Raivostuttaa!! Kempeleen Ristisuon alueella oleva tukiasema on "kaatunut" vika alkoi 15.8 eikä as.palvelu osaa sanoa mitään korjausaikataulusta. Parin km:n päässä Zeppelinin liikekeskuksessa verkko toimii, samoin kuin Oulussa eli vika ei ole puhelimessa. Sama ongelma oli vuodenvaihteessa ja silloin korjaus kesti yli kolme viikkoa!! Ja silloinkin Elisa väitti koko ajan että tukiasema on kunnossa mutta ei vaan toiminut. Asentajan käytyä meillä kotona vika vasta selvisi. Vaikka puhelin näytti täyttä kenttää nettiin ei päässyt, vika oli jossain helssingin päässä...Haluaisin irtisanoa koko dataliittymän mutta sopimusaikaa on vielä joulukuulle asti. Huijausta koko dataliittymä, ainakin tällä seudulla!!
3G verkko kaatui taas Kempeleessä!
Ewald
1355
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
minulla kerran yhteys oli poikki 4vrk12h. Soitin tietty heti huomattuani, että nyt ei ole kaikki kohdallaan ja reilusti totesivat, että vika todellakaan ei ollut asiakkaan koneessa, mutta eivät voineet asialle mitään koska he vuokraavat linjan elisalta ja elisan duunareita ei tietty jaksa kiinnostaa vuokralaiset sen takia, että saisivat nämä pettyneet asiakkaan itselleen.
Somimuksessa kuitenkin lukee, että jos linja on katki vähintään 5vrk, niin silloin he joutuvat hyvittämään asiakkaalle. No minulla ei tuo raja aivan täyttynyt, vaan jäi siis tuo 12h puuttumaan, mutta reiluna he kuitenkin lupautuivat hyvittämään menetetyn ajan ja olin tyytyväinen, vaikkakin pani "mykkyys" harmittamaan kun jouduin olemaan koko viikonlopun ilman linjaa...