Heissan vaan kaikki, Viime yönä saavuimme takaisin suomeen bulgariasta Obsorista. Hotelli ( Green Paradise )jossa olimme oli aika kehno äänet kuuluivat hirvittävän hyvin, siivous oli vähän mistä sattuu ja vielä se pitää mainita että lentokentällä opas sanoi että toinen opas on odottamassa hotellilla mutta eipä ollutkaan. Hotellille antaisin tähtiä 2. Paikallinen toiminta oli myös vähän tympeää, paikalliset obzorilaiset eivät puhu melkeimpä ollenkaan englantia ja kun kaupassa kävi palvelu oli tosi huonoa ei englanniksi edes ostosten hintaa ei hymyilyä ei mitään ystävällisyyttä!! Ja rannasta pitää vielä mainita että ranta oli ihan OK tosin hivenen paljon oli tullut merestä roskaa! Pitää vielä mainita että melkein kaikki suomalaiset hotellistamme olivat vatsataudissa myös minä ja jounuin kolmeksi tunniksi tiputukseen että hyvää matkaa vain te obzoriin menijät.
Tässä faktaa Obzorista!!
_Tiitunen_
181687
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 18
Vanhimmat
Ei tuo Bulgarian matkailu mitään luksuslomailua olekkaan. Et kai sitä luullut? Epäilenpä, että myyjien ilmeet heijastuivat omista kasvoistasi, et taida olla mitenkään aurinkoinen ihminen. Miksi kukaan viitsii olla ystävällinen, jos heille ei itselleen olla ystävällisiä?
Turha tulla höpöttää millanen ihminen oon.. Sä varmasti oot oikee teko pirtee. :/ Vai väitätkö että sua ei häiritse että sulle ollaan töykeitä..?
...pitkin Bulgariaa näyttää olevan valloillaan tuo asenne, että hymyily EI kuulu asiaan vaikka palveluammatissa ovatkin. Itse olimme tuolla Sunny Beachilla ja vähän vierailtiin lähi kylässä ja kaupungissa, ja melkeinpä voi sanoa, että hymyilevät/ huumorintajuiset bulgarialaiset voi laskea yhden käden sormilla. Eikä todellakaan ole kyseessä se ettei meidän porukka olis heille ollut ystävällinen. Ehkäpä hymyilemättömyys on myös niitä kommunismin jäänteitä!
Voi olla..
Ihmetyttää suomalaiset jotka mainostavat Bulgarian reissuja. Luultavasti heillä ei ole vertailukohtaa.
Minulla on. Bulgaria on Albanian jälkeen surkein maa, jossa olen käynyt.
missä päin siellä siellä olit ja koska ?
kiinnostaisi nähdä sitä koska tykkään bulgariastakin kovasti.
Ettei nyt vaan olis pikku Tiitusella asennevamma.
Luksustako ihan oikeesti odotit maalta joka on ihan lapsen kengissä matkailun suhteen.
Katso peiliin ja mieti eikö matkassa ollut todellekaan mitään mukavaa ja kehumisen arvoista.
oli hyvä ja asiallinen, enkä minä ainakaan huomaa mitään asennevammaa. Itse olen käynyt neljä kertaa Bulgariassa ja olen tykännyt kovasti. Ehkä nämä uudemmat kohteet ovat vielä vähän lapsenkengässä turismin suhteen.
Hotellissa palvelu oli hyvää ja siellä työntekijät siivojista lähtien hymyilivät.
Kaupungilla taas tapasi muutamia, ei niin hymyileväisiä myyjiä, mutta mitä siitä, kun loppujen lopuksi niitä kuitenkin oli vähemmistö.
Voihan se olla, että oma asennekin vaikuttaa ja elekielellä ja käsimerkein pärjää jos myyjällä ei englannintaitoa riitä.
