Yleensä en vastaa outoihin numeroihin. Tänään kuitenkin tein poikkeuksen, kesken kiireisen urakan. Lehtimyyjähän siellä, tottakai, miespuolinen.
- Oliko se Manta? (nimi muutettu)
- Oli, ja on vieläkin.
- Heh heh, no sepäs sattui. (?). Oikein hyvää naistenviikkoa sinne suuntaan.
- No kiitos. (odottavasti)
- Minä soittelinkin tässä ihan vaan kiittääkseni, ja tarkoitus on palkita hyvä asiakas.
- Vai niin. Paljonko se palkitseminen maksaa?
- Hah hah haa, no ei se vielä mitään maksa.
- Mutta jossain vaiheessa tulee kuitenkin maksamaan, vai?
- No nyt olisi tarjous että saat viiden kuukauden lehdet kahden kuukauden hinnalla. Miltäs tämmöinen kuulostaa?
- Ei erikoisen hyvältä, jos se on palkinto ja siitä pitää maksaa. En taida ottaa sitä, sori vaan.
- Ho ho hoo, no eipä siinä sitten mitään. Oikein hyviä kesän jatkoja sinne.
- Kiitos samoin sinne päin.
Kyllä hävettää. Ja lehtimyyjiä vielä sanotaan aggressiivisiksi!
- Oliko se Manta? (nimi muutettu)
- Oli, ja on vieläkin.
- Heh heh, no sepäs sattui. (?). Oikein hyvää naistenviikkoa sinne suuntaan.
- No kiitos. (odottavasti)
- Minä soittelinkin tässä ihan vaan kiittääkseni, ja tarkoitus on palkita hyvä asiakas.
- Vai niin. Paljonko se palkitseminen maksaa?
- Hah hah haa, no ei se vielä mitään maksa.
- Mutta jossain vaiheessa tulee kuitenkin maksamaan, vai?
- No nyt olisi tarjous että saat viiden kuukauden lehdet kahden kuukauden hinnalla. Miltäs tämmöinen kuulostaa?
- Ei erikoisen hyvältä, jos se on palkinto ja siitä pitää maksaa. En taida ottaa sitä, sori vaan.
- Ho ho hoo, no eipä siinä sitten mitään. Oikein hyviä kesän jatkoja sinne.
- Kiitos samoin sinne päin.
Kyllä hävettää. Ja lehtimyyjiä vielä sanotaan aggressiivisiksi!
Vastaukset 19
Vanhimmat
niitä kurjiakin lehtimyyjiä on....ja paljon!Kohdallesi nyt vain sattui asiallinen ja kohtelias myyjä...:)
Meikäläiselle on lyöty luurikin korvaan,kun en tuputteluista huolimatta suostunut tilaamaan...:/
muuttuu ja me siinä mukana,piru kun olis kiva nähdä niiden naama ,kun ei saa lehteä kaupaksi toivoo vahingoniloinen kansalainen.
Kerran yksi oli ihan humalassa ja taustalta kuului niin kauhea meteli etten kuullut mitään. Kun huomautin metelistä niin luuri tuli korvaan mullekin. On jäänyt vähän ikäviä kokemuksia ja sen takia suhtauduin nyt niin nuivasti. Tämä mies oli mukava ja mulle jäi kurja olo. :(((
varsinkin silloin,kun myyjä on käyny koko suvun läpi,ku se koittaa keksiä kuka tarvis lahjalehteä....:DD
minullekkin käynyt...on se kurja,että jotku myyjät pilaa kaikkien maineen...tulee toisinaan otettua valmiiksi sellainen ynseä asenne...
Mitä ihmettä häpeät? Ei mielestäni ole mitään syytä tuntea syyllisyyttä eikä nimitellä itseään huonoksi tai asiakkaaksi, jos ei asiakas edes ole halunnut olla. Ethän sinä sitä aloittanut, etkä tehnyt mielestäni yhtään mitään väärin. Päinvastoin. Keskustelit mielestäni erittäin ystävällisesti ja kärsivällisesti.
Itse olisin sanonut heti alussa ja tylysti, että en osta enkä tilaa yhtään mitään. Enkä silti pitäisi itseäni huonona. En periaatteessa tilaa koskaan mitään puhelinmyyjiltä. Mutta ilmaiseksi kun ei niistä eroon pääse, niin muutakaan vaihtoehtoa ei ole.
tuli tunne että oisin voinut olla kohteliaampi, työtään he vaan tekevät. Joukkoon mahtuu kaikenlaisia jotka pilaa muidenkin maineen. Se on epäkohta että vaikka laittaisi kiellon lehtimyynnistä niin se päivittyy milloin päivittyy eikä kata kaikkia myyjiä.
Ihan sama taktiikka minulla, en osta koskaan mitään puhelinmyyjiltä enkä osallistu keräyksiin. Minulla on vakiorepliikki niille, joita epäilen rahankerääjiksi tai puhelinmyyjiksi. Sanon aina: "Jos olet jotain myymässä tai rahaa keräämässä, niin lopetetaan heti, säästyy molempien aikaa."
Minusta puhelinmyyjille ei tarvitse olla kohtelias (eikä tuo minun vakiolauseeni edes ole epäkohtelias, vaan tiukan asiallinen). Vaikka "he tekevät vain työtään", niiden kuluttajien, jotka eivät tätä markkinointimuotoa halua, on tehtävä se heille - ja sitä kautta heidän työnantajilleen - selväksi. En voi tajuta, kuinka puhelinmyynti voi olla millekään firmalle kannattavaa, mutta ilmeisesti on suuri joukko niitä, joiden on vaikeampi sanoa puhelimessa "Ei" kuin vastustaa vaikkapa lehti-ilmoituksia tai tv-mainoksia.
