HYVÄ ELISA

JEESsss

Elisa on hyvä! Kävin avaamassa Elisa matkakaistan ja aluksi ei auennut 3 päivään vaikka niin luvattiin ja soitin asiakaspalveluun ja puhelun loputtua tuli viesti noin 2 minuutin päästä matkakaista on nyt avattu..

10

1196

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Mie vaan

      se sitten myös ihan oikeasti avattu?

      • lisa

        E päätti nostaa hintojaan.
        Uusi nopeampi tulee kohta ja halvemmalla!


    • huono asiakaspalvelu

      Kyseisessä lafkassa yksi sanoo yhtä ja toinen toista. usein ei ole kerrottu asioista ja sitten ilmenee toisen asikaspalvelussa olevan ihmisen kanssa.Asiakaspalevlu on monesti ylimielistä puhelimitse, toisinaan taas hyvinkin ystävällistä.
      Liikkeessä käydessäni asiaa ei hoidettu niin kuin olisi pitänyt.
      Joka kerta kun kyse on laajakaistasta ja soitan Elisalle menee hermot.Eilen soitin kolmesti, sitten kävin liikkeessä ja sitten taas soitin, jokainen puhui eri asiaa ja eri tietoa, vasta viimeinen henkilkö teki jotakin asioille.

      • tappelua

        Kyrsiinnyin Elisaan täydellisesti, kun asiakasta pompotellaan perhana toiselta toiselle. Viimein viikkojen jälkeenkään asiat ei selvinneet, vaan nopeuttivat tavallisen kännyn nopeuden 3 megaan. Sillo kirosin päin pläsiä ja pyysin johtajatason ihmisen soittamaan henk.koht. Peeveli nehä soittiki ja asiat alko rullaan, hyvitysten kaa, vaikka purinkin kaikki sopimukset heidän kaa. Heh hee, että näin.....voitonpuolelle siis jäin.


      • tappelua kirjoitti:

        Kyrsiinnyin Elisaan täydellisesti, kun asiakasta pompotellaan perhana toiselta toiselle. Viimein viikkojen jälkeenkään asiat ei selvinneet, vaan nopeuttivat tavallisen kännyn nopeuden 3 megaan. Sillo kirosin päin pläsiä ja pyysin johtajatason ihmisen soittamaan henk.koht. Peeveli nehä soittiki ja asiat alko rullaan, hyvitysten kaa, vaikka purinkin kaikki sopimukset heidän kaa. Heh hee, että näin.....voitonpuolelle siis jäin.

        sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH


      • Silirimpsis ;D
        FNN kirjoitti:

        sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH

        > sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH <

        Olipas hyvin kirjoitettu, et kait ny luule meikää niin hemmetin dorkaksi, ettenkö ottais asioista selvää kenen kaa asioin. Juu, kyl oon hemmetin tyytyväinen, sainhan asiat kondikseen ja sopimukset purettua, sekä ylimääräistä hynaa päälle.

        Sattumalta ystäväni on duunissa kyseises lafkassa, et revi siitä ;DD


      • Silirimpsis ;D kirjoitti:

        > sulle kukaan oikea johtaja sieltä on soittanut!!! Sua on kusetettu :D No pääasia että saat hyvän mielen siitä että joku on soittanut ja esittänyt olevan joku muu :D HAH <

        Olipas hyvin kirjoitettu, et kait ny luule meikää niin hemmetin dorkaksi, ettenkö ottais asioista selvää kenen kaa asioin. Juu, kyl oon hemmetin tyytyväinen, sainhan asiat kondikseen ja sopimukset purettua, sekä ylimääräistä hynaa päälle.

        Sattumalta ystäväni on duunissa kyseises lafkassa, et revi siitä ;DD

        No tuskinpa tuo kovin "johto" tason mies oli, rivi mies lafkassa, kuten sanoin piti vaan saada sinun olosi paremmaksi ja tuntemaan että olet saavuttanut jotain. Tietysti jos joku asiakaspalvelu vastaaava on sulle tosi iso "johtaja" niin mikäs siinä normaali työntekijä paskalla palkalla jolla on paska homma...:) Mutta hyvä että sait asian hoidettua ja tuli hyvä mieli. Mutta en silti lähtis hehkuttamaan tuolla :)


      • pikku pomo
        FNN kirjoitti:

