Minkälaista palkkaa puhelintuessa yleensä maksetaan? Toimipaikkana esim. pääkaupunkiseutu ja softana erppi. En löytänyt mistään tilastosta oikein vastaavaa.
Puhelintuen palkat?
töihin aikova
306124
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 30
Vanhimmat
Palkka 1500 - 2000€/kk brutto.
muka noin surkea? Eikös ”Irlannissa / Ruotsissakin” tienaa jo teknisessä tuessa paremmin?
Nyt olen ollut yleisessä puhelintuessa ja saan 2846 kuussa.
...provo!!! Mistäs keksit tuon summan?
Taitaa tuon puhelintuen palkka liikkua siinä 1400-1800e/kk luokassa.
jos joku sitä mulle tarjoaisi.
Työnantajan on vain ensin soitettava yksi puhelu (ei kovin vaikeaa enää nykyään) ja maksaa sitten siitä ihan oikeata palkkaa (todella vaikeaa nykyään).
En kyllä varsinaisesti enää hae töitä, mutta jos niitä joku sattuu tarjoamaan, niin voisin aloittaa harkitsemaan töiden aloittamista.
Ainakin Irkuissa tienaa noin 1900e ja se on nettopalkka:)
Ok, nimimerkkini vaihdan. Tarkoitin, että hieman toisenlaisiin hommiin aikova. Olen tehnyt useamman vuoden aikoinaan kirjanpitoa ja erppikäyttökokemustakin on muutamasta järjestelmästä. Ajattelin vaihtaa siis tuolle puolelle, sillä tämä yleinen tuki on aika turhauttavaa... neuvoa ihmisiä käyttämään hiirtä jne... Näin parin vuoden jälkeen turtuu tähän hommaan.
Ajattelin siis "edetä" eli päästä takaisin sinne taloushallinnon pariin.
Summa löytyi palkkanauhastani.
Olen itse erään suuren ISP:n asiakastuessa, ja oma normaalibrutto on jtn 2500e/kk(ilman lisiä). Alkupalkka oli tasan 1900e/kk.
Hommaan kuuluu että neuvon miten asennetaan virusturvaa, ja miten käytetään outlook expressiä. Helppo liksa, helposta duunista.
Ihan kiva, itse olen rationalisoitu järjestelmäasiantuntija valtion hommissa ja takuupalkan ansiosta teen about samaan hintaa tuollaista hommaa, jos kuitenkin vaihda duunia ja tilalle tulisi uusi kaveri niin sille maksettaisiin tuosta hommasta 1300€/kk brutto. Naurettavaa.
Taas kaveri puhuu ihan yli ympyröiden et sä mitenkään saa 600 euroa lisillä aikaiseksi jos et ole töissä 24H etkä nuku ollenkaan. Ja veikkaisin palkan olevan lähempänä 1700€ plus lisät ja jos hikisesti teet duunia saat 2000€. Mutta jos olet ollut 30 vuotta helpparissa jo duunissa niin ehkä sitten ikälisät voisi nostaa sen tuonne ei muuten :)
kun tarjottiin vuorotyöstä 678e/kk suuressa telealan puhelintuessa v93.
Naureskellen kävelin haastattelusta pois, että heh heh just joo, asiantuntemuksen arvostus on taas huipussaan.
Sen koommin en ole puhelintukihommia hakenut.
Jonotuskin maksaa varmaan eken/minuutti.
xxxxxxxxxx
vastattiin, että putiikki menee nyt kiinni. Soita huomenna uudestaan.
En soittanut, vaan selvitin itse netistä 5:ssa minuutissa.
kirjoittelet it-palstalle? Ei help-desk ole mitään it-alan työtä vaan viestisi kuuluu hallinto / toimistotyö -palstalle.
mitä sillä on väliä, vaikka kirjoittikin tänne, voi kristus teittiä!
ponnahduslauta IT-alan ihmeelliseen maailmaan : Kokoajan hirveä kiire ja p.o. hyvä tilannetaju ja priorisointijärjestys ja hyvä selvitysprosentti, vaikka itse tietää sovelluksen käytöstä käytännössä vähemmän kuin keskivertoasiakas.
