kaikki asiakaspalvelupisteet on suljettu, siis asiakkaan ja soneran väliset ongelmat eivät kiinnosta pätkääkään.
puhelin neuvontaa mainostetaan mukamas 10 minuutin viiveellä toimivaksi, siis maksimiaika jonka joudut odottamaan.
paskat, täyttä valehtelua soneralta. sinne ei pääse millään keinoin.
kun ja jos sonera tekee itse mokia, niin niiden korjaaminen vaatii ainakin täyden työpäivän verran panostusta asiakkaalta itseltään.
vaikka soneran yhteydet ovatkin hyvät, niin jatkuva asiakkaiden halveeraaminen saattaa kyllä puraista omaan nilkkaan, pitkällä tähtäimellä.
puhelin neuvontaa mainostetaan mukamas 10 minuutin viiveellä toimivaksi, siis maksimiaika jonka joudut odottamaan.
paskat, täyttä valehtelua soneralta. sinne ei pääse millään keinoin.
kun ja jos sonera tekee itse mokia, niin niiden korjaaminen vaatii ainakin täyden työpäivän verran panostusta asiakkaalta itseltään.
vaikka soneran yhteydet ovatkin hyvät, niin jatkuva asiakkaiden halveeraaminen saattaa kyllä puraista omaan nilkkaan, pitkällä tähtäimellä.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Soneran verkkoa aina kehutaan, onhan se toki kattavin lapissa, mutta muualla maassa kakki kolme ovat tssavertaisia.
Elisan verkossa eniten vikoja ja heti perään tulee sonera, finnetin verkko on uusin ja toimii varmimmin.
Lähes joka viikko on isoja häiriöitä sekä elisalla, että soneralla, finnetillä pari vikaa koko tänä vuonna.
Puhutte ehkä osaltanne tottakin,
mutta etteköhän voisi nyt jälleen
lopettaa tällaisen muiden yllyttämisen riitoihin..
Hauskaa päivänjatkoa!
Juu. Elisa on parantanut verkkoaan aktiivisesti. Soneralla taas on ollut vanhastaan kattava verkko. Siitä en ole samaa mieltä, että Finnet (DNA) verkko olisi toiminnallisesti paras. Operaattorit raportoivat vekkovioistaan erilaisella avoimuuspolitiikalla. Suomessa toimivin (paras) verkko tällä hetkellä on Elisan ja Soneran kesken aika lailla fifty-fifty. DNA on jäämässä pahasti jälkeen. Tämän huomaa erityisesti 3G-investoinneista, mutta myös 2G-verkon ylläpidosta.