Pakko vielä kirjoittaa varoitukseksi muille. Olen kaikkiruokainen enkä nirsoile. Olen aina ollut ihastunut Vikingin ja Siljan buffetruokiin. Galaxylla ei riitä että ruoka on pahaa se on myös törkeän kallista. Menimme myös Grill Houseen: ruokaa sai odottaa tosi kauan vaikka olimme ainoat asiakkaat. Kun ruoka tuli se oli kylmää. Vaadimme rahat takaisin ja saimme. Buffetissakin kannaatta pyytää päästä näkmemään valikoimat ensin ja maksaa sitten. Vaikka oli juhannus ja laiva täynnä, buffetissakin oli vain muutama asiakas; henkilökuntaa oli vaikka kuinka paljon. Laiva on siisti ja kiva-kannattaisi ottaa suomalaiset päälliköt ravintoloihin...
Galaxyn ruuista
alta kaiken arvostelun
132269
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
samalla laivalla. Syötiin myös Grill Housessa. Minun ateriani oli ihan ok, mutta seuralaiseni ei. Liha oli vain läskiä ja luuta. Buffetissa pari tarjoilijaa eivät ymmärtäneet suomea juuri ollenkaan, vaikka vastasivat buffetin ruuista. Eipä ole ruoka-aine allergisen paikka. Muuten laiva ok ja siisti.
Onhan se vielä siisti kun vasta liikenteeseen tullut. Tuskin sitä on enää parin vuoden kuluttua. Huomasin muuten, että virolaisia kohdeltiin aivan eri lailla kuin suomalaisia. Tuntui välillä, että eivät edes olisi halunneet palvella suomenkieltä taitavia lainkaan. Kumma kun eivät Tallinkilla ole tuohon millään lailla puuttuneet vuosien saatossa. Kyllä luulisi ottavan henkilökuntansa puhutteluun ja uudelleen koulutukseen mitä asiakaspalveluun tulee. Tuskin heilläkään on varaa enää kauaa pitää tuollaista linjaa laivoillaan tai kolahtaa nilkkaan ja pahasti.
Luuletko että maailmasta löytyy sellainen esimies joka pystyy KÄSKEMÄÄN viron venäläistä? Palkat on niin surkeat, että se työntekijä voi ihan hyvin olla tulematta seuraavana päivänä. Mutta Tallinkilla ei ole valinnanvaraa. 300 euroa/kk, osaavaa henkilökuntaa ei siihen rahaan saa.
Hintataso laivalla Euroopan kärkitasoa. Palkkataso Euroopan alinta tasoa. Reilu peli?
saanut miltään laivalta ja kallistakin vielä
Tultiin juuri eilen tuolta kovasti parjatulta laivalta. Söimme niin ikään Grill Housessa. Paikalla oli ruokailijoita vaikka kuinka, ja silti meidän ateriat tulivat aivan samalla lailla ja aikaan kuin muissakin ravintoloissa, niin kotimaassa kuin ulkomailla.
Ruoka oli kuumaa, pihvi sellainen kuin halusin ja maku mielestäni hyvä. Myöskään seurueen kolme muuta henkilöä ei valittanut annoksista. Ainoa valituksen aihe tuli laskun maksajalta, se ruoka on kyllä melkoisen kallista. Toisaalta, halvat ruokailun ja sikailun ajat laivoilla ovat jo menneiden vuosikymmenien muistoja - ken niitä edes on koskaan kokenut.
Meidän porukan mielestä laivassa ei ole muuta vikaa, kuin korkea hintataso. Kun sen ymmärtää, niin hieno paikkahan se on käydä vähän vesillä.
Henkilökunta ei ole niitä hymyilevimpiä, mutta joka tilanteessa palvelu pelasi ilman huomauttamista.
Seurasin sivusta kaupassa, kun "vaativa" suomalaisasiakas tenttasi myyjää, etten nyt sanoisi jo v***n tyhmillä kysymyksillä, eikä myyjä edes hermostunut, vaan vastaili sen mitä tuon henkilön kysymykseen edes pysyi vastaamaan.
