Vuosien matkailun jälkeen hämmennyimme, kun tarjoilijatar pyysi puhumaan englantia tilatessa
ruokaa tai jossain vain kaljaa! Lapsperhe
kyseessä, kolme aikuista. Kuitenkin kuulin
saman henkilön puhuvan suomea naapuripöytään!
Haluavatko harjoitella kielitaitoa, ovatko muut
törmänneet vastaavaan, kuitenkin matkatoimistot
mainostaa, että Suomella pärjää. Toki osaamme
englantia, ruotsia, saksaa, espanjaa, mutta
tuntuu hassulta, kun kumpikin osaa, ja virolainen
nuorikin muutaman tarvittavan sanan suomea! Ei heidän kielitaito kuitenkaan lopulta sen osaavampaa ole, jos keskustelua jatkaa.
ruokaa tai jossain vain kaljaa! Lapsperhe
kyseessä, kolme aikuista. Kuitenkin kuulin
saman henkilön puhuvan suomea naapuripöytään!
Haluavatko harjoitella kielitaitoa, ovatko muut
törmänneet vastaavaan, kuitenkin matkatoimistot
mainostaa, että Suomella pärjää. Toki osaamme
englantia, ruotsia, saksaa, espanjaa, mutta
tuntuu hassulta, kun kumpikin osaa, ja virolainen
nuorikin muutaman tarvittavan sanan suomea! Ei heidän kielitaito kuitenkaan lopulta sen osaavampaa ole, jos keskustelua jatkaa.
Vastaukset 18
Vanhimmat
http://1355.5dxg1.info/
http://www.baltictours.com/
Kyl ne tarjoo engelskaa
No mikä ongelma siinä sitten on, jos osaatte noin monia kieliä? Ymmärrän, jos joku 80-vuotias eläkeläinen olisi ihmeissään ja hädissään...
Virolaiset nuoret eivät todellakaan enää osaa suomea kovinkaan hyvin, koska nykypolvella ei ole enää tarvista katsella Suomen TV-lähetyksiä.
Tallinnassa saattaa pärjätä aika hyvin pelkällä suomen kielellä, mutta mitä kauemmas sieltä matkustaa, sen epätodennäköisempää se on.
P.S Menettekä Tukholmaan ja Moskovaankiin vaatimaan suomenkilistä palvelua? Lontoossa ja Pariisissakin voisi yrittää....
Puhutaan sitä kieltä jota turistikin puhuu,tai ainakin osataan auttavasti,tai ainakin edes yritetään että ruokalistat ja vastaavat löytyy takuulla suomeksi.
Tuskin Moskovassa tai Lontoossa palvellaan suomenkielellä mutta muualla saatetaan osata hyvinkin.
Oli vähän ihmettelemistä kun Goassa hotellin baarissa pyysin laskua ja vastaus oli että sataaa neljäkymmentäää,kaveri sai muuten suomituristeilta aika hyvin tippiä;)
Niin just..turkkilaisetkin osaa hyvin huudella turistien perään, että haista sinä pitkä vittu...Jotkut nimittäin harrastavat sitäkin huvitusta, että opettavat paikallisille kauppamiehille "kohteliaisuuksia". Samaan törmäsi Puolassa.
No, samantekevää..olen kyllä sitä mieltä, että meidän äidinkielemme ei ole mikään maailmankieli, joten kyllä minä ainakin muualla olen valmis käyttämään englantia. Eestissä käytän eestin kieltä..tosin viimeksi tarjoilijatar sanoi, että hän kyllä osaa suomeakin.
Ruokalistat saavat mielestäni olla englanniksi, ei niitäkään tarvitse suomalisten takia suomentaa. Ei sieltä kuitenkaan löydy grillimakkaraa ja lihapullia....
oikeissa turisti kohteissa ymmärretään mitä palvelu on ja mistä raha tulee.
Kyllä ne sen ymmärtävätkin. Suomalaiset on vain ihan itse hankkineet itselleen sen sikaturistin maineen, eikä sellaiset ole anainenet mitään luxusta.