..sille on ihan oma palstansa.
ps. Toisin kuin yksi kirjoittaja väittää, niin help-desk ei ole mikään ponnahduslauta it-alalle. Se, että työskentelee it-alalla firmassa ei tarkoita, sitä että työskentelee it-alalla. Epäilen myös vahvasti, että help-deskinä toimineiden työllistymien "oikeisiin" it-alan hommiin on alle 1%:in luokkaa.
No kerroppas mitä ne "oikeat" it alan hommat sitten on?
Ainakin täällä ei-suomessa managementti, tekninen tuki ja muut kaverit ovat lähes poikkeuksetta aloittaneet helpparista.
Tulepa tuohon kaveriksi konffaamaan ja troubleshoottaamaan puhelimen kautta yritysverkkoja, käyttiksiä, softia, hardwarea... tässä talossa keskiverto tukikaverilla on pirusti enemmän tietotaitoa näistä systeemeistä kuin useimmilla asiakkailla. Senpä vuoksi ne meille soitteleekin.
"Tämän voitte helposti tehdä esimerkiksi lisäämällä komennon login scriptiin."
"Mikäseo?"
"Päivää, minä tässä taas. Nyt mulla olis tällanen printteri, mitenkäs mä tän asennan verkkoon?"
"No ihan samalla tavalla kuin sen toisen kaks päivää sitten, tai sen kolmannen viime viikolla. Klikatkaa Käynnistä..."
konffaamista!!! Ei jeesus, kun kaveri antaa printterinasennusohjeita ja luulee, että on kova it-hemmo!!!!! Ja nuo login-scriptit ovat niin naurettavan helppoja, ettei mitään järkeä!!
Voithan aina ajatella itse olevasi kova it-hemmo. Jos olet ISP:n leivissä teknisenä tukena, olet IT alalla. (informaatio teknologia)... eikös?
Kyllä. Olen todellakin töissä IT-alalla. Se että tuota termiä viljellään kaikkeen, ei kai ole minun vikani. Työpaikka löytyi mm. otsikon "IT-alan työpaikat" alta... Tsori vaan.
Työ vaan sattuu olemaan helppoa.
Jollakin vituttaa kun saa liksan helpolla ja tienaa vielä ennemmän kuin itse :D Mutta elämä on laiffii ;)
Asiantuntija täysin oikeassa it-alan työtä on monia.
vaikka joudun hieman tekemään palkkani eteen töitä. Saan kylläkin hieman yli 4000e/kk, joten kyllä sen eteen tarvitsee hieman töitä tehdäkkin.....
Hyvältähän se kuulostaa. Mutta ei silti pidä aliarvioida muiden hommaa vaikka he ns.helpolla rahan saavat ja ovat tekemisissä tietokoneiden kanssa tai yleensäkin nyky sanalla it:n kanssa, sekin homma täytyy jonkun tehdä. Kuten sama varmaan pätee että jotkut eivät arvosta roskakuskeja :) Vaikka näitä nyt ei kyllä voi edes verrata mutta tulipahan mieleen näin aamusta.
Että jokainen työ on tärkeää ja tekemisen arvoista :)
Erääseen valtionlaitokseen, atk-helpparin puhelintuen bruttopalkka on 1300€/kk. Mieti siinä sitten miten tuolla tulee toimeen ;(
Alkoi ihan naurattaa. Siis kuka osaava lähtee muka tuolla liksalla duuniin? EI KUKAAN! Mahtaa olla loistavaa "tukea" mitä sieltä helpparista saa.
Monesti noihin on parempi palkata joku muu kuin itseriittoinen ja alatietoinen pikkunörtti suoraan koulusta. Ei siinä varmasti osaa asian, mutta harvoin osaa esittää sen. Ikä ja työvuodet hiovat sitten turhat särmät. Kaikista ei ole puhelintukeen ja homma karsiikin nopeasti väärät pois.