Onko muilla ollut ongelmia tämän vklopun aikana Treen puhelimen eli dna:n laajakaistan nettiyhteyksissä? Yhteys on pätkinyt useaan otteeseen.
Tai yleensäkin kuinka hyvin tai huonosti Tampereen puhelimen yhteydet toimii? Olin täysin tyytyväinen saunalahteen kunnes asiakkuus muuttu tampereen puhelimelle. Saunalahdella oli tosi harvoin katkoksia ja tuntuu et kuukauden sisällä Treen puhelimella on ollu useita katkoksia.
Kokemuksia entisiltä saunalahden asiakkailta?
Tai yleensäkin kuinka hyvin tai huonosti Tampereen puhelimen yhteydet toimii? Olin täysin tyytyväinen saunalahteen kunnes asiakkuus muuttu tampereen puhelimelle. Saunalahdella oli tosi harvoin katkoksia ja tuntuu et kuukauden sisällä Treen puhelimella on ollu useita katkoksia.
Kokemuksia entisiltä saunalahden asiakkailta?
Vastaukset 17
Vanhimmat
siitä että se fyysinen verkko on elisan omistuksessa jota Treen puhelin vuokraa. Eli voisko johtua ehkä tuosta..
Pätkii Tampereella.. Varmaan tästä verkosta johtuu ?
Taitaa kuitenkin olla verkko ihan DNA:n omaa koska Saunalahtihan myi Tampereen saunaverkon DNA:lle. Ainoastaan yhteys keskukselta käyttäjälle on elisan verkossa.
Itsellä kanssa pätkinyt useasti yhteys sen jälkeen kun Saunalahdelta siirtyi DNA:lle. Olen jo tehnyt toisen operaattorin kanssa sopimuksen ja odottelen uuden liittymän kytkentää.
DNA:n / Tampereen puhelimen "hyvää" palvelua kuvastaa myös se kun jätin vikailmoituksen toimimattomasta yhteydestä niin kolmen viikon päästä asentaja soitti että olette tehneet vikailmoituksen ja vieläkö yhteys pätkii.
Ensinnäkin, vaikka niitä liittymiä myydään dna-nimellä niin dnalla ei ole mitään tekemistä laajakaistojen kanssa. Ne laajakaistat on paikallisten yhtiöiden tuotteita, samoin verkot ja toteutus. Eli dna on siis todellisuudessa vain matkapuhelinoperaattori eikä laajakaistaoperaattori.
Aikaisemmin noita dna laajakaistoja myytiin Baana-nimellä!
Korjataan sen verran viestiäni että entinen saunaverkko taitaa olla Tampereen Puhelimen omistama
eikä Elisan.
Tampereen Puhelin Oy kuuluu taas Finnet yhtiöihin
siirtyneet hakenu sen ilmaisen adsl-purkin Tampereen puhelimelta? Mulla auttoi purkin vaihto. Nyt ollut kolme viikkoa käytössä, eikä ole yhteys pätkinyt.
On DNA.n käytössä ainakin täällä Kangasalan puolella, kävi meinaan tänään Elisan miäs tarkistaan
yhteyden kun DNA tulee ;)
Ehdotettiin modeemin vaihtoa uudempaan nyt on Zyxel Prestige 660H-61 ja eikös sieltä mukana tule Telewell. motukka.
Kyllähän sen varmaan Elisan asentaja käy tarkistamassa, koska vaikka RUNKO-verkko olisi jonkun muun kuin Elisan niin ainakin tampereen seudulla kaikki yhteydet keskuksesta käyttäjällä taitaa olla Elisan.
Elisan asentajat myös ne yhteydet kytkevät. Sama oli myös silloin kuin saunaverkko oli vielä saunalahden omistuksessa. Kaikki liittymät kytki elisan asentaja .
"Kyllähän sen varmaan Elisan asentaja käy tarkistamassa, koska vaikka RUNKO-verkko olisi jonkun muun kuin Elisan niin ainakin tampereen seudulla kaikki yhteydet keskuksesta käyttäjällä taitaa olla Elisan."
Erittäin kummallista, jos vakka DNA omistaa runkoverkon, niin Elisan miehet hoitavat tätä...
TÄSSÄ ON NYT JOTAIN OUTOA MITÄ EN YMMÄRRÄ
Katsos kun Elisa sattuu olemaan Tampereella se paikallinen puhelinyhtiö, joka sattuu käytännössä omistamaan kaikki yhteydet välillä runkoverkko-> asiakas.
Eli otit yhteyden miltä tahansa yhtiöltä niin viimeiset metrit kulkevat elisan verkossa.
En kyllä oikein käsitä, minkä välin puhelinverkosta sitten DNA itse omistaa???
linja luvattiin avaa 4:ssä viikossa ja tais mennä jotain 7 vkoa, ja sama juttu tuon monitoimilaitteen kanssa. Ensi niitä ei ollutkaan ja lopulta DNA:lta soitetiin että nyt olis, no sovittiin päivä ja luvattiin tuoda kotio. Odotin n.5 tuntii ja lopulta soitn itte sinnepäin vastaus oli "Ei täällä lue missään että olis soittettu ja luvattu tuoda" ja mullapa on vieläkin se puhelu luurin muistissa....Lopulta sanottiin että tule itte hakee se. Tämä on sitä palveluu SUURELLA SYDÄMMELLÄ.
ei toiminu aamusta, nyt näyttää toimivan.
Tilasin tampereen puhelimelta adsl:n YHDEKSÄN viikkoa sitten, eikä vieläkään ole tullu, enää ei edes pääse asiakaspalveluun lävitte, PASKA LAFKA; PISTÄKÄÄ SE BOIKOTTIIN!!!
Juuri sama tilanne. Kymmenettä viikkoa odotellaan. Nyt taitaa loppua maltti ihan totaalisesti.
Kyllä, kyllä, kyllä!!! Kaksi viikkoa sitten sunnuntaina uýhteys poikki klo 17.00- ties moneeen maanantaina, ja taas viime sunnuntaina poikki klo 17.00-23.00...Syö miestä, mutta kun ei synnynnäisesti laskana jaksaisi alkaa vaihtamaan liittymää.
Ja myös minulla liittymän avaus kesti n. 8 viikkoa luvatun kolmen sijaan!!