Katsopa, kun seuraavalla kerralla menet, missä kunossa ämmät ja äijät hilluu kaupungilla. Kesähelteellä akatkin riisuvat itsensä tissiliivisilleen teraseilla. Läskit vaan pursuu kulahtaneitten liivien reunoilta ja äijät käy kusella lähimmässä puistossa. Sataman lähellä hilluu epämääräistä suomalaismiestä kuset ja paskat pöksyissä hirveässä humalassa ja sitten vielä ihettelevät, ettöä miks heidät on käännetty.
Jos palvelua haluat, niin käytä englantia, saksaa tai eestin kieltä.
Olin juuri ranskalaisen ystäväni kanssa Tallinnassa. Tunsin toki tämän tallinnalaisen palvelukulttuurin heikon maineen, mutta epäilin - kuten sinäkin - että se kohdistuisi vain humalaisiin suomalaisiin.
Reissun aikana en puhunut sanaakaan suomea, ystäväni kanssa ranskaa ja virolaisille englantia. Palvelun taso vaihteli välinpitämättömästä töykeään... Joissain paikoissa yritystä oli, muttei kyllä kummempaa osaamista. Pariisilainen ystäväni oli järkyttynyt ja epäili, että ellei palvelun taso maassa muutu, turistivirrat varmasti tyrehtyvät.
Emme juoneet 2 päivää kestäneen matkamme aikana 2 viinilasia enempää. En muuten edes nähnyt näitä ördääviä suomalaislaumoja, ainoastaan laivalla näin yhden humalaisen suomalaispariskunnan.
on samaa tasoa kuin mitä 25 vuotta sitten Suomessa sai,tiuskivia tarjoilijoita ja vastaavia,onneksi sitä kerjäävää tolloa ei kapakan ovella tuolla ole.
Tosin 12 tuntia töitä putkeen nälkäpalkalla tuskin paljoa houkuttelee hymyilemään ja työntekijöiden kohtelu oli ainakin vielä pari vuotta sitten sitä luokkaa että kaikki osaavat on lähtenyt ulkomaille töihin.
Mut aika näyttää miten tuolla käy.
Vertailun vuoksi,3 hengen huone motellissa Pärnussa 64€ ja huomattavasti parempi hotelli paremmalla palvelulla Hampurissa 69€.
Löytyyhän Virosta hyviäkin paikkoja ja palvelua mut huonosta se tieto vaan leviää helpommin ja kauemmaksi ja pilattua mainetta on paha korjata.
Kuten Suomessa,tännehän ei enään tule kuin Venäläisiä,ainoat joille riittää huonokin palvelu kunhan se on edes vähän kotimaata parempaa.
Miten ranskalainen voi olle pettynyt ?
Heillähän ei saa mitään plavelua jos ei osaa ranskaa !
Alalle tulevat osaavat ihmiset, joista jo nyt on vain Virossa pula !
Ne jolle hommat maittavat, niin viihtyvät alalla !
Tippaaminen myös auttaa, jotta asioita saadaan eteenpäin.
"Miten ranskalainen voi olle pettynyt ?
Heillähän ei saa mitään plavelua jos ei osaa ranskaa "
Minuakin tuo hiukan huvitti, pariisilaiset palvelutyöntekijät kun ovat maailmankuuluja koppavuudestaan. Toisaalta se mielestäni korostaa sitä, miten heikolla tolalla ainakin Tallinnassa palvelu näyttäisi olevan...
"Tippaaminen myös auttaa, jotta asioita saadaan eteenpäin."
Tippasimme toki, mikäli siihen oli minkäänlaista syytä. Tiesimme erityisesti ravintola-alan palkkojen olevan Virossa varsin heikkoja. Hän asiakaspalvelutyötä Ranskassa tehneenä myös piti tippejä tärkeinä. Olematonta palvelua (silmien pyörittelyä, tuhahtelua tai meidän suoranaista ignooraamistamme) emme kuitenkaan halunneet tukea tipeillä!
