrittivät rahastaa,mutta oli kova "luu"vastassa.
Saattaapi laskuja tulla kyseisestä yhtiöstä senkin jälkeen kun heille on ilmoittanut muutosta. Kun soittaa turhista laskuista asiat luvataan hoitaa mutta ei välttämättä hoidu. Kun vaihdat myyjää he saattavat edelleen laskuttaa, vaikka uusi myyjä olisi kuinka tehnyt kaikki asianmukaiset toimenpiteet. Koko yritys on murheenkryyni Suomen markkinoilla. Ideahan yrityksessä on hyvä, mutta ilmeisesti työntekijät ammattitaidottomia vai mistä mahtaa johtua kyseinen käytännön toimenpiteiden toimimattomuus...