Ranta on upea, ei tarvitse olla kenenkään varpaat suussa vaan tilaa on kilometri tolkulla ja jos tiitunen olisit kävellyt vähän eteenpäin, niin olisit varmaan löytänyt myös puhtaan kohdan rannalta. Me olimme myrskyn jälkeen ja kilometrien pituiselta rannalta löytyi vain muutama kohta missä meri oli kuljettanut merilevää.
Meille ei tullut vatsatautia, mutta emme ostaneet pikkukojuista ruokaa tai jäätelöä, emmekä rannalta rinkeleitä.
Söimme kyllä muuten jäätelöä, majoneesia ja jääpalojakin.
Siis pakko oli laittaa viestiä noista minirinkeleistä, joita valmistetaan ja myydään siinä rantakadulla, että tässä on kaikille epäilijöille ainakin yksi asia, joka Sunny Beachilla oli hyvää :-) Maistakaa ihmeessä, ja kastikkeeksi rinkeleiden päälle mitä mielitte... Itsellä se oli tietty suklaa, eikä tietoakaan että näistä olisi tullut ripulia... ainoastaan ahmittiin hieman liikaa ja siitä syystä maha 'hieman' pingotti!
Ilmeisesti kyseessä on siis ollut jokin eri hotelli kuin Green Paradise? Itse olemme menossa juuri tuohon kyseiseen hotelliin, ja täytyy siis muistaa pitää odotukset aika matalalla =)
Olimme helios beachissa, pääset käymään siellä tervetuliaistilaisuudessa.
Eräältä tutulta (joka tuntee ko.kansaa) olen joskus kuullut, että Bulgarialaiset ovat ylpeätä kansaa, eivät hymyile hehkeästi jokaiselle vieraalle, ja lieneepä kommunismillakin vielä oma osansa asiassa.. No, eipä Suomessakaan saa joka paikassa ystävällistä palvelua, eikä Turkissa, eikä Egyptissä, eikä Ranskassa... ainahan on ihmisiä jotka eivät ilokseen palvele asiakkaita. Se miksi on sitten töissä asiakaspalvelu-alalla, onkin sitten jo toinen juttu, jota ulkopuoliset voivat vain arvailla!
No, toisaalta on ihan kiva kuulla näitä negatiivisiakin kokemuksia, kun itse olemme syyskuussa menossa Obzoriin.. tietää jo etukäteen henkisesti asennoitua siihen, että englantia ei välttämättä ymmärretä, eikä ystävällistä palvelua saa. Todella ikävää, mutta ei silti vähennä omaa matkakuumettani, eikä todennäköisesti sitäkään että aion nauttia lomasta ja maisemanvaihdosta täysin rinnoin =) Ja kun odotukset ovat hieman negatiivisia, onkin suurempi mahdollisuus yllättyä positiivisesti!
Toivottavasti kaupoissa on kuitenkin taskulaskimet tms.käytössä, joilla osaavat edes näyttää hinnan...? Näinhän tuntuu olevan ainakin monessa muussa maassa, ja myöskin Bulgariassa joissakin muissa kohteissa.
Taskulaskimet on käytössä ja kovin käteensä piirtävät hintoja. Hanakasti eivät lähde tinkimään, mutta jos isomman satsin ostat niin kannattaa yrittää.
Hauskaa matkaa teille!
pikkukylien (ja isompienkin paikkojen)
paikallisasukkaita ?
Olette aika kaukana "villakoiran ytimestä".
Ajatelkaapa Bulgarian elämänoloja tällä vuosisadalla, historiaa, poliittista historiaa.
Ihmiset eivät eläessään ole juuri kotikyläänsä kauemmaksi päässeet ja jos puhuit ulkomaalaiselle, saatoit
joutua syytteeseen "vieraan vallan" edustajan kanssa vehkeilystä.
Elämä oli köyhää, rajoittunutta ja pienimuotoista.
Yht'äkkiä tällaisiin käpykyliin tulee bulgarialaisen näkökulmasta katsottuna "loistohotelleja
rikkaille ulkomaalaisille ihmisille".