        No tuskinpa tuo kovin "johto" tason mies oli, rivi mies lafkassa, kuten sanoin piti vaan saada sinun olosi paremmaksi ja tuntemaan että olet saavuttanut jotain. Tietysti jos joku asiakaspalvelu vastaaava on sulle tosi iso "johtaja" niin mikäs siinä normaali työntekijä paskalla palkalla jolla on paska homma...:) Mutta hyvä että sait asian hoidettua ja tuli hyvä mieli. Mutta en silti lähtis hehkuttamaan tuolla :)

        Ei asiakaspalvelu tehtävissä olevat saa tehdä noin suuria päätöksiä, kuten 12 kk liittymän lakkaamiset ja noin suurtenkin summien, kuten kortin hinnan hyvittämiset ja lisä hyvitykset. Kyllä siinä on täytynyt olla pikkuisen suuremmassa asemassa oleva henkilö kyseessä. Ja oikein ovatkin tehneet, että myöntävät virheensä.


      • pikku pomo kirjoitti:

        Ei asiakaspalvelu tehtävissä olevat saa tehdä noin suuria päätöksiä, kuten 12 kk liittymän lakkaamiset ja noin suurtenkin summien, kuten kortin hinnan hyvittämiset ja lisä hyvitykset. Kyllä siinä on täytynyt olla pikkuisen suuremmassa asemassa oleva henkilö kyseessä. Ja oikein ovatkin tehneet, että myöntävät virheensä.

        Hyvähän se on että virheet myönnetään ja niistä hyvitetään aiheutunut vahinko. Toivottavasti itse ei koskaan tarvitse alkaa säätämään ks.asioiden kanssa. Vielä tyytyväinen asiakas ;)


    • Äidin-poika

      Tuo Elisan matkakaista on osoittanut äärimmäisen hitautensa ainakin täällä Kokkolan seudulla .
      Elisan oman verkkosivun lataaminen sillä saattaa kestää pahimmillaan jopa pari minuttia.
      ja kaikista hävyttömintä on että sitä ei vaihdeta elisan tavalliseen laajakaistaan josta minullakin on aikaisenpia aivan positiivisia kokemuksia.
      Varoitus kaikille

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tollanen supernainen oot...

      Kunnon pakkaus, ja sitten asut jonkun idiootin kanssa jossain korvessa. Oliko sulla siinä joku ajatuskin kun siihen ru
      Ikävä
      116
      1552
    2. Kaipaan keskustelua kanssasi nainen

      Siinä oli niin hyvä olla.
      Ikävä
      57
      1145
    3. Jos sinua kiinnostaa nainen

      tai olet miettinyt, niin ei minulla ole ollut ketään. Olen viettänyt hiljaista ja yksinäistä elämää. En ole "käynyt nais
      Ikävä
      47
      990
    4. Tekisin sitä nyt

      Kanssasi jos voisin mutta pitää tehdä yksin
      Ikävä
      101
      922
    5. Sevenissä kuva "Aboriginaalista"

      Mutta eihän vaan ole Pikkuruisen salainen serkku - yhtä omituinen hymy päällä....
      Kotimaiset julkkisjuorut
      193
      840
    6. Ihana tumma

      Kaunotar nainen, oletko täällä? Tiedät että olet kauneinta maailmassa ja niin tiedän minäkin. Mitenkäs Juhannus?
      Ikävä
      36
      838
    7. Mitäpä sitä valehtelemaan nainen

      Kyl oisin toivonut että juhannus oltas vietetty yhdessä. Ehkä jopa oltaisiin rakssteltu yöttömänä yönä. Mutta ei, vain y
      Ikävä
      30
      763
    8. En kuulu tänäkään vuonna

      juhannukseesi. Ei sellaista juhannusta taida tullakaan. Eikä joulua..
      Ikävä
      40
      741
    9. Ei me saada tätä ikinä toimimaan

      Näytin herkimmän puoleni. Suuttumukseni ja turhautumisen. Luotin, että tutustuminen ei kaatuisi siihen. Luotin, että pys
      Ikävä
      31
      712
    10. Muistat varmaan tämänkin nainen

      miten kutsuin sinua ihanaksi, enkä väärässä ollutkaan. Mulle tuli aina hauskoja juttuja mieleen, joita sitten kerroin. J
      Ikävä
      27
      666
    Aihe