Siis kaikki tarjoaa puheaikaa uusille asiakkaille jotka vaihtavat toisen operaattorin liittymän pois... ei mee jakeluun. Eiköhän tärkeämpää olisi huolehtia jo olevista asiakkaista ??? Sillä he ovat jo ruodussa ja maksavia asiakkaita...
miksi ei vanhoja asiakkaita
ei vaihtoa
12663
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
vanhoja asiakkaita, jotka voidaan sitten unohtaa. Välillä tietysti voi lahjoittaa vaikkapa logoja ja soittareita, jotka ei toimi kuin uusimmissa malleissa ja tietyissä merkeissä. DNA:n GPRS on hyvä esimerkki asiakkaiden unohtamisesta. Kun liikenne verkossa lisääntyy, siirtyy GPRS-käyttäjä aina häntäpäähän. Jos valitat, saat myötätuntoa ja ymmärtämystä. Se ei paljon auta jos nopeudet ovat kuin etanat, vaikka myyntitilanteessa ne on mainostettu vastaavan nopeimpia modeemeja.
Tosiasiassa nopeus jää 28.800 ja 33.600 modeemien tasolle, useimmiten 9600pbs!!
no, mulle tuli puhelu viimeviikolla radiolinjalta ja annettiin 50e puh.aikaa ja 12kk:n perusmaksut veloituksetta. kuulemma vanhan asiakaan palkitsemista. oon ollu asiakas vuodesta -99. musta toi on hyvää palvelua. ja ei ne laskut nouse jos uudet saa puh.aikaa. hinnat ei oo noussu vaan päisvastoin ne laskee jatkuvasti!
Radiolinja muistaa kyllä vanhoja asiakkaita välillä ilmaisilla kuukausimaksuilla.
Aika harvassa ovat Radiolinjan tarjoukset vanhoille asiakkaille.
Olen ollut RL:n asiakkaana kesästä 1996, sama liittymä koko ajan toiminnassa. Tuolloin ei ollut jaossa ilmaista puheaikaa, mutta ilman avausmaksua sentään selvisin. Asiakkaana ollessani on tullut maksettua hinnastohinnoilla mm. vastaajan käyttöönotto, kotisoiton kytkeminen (kahteen kertaan, kun lankapuhelinnumero vaihtui muuton yhteydessä.) Ilmaisetuna on matkan varrella tullut ainoastaan mahdollisuus tekstiviestien lähettämiseen, mikä oli alunperin perusliittymään kuulumaton maksullinen palvelu.
Kaikki laskutkin on tullut maksettua ajallaan. Kertaakaan ei ole Radiolinjalta tarjottu mitään kuukausimaksuttomuutta tai ilmaispuheaikaa.
Niinpä poikkesin ruokatunnilla Forumin Telia-myymälässä, minkä seurauksena jatkan seuraavat 50 kk Telian - tai mikä siitä nyt sitten kaupankäynnin tauottua tuleekin - asiakkaana.
Kyllä ainakin DNA muistaa! Todella monet edut koskevat kaikkia asiakkaita!
Joku itki että gprs hidastuu dna:lla, tämä on ikävä kyllä kaikilla operaattoreilla sama juttu! Gprs käyttää verkon "ylimääräistä" kapasiteettia, eli sitä mitä puhe jättää, tästä johtuen ilta/yö aikaan saavutetaan huomattavia eroja kiireisimpään päivä aikaan verrattuna...
GPRS on kiireettömien tuote, jos sinulla on tarve saada nopeampi yhteys,niin HSCSD on sinua varten! Tosin maksaa enemmän mutta sinullahan on varmasti varaa...
Mitähän mahtavat olla nämä "kaikkien edut"?
Koskeeko sinun mielestä logot yms, joita DNA on viime aikoina viljellyt kaikkia asiakkaita? Nokian uusimpia kännyköitä ei ole varmaankaan kaikilla liittymän käyttäjillä.
Jos puhutaan asiakaseduista, pitää niitä voida käyttää kaikkien asiakkaiden kännykän mallista riippumatta.Asian voit tarkistaa kuluttajavirastosta. Kyllä tiedetään ,miten GPRS toimii, mutta ei pidä myydä sellaista, mikä ei vastaa tuotteesta annettua infoa. Moni hankkii ko.yhteyteen sopivan kännykän ja kaapelit ja pettyy karvaasti. Kallista kokeilua!
Jos kanta-asiakkaitakin muistettais. Itelläni lukee sim-kortissa vieläkin TELE.
No toi ei johdu kyllä Sim-kortista vaan sun puhelimesta, sulla on kai niin vanha malli että siinä on vielä Tele Soneran sijasta. Niin oon ymmärtänyt, korjatkaa jos oon väärin käsittänyt tuon asian. Mut oon joskus lukenut että se operaattori-tunnus on itsessään puhelimessa eikä Sim-kortissa, puhelin tunnistaa kai kortista koodien avulla operaattorin ja lataa oikean tunnuksen sit muististaan ja näytölle.
Oot oikeessa, mutta tarkoitin että tuossa mun sim-kortissa lukee TELE. Se on siis siihen perspuolelle printattuna ihan fyysisesti, sen verran iäkäs kortti kyseessä. Muistipaikkoja puh.numeroille huimat 80 :) Toi kortti ei uusimmissa puhelimissa enää toimikaan, kun vaatii eri jännitteet.. :(
Oot oikeessa, mutta tarkoitin että tuossa mun sim-kortissa lukee TELE. Se on siis siihen perspuolelle printattuna ihan fyysisesti, sen verran iäkäs kortti kyseessä. Muistipaikkoja puh.numeroille huimat 80 :) Toi kortti ei uusimmissa puhelimissa enää toimikaan, kun vaatii eri jännitteet... :(
no nyt mä ymmärrän, aivan, uusissa puhelimissa ei noin vanhat kortit enää toimi. Muistan kyllä noi kortit, itelläkin joskus ollu, tekstareitakaan ei kortin muistiin montaa mahtunut:)
Käy ihmeessä uusimassa se kortti, mun mielestä Sonera vois ja sen pitäis vaihtaa noin vanha kortti ihan ilmaiseks uuteen, sanot vaan niille ettei toimi uudessa puhelimessa. tosin...operaattorin vaihtoakin kannattaa harkita.
Tällä kortilla on jo tunne arvoa, ei tätä raski mihinkää vaihtaa :) Sitäpaitsi tällä hetkellä on firman liittymä käytössä, niin tuo oma on lähinnä 'pidossa'. Operaattoria ei vaiheta.