onko jollekki käyny samoin? tilatessani saunalahdelta puhelimen luin säännöistä että maksan sitä kuukausittain, ja luulin kallista kuukausihintaa maksaessani saavani puhelimen omaksi maksettuani kaikki erät. nyt kun soitin asiakaspalveluun ja kysyin jäljellä olevaa summaa että oisin maksanu loput kerralla pois, asiakaspalvelija kysyi että haluanko käyttää kuitenkin puhelinta loppuajan? olin että häh!! hän selitti sitten oikein ystävällisesti että olen hankkinut vuokrapuhelimen joka pitää palauttaa vuokra-ajan jälkeen. kiitos. ei siinä muuta, mutta olen myynyt puhelimen hyvään hintaan, enkä sitä takaisin saa. ja nyt kun luin säännöt (joita ei helposti itse saunalahden sivuilta löytynyt, piti hakea googlen kautta) siellä sanottiin että pitäisi olla joku vakuutus puhelimelle että ei itse tarvitsisi sitä kustantaa jos se sattuu katoamaan tai se varastetaan. tulee aika kalliiksi. olen aikaisemminkin tilannut puhelimen netistä, ja aina on ollut selvät säännöt, eikä mitään epäselvää ja kaikki sujunut ilman komplikaatiota, mutta ei tämä. eli siis; joudun ilmeisesti maksamaan puhelimen vuokran lisäksi vielä itse puhelimen. kiitos saunalahti! olette taitavia! saatte ihmiset tilaamaan puhelimia kertomatta kunnolla ehtoja. näin ei ole koskaan ennen käynyt, ja voivat olla varmoja ettei enää käy. ja kaikki saavat kyllä kuulla että pysyä kaukana siitä firmasta!
jos jotakuta on huijattu samoin, kertokaa miten hoiditte asian! haluan todella tietää!
jos jotakuta on huijattu samoin, kertokaa miten hoiditte asian! haluan todella tietää!
Vastaukset 4
Vanhimmat
Niin makaat, kuin petaat.
Sopimusjuridiikasta ei väitellä.
Et ilmeisesti ottanu kytkypuhelinta, vaan Xtra-puhelimen. Heti sen alkusivulla lukee: Uusi GSM-puhelin omaksi tai vuokralle! JA sitten puhelimien kohdalla:Osta omaksi: hinta xxx euroa TAI Vuokraa: hinta xx,xx e/kk. Aika selvästi sanottu... (yleensä vuokra ei ole oma, vai mitä?) :)
Joko tuo on provo tai olet todella tyhmä. Itse tilasin aikanaan puhelimen Saunalahden Xtra-palvelusta: http://saunalahti.fi/xtra/. Voin kokemuksesta sanoa että asia oli enemmän kuin selvä, puhelin vuokrataan tai ostetaan. Jos vuokrataan on sopimusaika 18kk ja puhelin palautetaan sopimuksen päätyttyä.
3.g.-paketin!.
Ei ole tuonlaisia ongelmia!.
Alkuperäisen viestin kirjoittaja oli aika ..nttö,kun meni myymään laina-puhelimensa ja ottamaan näin riskin!!.
"Maltti on valttia"!.