"Alalle tulevat osaavat ihmiset, joista jo nyt on vain Virossa pula ! "
On ihan ymmärrettävää, ettei raskas, mutta surkeasti palkattu ala houkuttele ihmisiä. Monessa paikassa henkilökunta tuntuikin olevan hyvin, hyvin nuorta, kokematonta ja heikosti koulutettua. Syyhän ei sinällään ole heissä, vaan työnantajissa, jotka haluavat vain kääriä voittoja kiinnittämättä huomiota niihin, jotka asiakkaiden kanssa itse asiassa käytännössä ovat tekemisissä.
Kyllä monissa tälläisissä kansanbaariessa ja mäkkäreissä esimerkiksi on myyjät aivan teinejä/opiskelijoita, voi silmin todeta että työkokemus on toinen, kolmas ilta. Joskus pyrkii naurattamaan paukun tai hampurilaisen rakentaminen.
Hehän ovat halvinta työvoimaa.
Pro tason ravintoloissa, missä hintataso on korkeampi, niissä palvelu on yleensä moitteetonta myös tallinnassa.
ovatkin ilmeisesti persaukisia räkäturisteja, ketkä juoksevat vain halvan kaljan perässä. Jotain tasoa!!!!
Ranskalaisilla ei ole mitään käsitystä, miltä muu Eurooppa näyttää.
Heillä on kyllä Napoleon, joka kävi näyttämässä meillekkin mitä sivistys on ?
Muistan HS lukeneeni että Ranskan kouluissa opetettiin Suomesta 30 luvun teksteillä, että mitä Suomessa tehdään ja ajatellaan ?
Maa josta kirjoitetaan ehkä eniten maailmassa, olisikin jo herättävä itse palvelemaan edes Tallinnan tasolla vieraitaan.
Täytyy muistaa että Virossa on viro / venäjä lasten koulukieli, ja kouluja käyneet osaavat sitten jo muitakin kieliä.
..."räkäturisteja"..?
Emme siis juosseet halvan kaljan perässä, ellei se ensimmäisestä viestistäni käynyt ilmi.
Ihmeen herkkänahkaista porukkaa tällä palstalla, kerroin vain millaisia meidän kokemuksemme olivat. Virolaisetko täällä riehaantuivat...?
Tiedoksenne: mäkkärissä emme käyneet, emmekä edes Hesessä. Asiakaspalvelukokemuksemme koostuivat kahden eri 4 tähden hotellin henkilökunnasta, turistitoimistosta, taksikuskista, muutamasta ihan hyvätasoisiksi mainitusta ravintolasta sekä joukosta kahviloita ja kauppoja.
Älkää huoliko, kyllä nämä "räkäturistit" tulivat jättäneeksi ihan mukavasti rahaa sinne eteläiseen naapuriin.
Toisaalta ei ole kyllä mikään kauhea kiire takaisin. Että älä huolestu, emme tule ihan heti laskemaan sinun "jotain tasojasi"...
..tottakai Ranskassakin on puutteensa, mutta kyseinen henkilö ei kyllä ole kaikkein pahimpia ranskalaisia omaan napaansa tuijottajia, on nimittäin asunut vuosikausia muuallakin, kolmella eri mantereella.
Mutta mitäs minä häntä puolustelemaan, oikeassa oli tässä tapauksessa.
Olivatko venäjänkielisiä vain eestinkielisiä tarjoilijoita ?
tallinnassa vain venäjää, englantia, saksaa tai joskus ranskaa tilanteen mukaan. Suomea en yritäkään kokeilla. Venäjän kielellä palvelu/palveluinto on aina 100%.
Ensimmäiselle kirjoittajalle: Tilasitteko pippuripihvit ja aku ankan nauravat nakit rauman murteella. Hämmennyitte mistä? Varmaan passin kanssa lähditte kotoa? Mikä oli historiannumeronne koulussa?
No, teillä oli tämä matkatoimistohuijaus, vaatikaa korvausta.
küsiksin kuskohast oled pärit?
räägi eestis soome kirjakeelt, mitte oma perä-takakylä murret. saavad soomlasedki su jutust paremini aru. rääkimata eestlastest.