Tuleeko kenellekään mieleen, että kun asioitte kaupoissa, että siellä olevat kassa- ja myymälähenkilökunta tekee vain työtänsä?
Miltä tuntuisi, jos sinun työpaikallesi tultaisiin vittuilemaan tai syyttelemään perättömiä omien virheittesi vuoksi? Puhuttaisiin kännykään? Huokailtaisiin ja voivoteltaisiin kun sinä teet töitä?
Tuntuu naurettavalta, että joka ikisen pitää läjäyttää kassatiskiin viimeiset roposensa ja jonoa on, se tietysti on sitten myyjän vika, kun sinä kaivelet roposiasi kauan. Kiire alkaa aina siinä kassalla, ja päättyy kuitenkin siihen kun ostokset on maksettu, ei ole mikään kiire pakata ostoksia ja harvemmin kuulee toivotettavan hyvää päivänjatkoa. Ja kassajonossa seuraavat ihmiset tuijottavat jo murhaavasti kassaneitiä.
Tullaan rutisemaan jostain kymmenen sentin hintavirheestä, joka ei oikeasti ole edes virhe, ja kuitenkaan ei kiinnosta käydä kinaamaan asiasta, pääsee paljon helpommalla kun läväyttää raha käteen ja antaa asian olla.
On varmaan jokaisella päiviä kun on väsynyt, kipeä tai muuten vaan ei aina jaksaisi tehdä töitä. Ja vaikka kuinka yrittäisit olla pirteä ja hymyillä, että muilla olisi parempi mieli.. niin joku varmaan läväyttää että "mitä olet tehnyt viime yönä?"
Kaikki painavat rojut viskataan hihnalle edes kysymättä, että tarvitseeko tätä nostaa. Tuleeko kenellekään mieleen, että kun päivän aikana istuviltesi nostelet isoja koiranruokasäkkejä että se voisi tuntua jo käsissä tai hartioissa? Tai jätä kylmästi ostoskorisi hihnalle ja myyjän pitää se tyhjentää? Eihän se tietysti, jos päivän aikana ei olisi kuin sinun korisi tai sinun säkkisi, mutta niitäpä on muutama sata enemmän..
Miltä tuntuisi, jos sinun työpaikallesi tultaisiin vittuilemaan tai syyttelemään perättömiä omien virheittesi vuoksi? Puhuttaisiin kännykään? Huokailtaisiin ja voivoteltaisiin kun sinä teet töitä?
Tuntuu naurettavalta, että joka ikisen pitää läjäyttää kassatiskiin viimeiset roposensa ja jonoa on, se tietysti on sitten myyjän vika, kun sinä kaivelet roposiasi kauan. Kiire alkaa aina siinä kassalla, ja päättyy kuitenkin siihen kun ostokset on maksettu, ei ole mikään kiire pakata ostoksia ja harvemmin kuulee toivotettavan hyvää päivänjatkoa. Ja kassajonossa seuraavat ihmiset tuijottavat jo murhaavasti kassaneitiä.
Tullaan rutisemaan jostain kymmenen sentin hintavirheestä, joka ei oikeasti ole edes virhe, ja kuitenkaan ei kiinnosta käydä kinaamaan asiasta, pääsee paljon helpommalla kun läväyttää raha käteen ja antaa asian olla.
On varmaan jokaisella päiviä kun on väsynyt, kipeä tai muuten vaan ei aina jaksaisi tehdä töitä. Ja vaikka kuinka yrittäisit olla pirteä ja hymyillä, että muilla olisi parempi mieli.. niin joku varmaan läväyttää että "mitä olet tehnyt viime yönä?"
Kaikki painavat rojut viskataan hihnalle edes kysymättä, että tarvitseeko tätä nostaa. Tuleeko kenellekään mieleen, että kun päivän aikana istuviltesi nostelet isoja koiranruokasäkkejä että se voisi tuntua jo käsissä tai hartioissa? Tai jätä kylmästi ostoskorisi hihnalle ja myyjän pitää se tyhjentää? Eihän se tietysti, jos päivän aikana ei olisi kuin sinun korisi tai sinun säkkisi, mutta niitäpä on muutama sata enemmän..
Vastaukset 7
Vanhimmat
ihan totta mitä kirjottelit!
pojot,,hyvä kuitenkin että jaksat,ei kaikista noista sentinviilajista olis tohon hommaan vaikka maksettas minkäkinlaista liksaa,nää narisijat ovat just niitä ketkä näitä helvetin parveketupakointi ym,muita sääntöjä ja kieltoja tääl meidän "veroparatiisis" ajelee muka omaks edukseen,ja paskat noista ei ole ku haittaa meille kaikille.seuraavaks anna omasta pussista niille pikkasen rapattii ni ovat hiljaa ja äimänkäkenä kotona sua kehuvat.
Ja stten kun hoidat nämä asiat, niin kassaneiti ei silti osaa käyttäytyä, vittuilee vaan.
En usko että asiakaspalveluammatissa oleva alkaisi vittuilemaan :) Varsinkaan jos asiakaskin huomioisi sen että tämä tekee vain työtään.
Onneksi on niitä ihania asiakkaita, jotka ymmärtävät ja ovat iloisia ja positiivisia, se saa hyvälle tuulelle myyjänkin :) Ja jopa ymmärtävät sen, että myyjälläkin on oikeus pitää tauko, eikä aina kassajono voi mennä hirmusella vauhdilla!
käskenyt mennä kaupan kasslle töihin.
Eiköhän se ole lähinnä ammatinvalintakysymys jos ei jaksa asiakkaita palvella !? Monet kaupankassat on kyllä niin leipiintyneitä työhönsä, ettei oikeesti tekisi mieli edes kassalle mennä jos ei olis pakko.
Oho, mitä tekstiä. Itse olen tavannut vain asiallisia kassoja. Olen sentään käynyt monenlaisissa kaupoissa. Oisko vilkaistava peiliin, ja mietittävä omaa käyttätäytymistä. Töykeitä asiakkaita näkee kyllä päivittäin. Ei ihme, että joskus kassakin hermostuu.