Nyt alkaa jo pikkuhiljaa vituttamaan soneran touhu. Omille sivuille ei ole päässyt kolmeen päivään ja asiakaspalvelussa kerrotaan että sitä ei korvata asiakkaalle mitenkään ?! Soneran touhu on muutenkin kaukana hyvästä asiakaspalvelusta. Viime viikolla katkaistiin internet liittymä laskutuksesta vaikka laskut oli maksettu. Soitto seuraavana päivänä selvitti että tietokone oli tehnyt virheen. Tätäkään ei luvattu korvata millään, pahoiteltiin vaan asiaa. "Koneet tekee virheitä"!
Voi helvetti !
Vituttaa sonera
3516
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Mulla meni DNA-liittymä kuukausia sitten viikoksi poikki, ensin hidasteli ja tökki, lopulta nuukahti kokonaan. Odottelin päivän ennen kuin otin paikalliseen puhelinlaitokseen yhteyttä, kerroin et olis töitä tekemättä ja netti olis aika tärkeä olla toiminnassa aika pian kun työt on luvattu toimittaa viikonlopuksi. Melkein viikko siinä meni kun korjailivat jotain runkoverkkoja ja päivittelivät ohjelmistojaan, ostin jopa uuden päätelaitteen koska epäilivät siinäkin olevan jotain vikaa, mutta en minäkään mitää korvausta mistään saanut, en edes kysynyt..!!
ei näitten vermeitten kanssa kannata mahahaavaa ittelleen hommata
mulla on oma lehmä ojassa. Tarvitsen nettiä päivittäin pitääkseni talouden kurissa. Tässä tapauksessa soneran pitäisi tulla vastaa ja korvata menetetty aika. Mutta ei, paska yhtiö !!