NIITÄ LASKUNUMEROITA osa 2
Poistuin Kaisan asunnosta, ja yllätys yllätys, kävelin portaat pari kerrosta, toivoin, että kiukkuni lauhtuisi sen verran, että pystyisin kirjoittamaan asiallisen asiakaspalautteen ko. Vakuutusyhtiölle.
Viesti lähti samana iltana, ja kuten asiaan kuuluukin, sain vastauksen seuraavana päivänä.
Viestissään Annika von Schoultz kiitteli kauhijast saamastaan palautteesta, ”koska näin voimme kehittää toimintaamme asiakkaiden haluamaan suuntaan”. Vastaus sisälsi paljon pläp, pläp, pläp asiaa joka mielestäni kuuluisi vain ”ompeluseura” keskusteluun.
Vastaukseni lähti taas samana päivänä. Sanavalintani oli jo huomattavasti vapaamuotoisempaa, asiallista kuitenkin.
Toisessa viestissään von Schoultz antoikin ymmärtää, että asiakkaan pitäisi tietää, ”että pankki siirtää suorituksen If Vahinkovakuutusyhtiön toiselle tilille”. Lisäksi nopeus on parasta, tämäkin Kaisan suoritus oli jo seuraavana päivänä pankin käytettävissä. (Eräpäivään oli 10 pv.)
Tämä kehittävä kirjeenvaihtomme päättyi, kun menin kyselemään, miksi fiksummat laskun lähettäjät käyttävät laskuissaan jopa neljääkin rahalaitoksen numeroa. Jäin ilman vastausta.
Asiana tämä tietokoneiden tuoma nollien piilottelu ja toisinaan lisäys on kehitellyt minulle vatsahaavaa jo kauan. Aina sopivassa tilaisuudessa olen ”rähjännyt” siitä. Lupauksiakin olen saanut, mutta tuloksia ei näy.
Pelättävissä on, kuten pakinan alkuosan lukija totesikin, kansainvälisyyden myötä tällainen tilinumeroiden ”piilottelu” lisääntyy, tavallisena asiakkaana haluanpa sitä tai en.
Poistuin Kaisan asunnosta, ja yllätys yllätys, kävelin portaat pari kerrosta, toivoin, että kiukkuni lauhtuisi sen verran, että pystyisin kirjoittamaan asiallisen asiakaspalautteen ko. Vakuutusyhtiölle.
Viesti lähti samana iltana, ja kuten asiaan kuuluukin, sain vastauksen seuraavana päivänä.
Viestissään Annika von Schoultz kiitteli kauhijast saamastaan palautteesta, ”koska näin voimme kehittää toimintaamme asiakkaiden haluamaan suuntaan”. Vastaus sisälsi paljon pläp, pläp, pläp asiaa joka mielestäni kuuluisi vain ”ompeluseura” keskusteluun.
Vastaukseni lähti taas samana päivänä. Sanavalintani oli jo huomattavasti vapaamuotoisempaa, asiallista kuitenkin.
Toisessa viestissään von Schoultz antoikin ymmärtää, että asiakkaan pitäisi tietää, ”että pankki siirtää suorituksen If Vahinkovakuutusyhtiön toiselle tilille”. Lisäksi nopeus on parasta, tämäkin Kaisan suoritus oli jo seuraavana päivänä pankin käytettävissä. (Eräpäivään oli 10 pv.)
Tämä kehittävä kirjeenvaihtomme päättyi, kun menin kyselemään, miksi fiksummat laskun lähettäjät käyttävät laskuissaan jopa neljääkin rahalaitoksen numeroa. Jäin ilman vastausta.
Asiana tämä tietokoneiden tuoma nollien piilottelu ja toisinaan lisäys on kehitellyt minulle vatsahaavaa jo kauan. Aina sopivassa tilaisuudessa olen ”rähjännyt” siitä. Lupauksiakin olen saanut, mutta tuloksia ei näy.
Pelättävissä on, kuten pakinan alkuosan lukija totesikin, kansainvälisyyden myötä tällainen tilinumeroiden ”piilottelu” lisääntyy, tavallisena asiakkaana haluanpa sitä tai en.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.