OPERAATTORIN KORVAUSVELVOLLISUUS?

......

Jos operaattori on toimittanut laajakaistaliittymän ja siihen kuuluvat laitteet asiakkaalle 48 tuntia myöhässä sopimuksessa ilmoitetusta ajankohdasta, niin olenko asiakkaana oikeutettu minkäänlaiseen korvaukseen?
Entä jos yhteys olisi poikki vastaavan ajan?
Minkälaisia kokemuksia asiaan liittyen?

3

808

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ensin

      sopimusehdot. Niistä selviää operaattorista riippumatta etteivät ole mitenkään korvausvelvollisia mistään. Lisäksi selviää, että asiakas on korvausvelvollinen melkeimpä mihin tahansa.

      • ensin

        laki. Operaattori ei voi rajoittaa laissa määriteltyjä oikeuksia millään sopimusehdoilla, vaikka sitä haluisivatkin, ja kovasti yrittävätkin.


    • että on neuvoteltavissa huokea korvaus jos siitä on koitunut esimerkiksi suurempaa haittaa kuten taloudellista. Mutta viankorjauksessa yleensä operaattorilla on 5 arkipäivää aikaa korjata liittymä ennen kuin on korvaus velvollinen. Mutta sopimusehdot kertoo ja ne pienimmät präntit siellä =)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Huomenna teen sen

      Se on nyt päätetty. Pääsen pois tästä epätietosuudesta.
      Ikävä
      78
      3248
    2. Hakkarainen: persut Venäjän ja Pohjois-Korean tiellä

      Hakkarainen entisenä persujen kärkipoliitikkona tietää, mitä puhuu. https://www.is.fi/politiikka/art-2000010422614.html
      Maailman menoa
      200
      1972
    3. Ilouutinen! Anniina Valtonen heitti jymy-yllätyksen - Tämä ei jätä kylmäksi!

      Ohhoh, tämäpä ylläri! Anniina Valtonen sai puolisonsa kanssa lapsen viime vuoden lopulla. Lue lisää: https://www.suomi2
      Suomalaiset julkkikset
      25
      1851
    4. Fuengirola.fi: Kohuissa rypenyt Jari Sillanpää, 58, harvinaisessa haastattelussa: "Minä haluan..."

      Ex-tangokuningas on kertonut kuulumisiaan Espanjan Aurinkorannikolta. Että ei muuta kuin elämässä etiäpäin, Jari Sillanp
      Kotimaiset julkkisjuorut
      27
      1538
    5. Ootko muuten vieläkään hiffannut

      Että en kuulu sinun maailmaasi? On meissä samaa, ja samaa aaltopituutta oli, mutta tunsin oloni usein hyvin vaivautuneek
      Ikävä
      166
      1395
    6. Miten nyt sanoisin

      tämän sinulle. Oletko mielessäni päivittäin, kysyin itseltäni ja vastaus oli, kyllä olet. Yllätyin, päädyin oudoille tei
      Ikävä
      88
      1375
    7. Susta on tullut

      Ihana nainen. ❤️
      Ikävä
      52
      1099
    8. Mistä vuodesta

      lähtien olet ikävöinyt kaivattuasi?
      Ikävä
      97
      1038
    9. Tämä ei voi jatkua

      Näin. Eilisen jälkeen tulin siihen tulokseen.
      Ikävä
      55
      844
    10. Voitko vain unohtaa

      Minut. En ole sinun arvoisesi
      Ikävä
      59
      830
    Aihe