kastellin talonmyyjillä ei ollut aikaa (halua) sopia ajasta jolloin oltaisiin yhdessä katsottu talomalleja. Kauppa meni toiselle talonrakentajalle. (hassua sinänsä sillä meillä oli jo talomalli tiedossa, mutta ei ollu myyjää jolle antaa rahat, Kastellin talomallia kuitenkin rakennetaan:)
kastelli ja asiakaspalvelu
pettynyt
82010
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
muka näin on käynyt?
en halua mainita kaupunkia mutta ylimielisiä olivat molemmat myyjät! Asiakaspalvelusta ei voi edes puhua jos ei löydy aikaa katsoa kalenterista aikaa. Soitin eräälle toiselle talotoimittajan myyjälle ja siitä se sitten lähti......
Ehkä näin oli tarkoituskin. Itse kastelli rakentajana myyjän kanssa meni tosi hienosti ja kaikki sujui siihen päivään asti kun pystytys alkoi ja se onkin sitten jo oma tarinansa kokonaan. Innolla odottelen miten reklamaatioon heillä suhtaudutaan. Itsekkin toki teemme virheitä mutta ne sitten korjataan ja sillä siisti. On se vaan niin outoa laskut halutaan ajallaan ja ne kyllä kummasti löytävät tiensä postilaatikkoon vaan reklamaatioihin ei vastausta kuulu ei näy.
ole asentajienkaan vika, että taloja vaan myydään niin paljon ettei aika vaan riitä silloin pitää kyllä Kastellin katsoa että missä mättää.
kuulin muutama vuosi sitten myös tuolta Kaakkois-Suomesta päin. Ei kiinnostanut Kastelli-myyjää uudet asiakkaat, joten tuttavat hommasivat toisen talopaketin.
Kyselin hinnastoa talopaketeista, eikä mitään kuulunut, toinen paketti tilattin.
Eivät ilmeisesti ole tulospalkattuja.
Samoja kokemuksia Hämeenlinnasta. Kiinnostus loppui, kun emme halunneet täsmälleen malliston mukaista taloa, vaan olisi vaatinut joitakin muutoksia. Noh, nyt ollaan jo pitkällä toisen toimittajan kanssa ja hyvältä näyttää...
Kaikista talomyyjistä on jossainpäin Suomea vastaavia kokemuksia. Meille Jämerä ei edes vaivautunut tarjoamaan, Mittavasta ei kuulunut juurikaan mitään ja Omatalon kanssa oli yhtä sotkua.