Minustakin laiva ja palvelu on ihan ok. Toki ruoka ja palvelu voisi parempaakin olla hinnoista puhumattakaan. Mielestäni kuitenkin tällä keskustelupalstalla on vähän samaa ilmiötä havaittavissa kuin lentämispalstalla Ryanairia kohtaan, ja keskustelu meinaa joskus vähän karata käsistä. En tiedä voisiko tuota nyt sanoa vaikka tahalliseksi mustamaalaamiseksi. Ja siis korostan, että en todellakaan ole itsekään täysin tyytyväinen Tallinkiin, mutta palvelu ja ruoka ei ole niin huonoa että se estäisi minua pitämästä hauskaa ja nauttimasta risteilystä kerta toisensa jälkeen!
Meidän buffet-kokemus muutama päivä sitten aivan samanlainen: ruoka ei riittänyt, se jäljellä oleva oli mautonta. Vedestä, joka töksäytettiin eteemme kuin koirille, jouduimme maksamaan 3 euroa/lasi!
Eikö mitään ole tehtävissä tällaiselle palvelulle?
haukuista, mutta tuo vesilasi 3eur kuullostaa vähän hurjalta! Voiko joku vahvistaa?
vesi tuodaan pöytään 0,3 l pulloissa, joka maksaa 3 eur/pll - joipa sitä sitten lasillisen tai sen pullollisen.
Ps. buffet oli just niin heikkotasoinen, miksi sitä on täällä kertoiltu.
me tilasimme kaksi pulloa vettä, kaksi cokista ja maitoa ja ne tekivät vajaan 10 € yhteensä. jos vesipullo tosiaan maksaisi 3€/pullo, eiköhän olisi lasku ollut meillä aika paljon suurempi?!? ja meille tarjoiltujen vesipullojen koko oli kyllä 0,5 litraa, mutta siitähän ei ollut kyse...
alkaa vaan tympimään tämä jatkuva parjaaminen, vaihtaakaa yhtiötä jos kerran kaikki tallinkilla on "niin huonosti" :-P
jokainenhan toki saakoon kirjoitella tänne sekä hyvät että huonot kokemuksensa. Eikös se näin mene? Ja toiset tekevät omat johtopäätöksensä käyttääkö palvelua vai ei. Omasta puolestani kerron, että kävin nyt Tallinkin risteilyllä ensimmäisen kerran, valitsin Galaxyn. Ja riitti kyllä tuo yksi kerta pettymyksineen suurineen. - En lähde hakemaan risteilyltä välttämättä ystävällistä palvelua, neutraalikin riittää; näitä kumpaakaan emme seurueestamme yksikään Galaxyltä saaneet. Onneksi on vaihtoehtoja, niistä toistaiseksi vielä Silja ja mikäli sielläkin vaihtuu henkilökunta virolaisvenäläiseksi, niin Viking sitten pelkästään, omalla kohdallani.
Silloin menen itse testaamaan ja kerron oman mielipiteeni!
Sori vaan, mutta pakko sanoa että tuo tallinkin jatkuva mustamaalaus tympii. Vesipullo on iät ja ajat ollut sen euron tallinkin laivojen buffetissa. Ja se on edelleen sen euron per puoli litraa, joten turha täällä on valehdella ja liioitella Tallinkin huonoutta. Myönnän minäkin, että buffet on Galaxylla paljon Romantikaa huonommin toimiva varsinkin laivan ollessa täysi. Myös valikoima oli entistä huonompi.
Just tulin Silja Europalta, ja eipä tuo ollut tällä kertaa ollut ensimmäisellä käyntikerralla Buffetin ovella hääppöistä palvelua sielläkään. Äkäinen vanha nainen. Ei myöskään kaikki tax freen kassat olleet järin positiivisia. Toisella
buffet-kerralla sen sijaan oli loistavaa palvelua, samoin myös myymälöissä kun sopiva myyjä sattui paikalle :).
Vielä tuosta buffetista siljalla sen verran, että kyllähän se paljon paremmin toimi kuin Galaxylla. Jotenkin ne ruoat oli paremmin aseteltu ja tilaa enemmän joten jonottaminen ei ollut lähellekään sietämätöntä vaikka kattaus oli täysi. Valitettavasti sielläkin lämminruokapöytä ja lastenruokapöytä ajettiin alas jo vajaan tunnin kuluttua kattauksen alkamisesta, joten santsikierroksille emme ehtineet, kun söimme rauhallisesti. Se oli vähän yllättävää... Muuten tosi bueno! :)