Kuvitelkaapa mitä tuntemuksia ja ajatuksia se herättää köyhässä kyläbulgarialaisessa, joka ei ole kuunaan edes minkäänlaista lomaa itse viettänyt eikä koskaan puhunut tuntemattomien kanssa, ulkomaalaisesta puhumattakaan, jonka kieltä ei ymmärrä yhtään.
Siinä tilanteessa hän varmaan yksinkertaisella maalaisälyllä esimerkiksi paikalliskaupan tiskin takana ajattelee, että häipyisi nyt tuokin kiusankappale (suomalainen, saksalainen, englantilainen jne.) ja vähän äkkiä.
Maalaisihmiset Bulgariassa tänä päivänä eivät ole kuulleetkaan "ystävällisestä asiakaspalvelusta" tai edes asiakaspalvelusta.
Vasta muutama vuosi sitten, ennen itsenäistymistä, oli ihan toinen systeemi, asiakkaat jonottivat kaupan ulkopuolella ja myytiin mitä oli, ei ollut mitään "asiakaspalvelua", se oli vain tavaran jakelua varastosta, joka näytti kaupalta.
Nämä samat myyjät eivät tajua mitään pankkiautomaatista, kännykästä, he elävät aikaa, jota me elimme 50-100 vuotta taaksepäin.
Silloin ei Suomessakaan juuri tunnettu sanaa "markkinointi", "kohderyhmä" tai "asiakaspalvelu" jne.
Bulgarialainen ei voisi kuvitella mitä tarkoittaa "ostohysteria".
Bulgarialaisella on ollut hysteria ehkä vain kun ei enää leipäänkään ole ole varaa - kolmeen viikkoon.
Jos ajattelette näitä näkökohtia, voitte ehkä ymmärtää, että heillä on paljon ennakkoluuloja ja epäluuloisuutta ulkomaalaista kohtaan.
Muun muassa se ilmenee juuri esimerkiksi töykeänä käytöksenä.
He tuskin pystyvät ymmärtämään meitä, meidän olettaisi olevan helpompaa ymmärtää heitä.
Asiaa voi helposti auttaa: opettele muutama paikallinen fraasi,
dobar den = hyvää päivää,
dobro utro = hyvää huomenta,
blagodarja = kiitos
straveite = terve
dovisdane =näkemiin
leka nosht = hyvää yötä
do utre = huomiseen
ja hymyile, kuin ystävälle, kyllä tulee kymmenkertaisesti takaisin ja epäluuloisuus kaikkoaa pikkuhiljaa.
He ovat mitä innokkaimpia opettamaan sinulle lisää sanoja, jotka helpottavat kanssakäymistä:
yksi = edin
kaksi = dve
edna bira = yksi olut
edna portsija = yksi annos
edna salata = yksi salaatti
sladoled = jäätelö
sok = mehu
jne.
Kokeilkaa ! Olkaa itse avoimen aktiivisia ja ystävällisiä, bulgarialainen on kyllä, kun "yhteinen sävel" löytyy.
Hauskoja lomia !
eikä kielitaitoa tulla meidän lähellemme, me voimme yrittää mennä hänen lähelleen.
Mehän olemme häntä fiksumpia ja eläneet sivistyksen keskellä ja modernissa maailmassa jo kauan ennen häntä.
Vai miten on mielestänne ?
Kauppaa ei käydä puhumattomuudella ja huonolla asenteella. Ei pysty elättämään perhettään jos ei saa myytyä, tuskin bulgarialaiset sen tyhmempiä on kuin muutkaan, etteikö tätä tajuaisi.
Itse en tosin törmännyt kovin moneen myrtsiin myyjään, mutta johtuuko asenteesta vai mistä?
Ei tarvitse tyrkyttää "oikeaa englantia" vaan reipas haloo ja varmasti myyjä vastaa.
Uskon, että moni asia on itsestä kiinni, niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.
aika perusteellisesti ja hyvin miksi touhu on sellaista kuin on, ei sitten mennyt mikään perille ...?