Joku voi olla sitä mieltä, että asenteeni on tyly. Siihen ovat syynä vuosien takaiset huonot kokemukset tökeröistä myyjistä. Heidän pahoista töistään saavat nyt maksaa kaikki heidän kollegansa.
Uudistin puhelinmarkkinoinnin kiellon. Kolme vuotta tuli täyteen entisestä, ja heti alkoin myynti.
Puhelintarjonnan rajoituspalvelu (Puhelin-Robinson):
Yksityisillä henkilöillä on mahdollisuus rajoittaa kaupallista puhelintarjontaa soittamalla palvelunumeroon 0600 13404 ma-pe klo 8.30-18 (puhelun hinta 0,39 €/min pvm), johon ilmoitetaan nimi, numero ja osoite.
Ote on Suomen Suoramarkkinointiliiton sivulta
www.ssml.fi sieltä valitaan kohta "suoramarkkinointikiellot".
kun ei vastaa numerottomiin puheluihin,eikä tuntemattomista numeroista tuleviin.Peeveli,kun ihminen on,niin utelias!!
Lankapuhelin ei näytä numeroita, ja kännykkä on sellainen, että se täytyy vääntää auki ja samalla se avaa puhelun. Voi olla, että siitä löytyisi asetus, joka ei avaisi puhelua automaattisesti, mutta kun se on samalla työpuhelin, niin olen pitänyt tätä asetusta.
Robinson-lista on ihan hyvä: Jos kaikesta huolimatta tulee myyntipuhelu, niin voi kiltisti kysyä, miksi yritys ei kuulu Suomen Suoramarkkinointiliittoon. Se on kuin luu kurkkuun. Soittaja pyytää anteeksi. Myös virolaiset puhelinmyyntiyhtiöt ovat alkaneet osittain noudattaa Robinson-sulkua. Joten kaikki kunnia niille firmoille, jotka ymmärtävät asiakkaan toivetta. Ja kaikki kunnia myös Suomen Suoramarkkinointiliitolle, joka vapaaehtoisesti tarjoaa tällaista mahdollisuutta. Minusta se antaa kuvan rehdistä toimintatavasta.
tämä kielto tulee voimaan. Meneekö päiviä, viikkoja, kuukausia?
Menee aikaa, ennen kuin kaikki puhelinmyyntifirmat ovat päivittäneet koneensa. Viimeksi, kun ilmoitin numerini Robinson-kistalle, niin kaikki puhelut loppuivat siihen välittömästi. Nyt tänään minulle sanottiin, että se tulee täysin voimaan viimeistään kolmen kuukauden kuluttua.
Joka tapauksessa: Jos myyntipuhelu tulee, niin voi heti sanoa olevansa listalla. Silloin soittaja merkitsee kiellon koneelleen.
Asian voi hoitaa täysin asiallisesti ja rauhallisesti. Ääntään ei tarvitse korottaa.
En korottele muutenkaan. :) Sukulaistyttö teki joskus puhelinmyyntihommia vähän aikaa. Kertoi että korvat soi työpäivän jälkeen, tuli haukkumiset häirinnästä ja luuria korvaan. Suku sitten tilasi häneltä aivan eriskummallisia lehtiä, Vene-lehti taisi lähteä semmoiselle joka ei osannut edes uida. :DD
heittää huulta puhelinmyyjän kanssa. Tuntemattoman, kasvottoman ihmisen kanssa on mielenkiintoista keskustella niitä näitä. Pitkäänkin on rupateltu ja silti en ole tilannut.
Toisilla on hyvä puhelinääni ja tyylistä huomaa kuka on huumorintajuinen.
Varmaan yksi epäkiitollisimpia hommia on alkaa lehtien puhelinmyyjäksi.
Niitä paikkoja on jatkuvasti auki työkkärin sivuilla.
sillai että tilasin lehden kun se naismyyjä oli niin hyvä suustaan. Sanoinkin sen, eikä kaduttanut tilaus kun sain päivän naurut. :))) On sitä ihminen kaheli.
PS. Myyjät ei kuulemma enää saa käyttää tiettyjä sanoja, esim. 3 kk ilmaiseksi - lahjaksi jne., ettei tule väärinkäsityksiä. Sen takia minutkin olisi ”palkittu”.
Myyjät ovat sataprosenttisella provisiopalkalla. Paljon puheluita pitää soittaa, jotta pääsee ansioille. Minä en millään jaksaisi soittaa 100-150 puhelua peräjälkeen. - Sen vuoksi minusta Puhelin-Robinson on myös myyjille eduksi: Ei tarvitse soittaa turhaa puhelua, jonka saaja on vain kärttyisä eikä tilaa mitään.
jonka luin jostain. Puhelinmyyjä oli kaupitellut isoa moniosaista tietokirjasarjaa ja asiakas oli antanut kaupitella jos vaikka kuinka kauan myyjän puhelinlaskuun tietysti. Lopuksi oli tuumannut. "Voitte laittaa sitten sellaisen pistekirjoitusversion tulemaan. Olen nimittäin sokea." Lieköhän tosi juttu? Ja eipä taida olla kaikista sellaista versiota.