Asiakaspalvelu??

Onko Itäharjun prismalla lainkaan työntekijöiden koulutusta asiakaspalveluun? Tarkoitan Infoa, tuntuu että asiakasta pompotetaan ollaan ylimielisiä ja muutenkin naama mutkalla työntekijöillä.
5668
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

naamalle :)

Äänestä
  • mutta joskus voi olla toisinkin päin :(

    Äänestä

  • Prismassa hymyilty kirjoitti:

    mutta joskus voi olla toisinkin päin :(

    Ei tässä nyt mitään hymyä välttämättä haettu, vaan asiakasta on kohdeltava asiallisesti. Tällainen asia oli vielä jokunen vuosi takaperin itsestäänselvyys. Olen harkinnut asikassuhteen purkamista kyseiseen liikeketjuun, sen verran töykeää oli käytös.

    Äänestä

Käyn yleensä Myllyn Prissamassa ja kerran erehdyin Itäharjun Prismaan. Kassalla oli tavattoman suuria vaikeuksia, kun halusin maksaa S-kortille kertyneillä bonuksilla. Ilmeisesti kassa ei osannut ja yritti venkuloida tilanteesta olemalla hankala. Kyllä bonuksilla maksaminen lopulta onnistui, mutta enpä ole sen jälkeen liikkeessä käynyt.

Tietysti kyse voi olla yksittäistapauksesta.

Äänestä
  • Minulla on myös huonoja kokemuksia Itäharjun Prisman info-pisteestä. Muuten on mukava kauppa mutta infon työntekijöillä ei mitään käytöstapoja. Grinn!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Päivä pilalla kirjoitti:

Onko Itäharjun prismalla lainkaan työntekijöiden koulutusta asiakaspalveluun? Tarkoitan Infoa, tuntuu että asiakasta pompotetaan ollaan ylimielisiä ja muutenkin naama mutkalla työntekijöillä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu