Kyllästyin odottamaan sitä prosessoripäivitystä, kun ei se Core 2 Duo kuulemma niin paljon alkuperäistä kummempi ole, ja päätin nyt sitten tilata MacBook Pron Apple Storesta.
Nyt on kuitenkin sellainen ongelma, että systeemi valittaa kokoajan että osoitetta ei löydy - ja ilmankos ei löydykään kun maaksi se valitsee väkisin Iso-Britannian (GBR). Kun täytän kaavaketta niin maata ei saa itse edes kirjoittaa vaan sen kohdalla lukee Suomi, mutta kun yritän edetä niin saan ilmoituksen "Unfortunately we were unable to verify your address. Please review your address to ensure it is correct as this is where your order will be delivered to. If it is correct, click Continue to proceed."
ja sitten siinä näytetään mun osoite muuten oikein, mutta maa on GBR eikä enää Suomi. Mitä nyt pitäisi tehdä?
Alkaa jo hieman huolestuttamaan, että jos valmistaja ei kerran ole edes osannut tehdä riittävän yksinkertaista tilausjärjestelmää nettikauppaansa että saisin koneen tilattua, niin kai minä olen sitten liian tyhmä sitä OS X:ääkin käyttämään. Pitäiskö suosiolla vaan kääntyä taas PC:n puoleen?
Nyt on kuitenkin sellainen ongelma, että systeemi valittaa kokoajan että osoitetta ei löydy - ja ilmankos ei löydykään kun maaksi se valitsee väkisin Iso-Britannian (GBR). Kun täytän kaavaketta niin maata ei saa itse edes kirjoittaa vaan sen kohdalla lukee Suomi, mutta kun yritän edetä niin saan ilmoituksen "Unfortunately we were unable to verify your address. Please review your address to ensure it is correct as this is where your order will be delivered to. If it is correct, click Continue to proceed."
ja sitten siinä näytetään mun osoite muuten oikein, mutta maa on GBR eikä enää Suomi. Mitä nyt pitäisi tehdä?
Alkaa jo hieman huolestuttamaan, että jos valmistaja ei kerran ole edes osannut tehdä riittävän yksinkertaista tilausjärjestelmää nettikauppaansa että saisin koneen tilattua, niin kai minä olen sitten liian tyhmä sitä OS X:ääkin käyttämään. Pitäiskö suosiolla vaan kääntyä taas PC:n puoleen?
Vastaukset 12
Vanhimmat
ilman muuta...
Mitä muuta vastausta odotit trollaavaan kysymykseen?
Kyllä se siitä suomeksi muuttuu ennemmin tai myöhemmin kun vaan jatkat. Jos ei muutu, sinun luonnollisesti pitää hankkia PC! Juuri tuollaisilla älyperusteilla pitää tällaiset isommat ostokset ratkaista!;)
MacBookit menevät muutenkin kaupaksi liian hyvin, Asus ja Quanta eivät pysty enää vastaamaan kysyntään joten varmaan se PC sittenkin...
Kun kysytään, että olenko nyt aivan varma osoitteesta, koska se on se osoite johon kone tullaan toimittamaan ja pyydetään kolmatta kertaa vahvistusta, niin minun pitäisi vain jatkaa ja ajatella että kai se perille löytää vaikka nyt maaksi onkin Britannia merkitty Suomen sijaan, ja jos ei löydä niin pari tonnia sinne tai tänne? Valitettavasti ei ole ihan näin hyvä rahatilanne päällä.
Tuo PC-juttu oli kyllä ihan puhtaasti vitsiksi tarkoitettu alunperin, mutta arvostan kyllä toisaalta oikeasti sitä ettei kauppaan sisälly mitään riskiä siitä, löytääko tuote perille vai ei. Varsinkin kun kyse on tällaisesta "isommasta ostoksesta".
Pääsi vaan taas unohtumaan miten herkkää porukkaa täällä on jos vähänkään jotain negatiivista palautetta antaa Applen suuntaan. Mutta tarkoitus ei ollut siis todellakaan trollata, ongelma on ihan todellinen ja MBP on edelleen tarkoitus tilata tavalla tai toisella.
Mulla tarjosi ihan samaa, mutta kyllä se sitten Suomeksi muuttui. Sama kokemus näkyy olevan monilla muillakin. Tilausta ei saa läpi, jos ei maa muutu oikeaksi joten kukaan ei n***i rahojasi.
Rupes kiinnostamaan.
Eli missä vaiheessa tuo tulee vastaan? Kun rekisteröidyt tuonne kauppaan vai tilausta syöttäessäsi? Storehan edellyttää rekisteröitymistä. Ja juuri kokeilin luoda uuden tilin, mulle antaa maaksi Suomen. Ei ole edes mahdollista vaihtaa.
Mikä selain? Luon tiliä Operalla, koska Safarini muistaa mut.
Olen ostanut aika paljon tavaraa vuosien saatossa AppleStoresta ja aina tykännyt homman toimivuudesta. Täytyy antaa palautetta, koska tässä on nyt selvä bugi.
Operaa käytän minäkin, Windowsilla. Rekisteröityessä kaikki oli ok ja nyt tilausta tehdessäni kun saan sen lomakkeen eteen jossa pyydetään osoitetietoja, niin maa on automaattisesti Suomi eikä sitä voi vaihtaa. Painan continue, ja systeemi tuo eteeni sen saman lomakkeen ja herjaa että tarkista osoite, sitä ei löydy. Osoite on oikein joten painan taas continue. No nyt saan sellaisen näytön jossa pyydetään vielä kerran varmistamaan että onhan kyseessä varmasti oikea osoite, ja se osoite lukee siinä kokonaisuudessaan - ja maan kohdalla GBR.
Pitää vielä tänään kun kotiin pääsen, koittaa uudelleen jatkaa tilaamista eteenpäin jos se maa siitä sitten muuttuisi kuten Repe tuossa sanoi. En kyllä pahemmin tykkää leikkiä tällaisen asian kanssa, jos olen kerran yhdessä vaiheessa tilauksen tekoa jo vahvistanut että tuo Ison-Britannian osoite on oikea, ja sitten koneeni ei syystä tai toisesta löydäkään tänne Suomeen, niin aika heikoilla taidan olla asian kanssa?
Olin yhteydessä Appleen ja kerroin tästä ongelmasta. Korjaus on tulossa.
Nyt kokeilin jatkaa tilaamista tuosta maasta välittämättä, ja Suomihan siinä lopuksi ilmoitettiin maaksi viimeisessä kaavakkeessa, ja uskalsin sitten laittaa tilauksen menemään. (Vahvistusviestissä ei sitten mainittu maata lainkaan, ilmeisesti FI_INDY kuitenkin viittaa Suomeen...)
Valitsin maksutavaksi wire transfer, ja nyt on sitten toinen ongelma edessä: Osuuspankin verkkomaksu ei hyväksy tuota Applen antamaa viitenumeroa. Eikö tuo "BIBIT Reference Number" pitäisi se viitenumero olla? Tarkistettu on että kaikki (tilinro, nimi, summa, ym) on varmasti oikein. Mutta "Viite virheellinen" -ilmoituksen saan kun yritän maksaa.
Yritin myös soittaa tuohon vahvistuviestissä mainittuun Apple Store Contact Information -numeroon 0800 97530, mutta sieltä kuulen vain tylyn ilmoituksen että "palvelu ei ole käytössänne". Onko tämä joku ulkomaannumero mihin pitäisi joku suuntanro laittaa vai mikä tässä on ongelma?
pistä se viitenumero huomautuskenttään.
Suomalaiset pankit eivät tunne tuota järjestelmää.
Tajuaako ne tilauksen käsittelijät sitten katsoa sen siitä, vai tarkistetaanko nuo jotenkin automaattisesti, mikä tietäisi pitkää odotusaikaa niille joissa ei viitenumeroa ole viite-kentässä? Eli suomeksi, kannattaako mieluummin perua tilaus ja tehdä uusi jonka maksaa (äidin) luottokortilla, verkkomaksun sijaan?
Osuuspankista en tiedä mutta Solossa ainakin maksut ulkomaille on ihan eri kohdassa ja lomakkeilla kuin maksut kotimaahan. Ulkomaanmaksuissa kuitenkin pitää olla mahdollista käyttää IBAN -muotoisia koodeja ja SWIFTejä ja kaikkea muuta. Varmista siis vielä olitko tekemässä kotimaanmaksua vai ulkomaanmaksua.
Käsittäkseni ei ollut kyse ulkomaanmaksusta, pankiksi oli merkitty Nordea Bank Finland.
Olisi toki mukavaa päästä jotenkin tarkistamaan että menikö maksut perille, mutta tuo Apple Order Status ei kerro mitään, ja mitään sähköpostiosoitetta en löytänyt johon voisi kirjoittaa, ja puhelinpalvelu "ei ole käytössäni" niin eipä tässä paljon ole tehtävissä, pitää kai vain odottaa?
Mulla on toi sama juttu, eli valitsin maksutavaksi wire transferin ja maksaessa valitti, että virheellinen viitenumero joten laitoin kaikki siihen viesti kohtaan kun käskettiin. Puhelinpalvelu ei mullakaan toimi joten tässä sitä nyt odotellaan...