Kyllä alkaa horjua usko Soneran tyyppeihin, aina vaan jatkuu sotkut Omilla sivuilla. Eikö todella Suomesta löydy asiantuntijaa Soneralle töihin? Vai onko "aivovienti" vienyt parhaat ulkomaille? Vai onko kyse säästämisestä, ei raskita palkata yhtään asiantuntiaa töihin, vaan kaiken maailman nulkit rulettaa omia tekeleitään.
Sonera on täysin seonnut
Kopara
41064
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
nuo näkyvät tekevän.
Hyvä asiakkaamme,
teemme internetasiakkaiden Liittymän- ja palvelunhallinnassa huoltotöitä 20.6.2006 klo 21.00 - 21.6.2006 klo 0.30 välisenä aikana. Huolto voi aiheuttaa tilapäisiä katkoksia palvelun toiminnassa.
Pahoittelemme häiriötä.
TeliaSonera Finland Oyj
Sonera Asiakaspalvelu
Huhtikuusta 2006 alkaen on tehty ko. "huoltotöitä" tilapäisesti. Ei vain 20.6.06. Aina vain mättää liittymän ja palvelun hallinta, nyt myös verkkolasku on lakannut toimimasta, saldon saa, mutta ei pääse katsomaan verkkolaskua. Se siitä tilapäisyydestä!
Ne tekee muka huoltotöitä, kun oikea sana olisiettä he yrittävät peitellä jälkiään, siellä on tehty isoja virheitä ja ihmisten laskutukset ovat menneet ihan sekaisin. Niillä ei ole tietoa miten pitäisi asikkaita laskuttaa, siksi ne yrittävät pitää muka sitä huoltotyöjuttua siellä. Mulla ei oo laskutus toiminut 8 kuukauteen oikein, joka kuukausi oon joutunut soittamaan niille ksuipäille sinne, eikä ne ole sitä vieläkään saaneet sitä kuntoon.
Sama juttu täällä. Verkkolasku palveluun ei ole päässyt ainakaan kahteen viikkoon myös muut "Omien sivujen" palvelut takkuavat. Sonera voisi ainakin reilusti tiedottaa ongelmista, niin säästyisi asiakkaatturhalta harmilta.