Jos ihminen voi hermostua johonkin, niin se on olemassa olevan palvelun toimimattomuus. Olen koettanut soittaa Silja Linen puhelinpalveluun nyt parin päivän aikana 8 kertaa. Jokainen puhelu maksaa 1.64 e pvm, kertaakaan en ole päässyt perille, puhelu katkeaa 10 min. odottelun jälkeen. Koetin soittaa keskuksen kautta "puhelinpalveluvastaavalle" mutta yllätys.. ei yhteyttä...Tämä purkaus sen takia että, perskl, olen ollut kanta-asiakas firmaan yli 10 v, myyntiin kaikki kipot, siirryn muihin aluksiin, varokaa...
Siljan puhelinpalvelu, prkl...
Nimetön
6840
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kultatasolla ei 1.64e/puhelu, et kovinkaan kantasika ole. Mutta jonottaa saa samoin.
vuosiin enää soittanut mihinkään kun kaiken voi tehdä netissäkin, varata, perua , muuttaa jne ei sinne tarvitse soittaa. se on kuule vanhanaikaista ja siksi sinne on jonot kun siihen ei enää panosteta. Harvat soittaa ja he saavat kärsiä.
www.silja.fi, sieltä näkyy esim.MENUkin mitä haluat syödä.
Mutta kantasikojen bonusmatkat onnistuu vain puhelimitse.
Hei... ei ainoastaan. Myös sähköpostitse olen saanut bonusmatkojani varattua.
ihan hvyin, olen sen tehnyt joka kerta pari kertaa vuodessa. Höpö juttu ettei onnistu.
Muttei netin kautta onnistu, paitsi s-postilla, itse varaan yhden tutun siljalaisen kautta.