Meillä on kolme kuukautta vanha päältätäytettävä pesukone, jota huoltomies on käynyt jo kerran vilkaisemassa. Vikana on jatkuvasti ollut se, että kone pitää omituista ääntä (rahinaa) ja se ei tunnu ottavan kunnolla vettä. Myös ohjelmien kanssa on ollut ongelmia.
Ensimmäisella kerralla huoltomies totesi kaiken olevan kunnossa, kun oli aikansa rumpannut ohjelmia edestakaisin ja sanoi, että itsekin kannattaa vaihtaa ohjelmaa kesken pesun, jos valittu ohjelma ei tunnu toimivan. Siis, että on ihan normaalia, ettei uudessa pesukoneessa toimi kaikki ohjelmat? Ja lisäksi huoltomies kielsi pesemästä lyhyillä ohjelmilla...konetta kun ei ole kuulemma suunniteltu kuin pitkille ohjelmille. Jos tämä pitää paikkansa ja tämän olisin jo ostovaiheessa tiennyt, niin en olisi koskaan ko. konetta edes valinnut.
No nyt olemme pesseet ainoastaan näillä pitkillä ohjelmilla ja se rahina on sieltä koko ajan kuulunut, kunnes tänään koko kone tilttasi. Eli rumpu jäi jurraamaan paikalleen juuri ennen linkousta ja kaksi merkkivaloa syttyi yhtä aikaa palamaan (luukun ja rypistymisen eston valot). Ohjelmaa ei saanut mistään sammutettua, joten ainut vaihtoehto oli vetää töpseli seinästä. Ohjekirjassa on myös maininta, että kahden merkkivalon syttyessä on välittömästi otettava yhteys huoltokorjaamoon. Noh, saapas nähdä kuka äijä sieltä nyt tulee loistavia ohjeita antamaan.
Osaisiko kukaan sanoa mikä koneessa voi olla vikana ja onko sille mitään tehtävissä?
Ensimmäisella kerralla huoltomies totesi kaiken olevan kunnossa, kun oli aikansa rumpannut ohjelmia edestakaisin ja sanoi, että itsekin kannattaa vaihtaa ohjelmaa kesken pesun, jos valittu ohjelma ei tunnu toimivan. Siis, että on ihan normaalia, ettei uudessa pesukoneessa toimi kaikki ohjelmat? Ja lisäksi huoltomies kielsi pesemästä lyhyillä ohjelmilla...konetta kun ei ole kuulemma suunniteltu kuin pitkille ohjelmille. Jos tämä pitää paikkansa ja tämän olisin jo ostovaiheessa tiennyt, niin en olisi koskaan ko. konetta edes valinnut.
No nyt olemme pesseet ainoastaan näillä pitkillä ohjelmilla ja se rahina on sieltä koko ajan kuulunut, kunnes tänään koko kone tilttasi. Eli rumpu jäi jurraamaan paikalleen juuri ennen linkousta ja kaksi merkkivaloa syttyi yhtä aikaa palamaan (luukun ja rypistymisen eston valot). Ohjelmaa ei saanut mistään sammutettua, joten ainut vaihtoehto oli vetää töpseli seinästä. Ohjekirjassa on myös maininta, että kahden merkkivalon syttyessä on välittömästi otettava yhteys huoltokorjaamoon. Noh, saapas nähdä kuka äijä sieltä nyt tulee loistavia ohjeita antamaan.
Osaisiko kukaan sanoa mikä koneessa voi olla vikana ja onko sille mitään tehtävissä?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Minkä merkkisessä koneessa tällaisia ongelmia ilmenee? Ja mallisessa?
- kohta koneenosto edessä -
suosittelen vaihtamaan korjaajaa asialliseen ihmiseen.... itsekkin tekemisissä ko laitteiden kanssa :)) Kärsivällisyyttä. Tarkista myös ettei rahinan takana ole rintaliivin kaarituki.. selviää kun pyörität rumpua ja jos vain toiseen suuntaan kuuluu rahinaa on kaarituki syyllinen.
Rahina ei johdu kaarituesta tms. ja kone rahisi jo ensimmäisestä pesusta lähtien. Lisäksi pesuohjelma (aivan sama mikä ohjelma) jää aina aika ajoin junnaamaan paikoilleen.
Koneen takuuhuollot hoitaa tietty huoltokorjaamo, joten korjaajaa ei voi oikein vaihtaa. Meinasinkin ottaa maanantaina yhteyttä suoraan liikkeeseen ja vaatia uutta masiinaa tilalle, kun sama vika näyttää vaan vaivaavan korjaajan käynnistä huolimatta. Saapa nähdä miten käy.
myyjäliikkeeseen. Heillä on tietysti oikeus korjata kone. Mutta kun ei näköjään korjauksesta huolimatta toimi, niin pitäisi antaa uusi kone tilalle. En muista kuinka monta kertaa pitää huoltomiehen käydä mutta jos asiasi esität fiksusti niin luulenpa että saat uuden koneen aika helposti.
Katos kuluttajaviraston sivuilta
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default_mag.asp?id=15932&site=38&tmf=10226&lmf=14166&mode=readdoc&1=1
Siitä kohta "Kuivausrumpu jatkuvasti korjattavana"
Jos kone menee takuuaikanakin samasta asiasta rikki, niin kannattee ehkä vaatia koneen vaihtoa.