Jouduin viemään vain runsaan vuoden vanhan Acerin huoltoon. Siellä kävi ilmi että emolevy pitäisi vaihtaa. Pantiin siis tilaukseen. Viikon päästä huolto soitti minulle ja kertoi että "noin vanhaan koneeseen ei enää emolevyä saa"!
Siis että mitä helvettiä! Onko 15 kuukauden ikäinen Acer jo liian vanha korjattavaksi? En enää ikinä osta Aceria ja suosittelen samaa muillekin!
Siis että mitä helvettiä! Onko 15 kuukauden ikäinen Acer jo liian vanha korjattavaksi? En enää ikinä osta Aceria ja suosittelen samaa muillekin!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Sinulla on oikeus saada tilalle uusi vastaava tuote!!!!!!!!!
Ole jämäkkänä ja pidä huoli oikeuksistasi!
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34
Älä nyt sentään ihan tuollaisiin selityksiin tyydy, sinulla on täysi oikeus VAATIA/SAADA uusi vastaava tuote tilalle, vaikka laitteessa olisikin takuuaika jo loppunut.
Tietokoneen PITÄÄ kestää enemmän kuin vajaa kaksi vuotta ellei kestä tuotteessa on ollut virhe jo ostaessasi joten myyjä on velvollinen antamaan vastaavan uuden tuotteen sen viallisen tilalle.
Sinun kuuluu todellakin saada uusi kone tai lähes uuden koneen hintaa vastaava rahakorvaus jos emoa ei löydy, niin uskomattomalta kuin se saattaakin kuulostaa. Kuluttajansuojalain virhevastuu nimittäin ulottuu emolevyn osalta ainakin pariin vuoteen, jos kone on ostettu yksityiselle.
Voisit toki kertoa, kuinka kävi. Hiljaisuuteen vajoaminen hyvien neuvojen saannin jälkeen ei ole kohteliasta.