Olen jo asunut pitenpään Mikkelissä ja on tässä ystävien ja tuttavien kanssa herännyt keskustelua Mikkelin ravintoloiden portsareiden palvelutasosta.
Mitä mieltä te muut olette?
Missä on ystävälliset ja missä taas vähemmän ystävälliset ovivahdit?
Me ei olla joka viikonloppu liikenteessä, mutta on kuitenkin ehtinyt muodostua jonkinlainen kuva muutamasta yksilöstä.
KingGreolessa on käyty satunnaisesti silloin kun siellä on ollut bändejä ja siellä on aina ollut ystävällinen vastaan otto ja siellä myös lähtiessä toivotetaan hyvää illan jatkoa jne.
Myös Carkissa ja nykyisessä Majalla on ystävälliset poket ja muistavat lähtiessäkin heipat sanoa.
Mutta Kharmassa taas on semmonen ylimielinen tyyppi joka ei osaa tervehtiä, saatikka muutakaan kohteliasta. Hänestä puhutaankin yleisellä tasolla että mikähän poliisi se kuvittelee olevansa :) Eihän se oo kun pelkkä ovivahti.
Toki ymmärretään ettei ovivahdin työ ole välttämättä mukavin ammatti kaikille. Sillä onhan se asiakaspalvelun lisäksi myös liian humalaisten karsimista ja kaikki asiakkaat ei välttämättä ole asiallisessa kunnossa, eikä sitä myöten heidän käyttäytyminenkään.
Mutta eikös tääkin ole sellainen asia että jos kokee saavansa huonoa ja ylimielistä palvelua, niin siitä voi valittaa heidän esimiehelle?
Entäs miten se on että saako ovimiehet juoruta asiakkaistaan??
Mitä mieltä te muut olette?
Missä on ystävälliset ja missä taas vähemmän ystävälliset ovivahdit?
Me ei olla joka viikonloppu liikenteessä, mutta on kuitenkin ehtinyt muodostua jonkinlainen kuva muutamasta yksilöstä.
KingGreolessa on käyty satunnaisesti silloin kun siellä on ollut bändejä ja siellä on aina ollut ystävällinen vastaan otto ja siellä myös lähtiessä toivotetaan hyvää illan jatkoa jne.
Myös Carkissa ja nykyisessä Majalla on ystävälliset poket ja muistavat lähtiessäkin heipat sanoa.
Mutta Kharmassa taas on semmonen ylimielinen tyyppi joka ei osaa tervehtiä, saatikka muutakaan kohteliasta. Hänestä puhutaankin yleisellä tasolla että mikähän poliisi se kuvittelee olevansa :) Eihän se oo kun pelkkä ovivahti.
Toki ymmärretään ettei ovivahdin työ ole välttämättä mukavin ammatti kaikille. Sillä onhan se asiakaspalvelun lisäksi myös liian humalaisten karsimista ja kaikki asiakkaat ei välttämättä ole asiallisessa kunnossa, eikä sitä myöten heidän käyttäytyminenkään.
Mutta eikös tääkin ole sellainen asia että jos kokee saavansa huonoa ja ylimielistä palvelua, niin siitä voi valittaa heidän esimiehelle?
Entäs miten se on että saako ovimiehet juoruta asiakkaistaan??
Vastaukset 16
Vanhimmat
asiallisia, mutta se toinen puoli on niitä jotka eivät muuhun työhön kykene, niin kostavat asiakkaille...
Joo-o, se on ihan tosi juttu, että Kharmassa on todella ala-arvoinen poke. Siitä puhuu kaikki, sille on tainnut nousta vähän neste nuppiin tai muuten vaan ketuttaa tehdä sitä työtä.
Kharmassa pelaa palvelu kuten muissakin baareissa.
Okei olen etuoikeitettu kun pääsen kaikkiin paikkoihin jonoen ohi.. Pääsääntöisesti kuitenkin oikeesti hommat toimii, eikä ylilyöntejätapahdu kuten muissa kylissä.
Jos olet etu oikeutettu ja pääset jonojen ohi, niin et voi tietää millasen palvelun muut saavat.
Mikä on se ylimielinen katse kun hän katsoo ovelta että millastas porukkaa siellä jonottaa??
Niin ja se aiemmin mainittu tervehtiminen, niin tuntemattomille kuin tutuillekkin asiakkaille.
Kaikkiin paikkoihin...?myös vessajonon ja polvileikkausjonon. Ettei vaan ois kurahtanut kakuli etuoikeutetun housuun? Okei...hehheh
En oikein ymmärrä miten vessajono tai polvileikkausjonot liittyvät ovipalveluun?
Mutta kuten sanoin, pääsääntöisesti ovimiesten toiminta on parantanut kauttalinjan.
Ovimies katsoo ylimielisesti vai miten tossa aiemmin kirjoitettiin. Kattooko vai tuntuuko susta vaan sellaselta, sitähän kutsutaan huonoksi itsetunnoksi kun eäilee kokoajan muiden mietteitä ja puheita.
