Eli tuli operaattorin vaihto etten. Kymmenen vuotta olen ollut elisa/kolumbuksen asiakkaana ja nyt meni herne nenään.
Syy tähän. Vaihdoin laskuni nettilaskuksi ja jostain syystä en pääse sitä maksamaan. Eipä se mitään soitanpa asiakaspalveleen, sieltähän viitteen saa. MUTTA neljä päivää olen sinne soittanut 5-10 kertaa päivässä. Vähintään 10 minsaa kerrallaan odottanut ( pitenpään en pysty) mutta ei vastata. Eli yhteensä tunnin nerran päivässä roikkunut linjoilla.
Ja sekin rupesi ärsyttää et maanantaina oli puhelimen eräpäivä eli nyt kun kolumbuksen asiakaspalvelu ei pelaa niin tuleehan se maksumuistutus eli maksan sit 5e siitä hyvästä, etten mistään saa viitenumeroa. Sähköpostiakin ole hätäpäissäni laittanut menemään, mutta turhaa tämä on.
Eli tässä syy miksi hermot meni ja operaattori vaihtuu. Kymmenen vuotta olin tyytyväinen palveluun ja tässä sit loppu tulos. Harmillista.
Syy tähän. Vaihdoin laskuni nettilaskuksi ja jostain syystä en pääse sitä maksamaan. Eipä se mitään soitanpa asiakaspalveleen, sieltähän viitteen saa. MUTTA neljä päivää olen sinne soittanut 5-10 kertaa päivässä. Vähintään 10 minsaa kerrallaan odottanut ( pitenpään en pysty) mutta ei vastata. Eli yhteensä tunnin nerran päivässä roikkunut linjoilla.
Ja sekin rupesi ärsyttää et maanantaina oli puhelimen eräpäivä eli nyt kun kolumbuksen asiakaspalvelu ei pelaa niin tuleehan se maksumuistutus eli maksan sit 5e siitä hyvästä, etten mistään saa viitenumeroa. Sähköpostiakin ole hätäpäissäni laittanut menemään, mutta turhaa tämä on.
Eli tässä syy miksi hermot meni ja operaattori vaihtuu. Kymmenen vuotta olin tyytyväinen palveluun ja tässä sit loppu tulos. Harmillista.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Dna:lla saat hyvän palvelun yhtä edullisesti tai jopa edullisemminkin, kokeile:)
sitä laskua? Sitten olisit voinut maksaa kuten tavallisen laskun.
Siis nettilaku ei suostu jostain syystä aukeamaan. Näen vaan paljon summa on.
Kolumbus on Elisan liittymä, joten saat asiasi hoidettua kun menet Elisa-Shop-It liikkeeseen. Siellä varmasti hoitavat asian kuntoon sekunneissa.
Samalla siellä kaupassa, peru se nettilaskujuttu ASAP. Jos sinulla on muissa firmoissa noita Netti-laskuja niin peru nekin, en luottaisi tuohon laskutusmuotoon pätkän vertaa.