Tämä on toivon mukaan turha kysymys, mutta haluaisin saada siihen siti vastauksen:
Ostin jo keväällä lentoliput netin kautta, maksoin ne ja liput on jo minulla. Olen kuitenkin kuullut, että monet yhtiöt yrittävät silti periä vielä joitain lisämaksuja bensiinin hintaan vedoten. Onko se laillista ja JOS minulle näin käy niin onko tuollaiset maksettava? Liput ovat toiselle puolelle maailmaa ja jo 10% lisämaksu kahdelle tekisi jo noin 300 euron lisälaskun.
Ostin jo keväällä lentoliput netin kautta, maksoin ne ja liput on jo minulla. Olen kuitenkin kuullut, että monet yhtiöt yrittävät silti periä vielä joitain lisämaksuja bensiinin hintaan vedoten. Onko se laillista ja JOS minulle näin käy niin onko tuollaiset maksettava? Liput ovat toiselle puolelle maailmaa ja jo 10% lisämaksu kahdelle tekisi jo noin 300 euron lisälaskun.
Vastaukset 6
Vanhimmat
lippujen myyntiehdot ennen ostamista.
ihan laillista ja sitä esim. Aurinkomatkat/Finnmatkat käyttää surutta. Onneksi olkoon kun ostitte sieltä matkan kun matkoja saa muiltakin.
Ei ostettu mitään valmismatkapakettia eikä edes reittilentoa mistään perinteisestä matkatoimistosta vaan www.supersaver.fi:stä.
Kuluttajavalituslautakunta kun on tehnyt ainakin yhden päätöksen em. tyyppisestä jälkilaskutuksesta asiakkaan hyväksi. Kyseessä oli toinen yhtiö ja toiset lennontarjoajat mutta eikö se silloin pitäisi päteä myös muihin suomalaisiin matkan myyjiin? Ainakin minun maalaisjärkeni sanoo niin.
Ko. myyjän säännöissä sanotaan muuten näin:
Hintamuutokset
Lentohintojen, verojen tai valuuttakurssien äkillinen muutos saattaa aiheuttaa sen, että asiakkaalle vahvistettu lentohinta muuttuu lipunkirjoituksen yhteydessä. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.
HUOM: "Lipunkirjoituksen yhteydessä"...liputhan on jo kirjoitettu ja meidän hallussa.
No eipä kirjoitettuun ja maksettuun lentolippuun mitään lisiä jälkikäteen tule, ainakaan normaaleilla yhtiöillä. Sillipurkkilennot voi olla asia erikseen..
... hieman lentoyhtiöstä. IATAn palvelulupaukseen sitoutuneet yhtiöt lupaavat, etteivät veloita matkustajiltaan lisähintaa lippujen matkamisen jälkeen ja ainakin Finnair toimii tällä tavalla.
Pakettimatkojen osalta on aivat omat sääntönsä, jotka eivät siis päde reittilentoihin. Pakettimatkasta on sallittua periä lisämaksua, jos kustannukset ovat nousseet. Pakettimatkan hintaa pitää vastaavasti alentaa, jos kustannukset alenevat.
"Pakettimatkan hintaa pitää vastaavasti alentaa, jos kustannukset alenevat."
Montakohan kertaa tälläistä on tapahtunut, että pakettimatkan hintaa laskettiin jälkikäteen halventuneen polttoaineen takia? Yleensä polttoaineen hinnan vaihtelu vaikuttaa matkan hintaan vain nostavasti...