Koulun kirjoitusjonossakin etuilit? Vai keitit?
tai sitten ei.
En arvannukkaan että täällä kieliopillisiin asioihin paneudutaan enemmän kuin tiedolliseen sisältöön?
No niin no, toiset pärjää kieliopissa ja toiset elämässä...?
Joo. Totta on että toisissa paikoissa on ystävällisempi palvelu ja toisissa taas vaähemmän ystävällinen. Mutta onneksi sen poken kanssa ei tarvii olla sen enenpää tekemisissä kuin että pääsee ovesta sisään. Tietysti tervehtimisestä tulee aina mukavampi fiilis ja sinne on sitten mukavampi seuraavankin kerran tulla.
Mutta sekin on sellainen palvelu ammatti joka toisille sopii ja toisille taas ei.
En kadehdi ovivahdin työtä.
Mutta ovivahdillakin pitäisi olla sellainen moraali ettei sitten liikaa puhelisi työ asioistaan kaveripiirissä ja muualla. Tässä pikku kaupungssa ne juorut saattavat helposti kantautua juorun kohteen korviin.
En tiedä onko heidän ammatissaan samanlaista sääntöä kuin monissa muissa ammateissa että asiakkaista ei puhuta työn ulkopuolella.
Toiset ei välttämättä tykkää että heidän ravintolareissunssa tiedotetaan heti tutuille ja tutun tutuille, niinkuin sekin että kenen kanssa oli ja missä kunnossa oli jne.
Tämän aiheen takia vois ansaita mekon asukseen.
ei olekkaan lupsakka mikkeliläinen:) ja sen kyllä huomaa!
kaikki ne on ylimielisiä, idiootteja!!!!
...Niin mitenkä tähän nyt vastaisi,minun mielestä palvelu kharmassa pelaa ja ovimiehistä ei olee pahaa sanottavaa,olen aina saanut todella hyvän vastaanoton tässä paikassa ja koskaan ei ole tervehtiminen jäänyt.......täytyy kyllä mainita vielä että meidän asiakkaidenkin asenteissa ovimiehiä kohtaan olisi parantamisen varaa,sivusta seuranneena en ihmettele yhtään miksi esim.Kharman ovimiehet ovat välillä hiukan tylyjä ja vaikuttavat (yli-mielisiltä) meitä asiakkaita kohtaan. KYLLÄ MEISSÄ ASIAKKAISSAKIN ON TODELLA MULKKUJA,JOTKA PILAAVAT OVIMIEHEN KOKO ILLAN!!!! ...Ja juuri toi asenne eihän se ole kuin ovivahti,samanlainen työ se on kuin muutkin,miettikää vähän!!!
Millä tavalla sinä sivusta seuraat ja toteat asiakkaita mulkuiksi jotka on pilannut ovimieheltä koko illan? Siis vahditko koko illan miten ovimiehen ilta sujuu :) :)
Yleensä ottaen jokainen joka tekee asiakaspalvelutyötä joutuu kohtaamaan myös niitä vähemmän mukavan tuntuisia asiakkaita. Mutta se ei saa vaikuttaa silti siihen miten loppu työpäivä/ilta sujuu. Loppujen lopuksi ovimies pääsee aika helpolla eroon epä miellyttävistä asiakkaistaan verrattuna moneen muuhun asiakaspalveluammattiin.
Mutta niinkuin tiedämme kaikki ei voi miellyttää kaikkia.
Niin ja se työ. Tosiaankin ovivahdin työ on työ siinä missä muutkin. Se vaatii asiakaspalvelu taitoa, pitkäjännitteisyyttä ja kärsivällisyyttä. Ja siksi se ei sovi kelle tahansa. Itse en siihen ryhtyisi.
kukaan muu ei tuollaisia kirjoittele... Ota pari testosteronibuusteria ja mene takaisin nurkkaan mököttämään... kiäh kiäh
Londons Pubissa OLI parhaat portsarit. Tilalle otettiin Kharmasta ylimielinen poke ja Vaakunasta hormoonisika. Että näin, nykyään en kyseisessä paikassa käy, kun palvelu todella ala-arvoista jo sisään tullessa.
Onko ymmärrettävä että kirjoittaja on itse paskamahainen keskiolut norsu, vai mistä johtuu tämä katkeruus treenattua miesvartaloa kohtaan? Osoittaa suurta siviilirohkeutta arvostella toisen ihmisen ulkonäköä nimettömänä netissä. Varmasti kyseinen henkilö osaa puhua, koska kirjoittaminenkin tuntuu sujuvan. Heti seuraavan tilaisuuden tullen vaan kertomaan rohkeasti mielipiteitään livenä. Onhan vähitäänkin kohtuullista, että herjauksen kohde pääsee esittämään oman vastineensa silmästä silmään..