Mersumies-liike

Puhelimitse kannattaa ottaa yhteyttä, ainakin vastataan. W116:een tilasin kerran etuovien tiivisteet, sain postitse W126:n vastaavat.

.........

Ja nehän eivät käy.

Visi koko liike...Sähköpostikyselyyn ei koskaan vastattu ja puhelimitse tiedustelin tarvikkeita, vastasivat, ei ole, kysyin saako tilattua, sanoivat ei, tuo liike mainostaa että löytyy kaikkea ja jos ei löydy saa tilaamalla.

Eli humpuukia koko pulju.

Vitsi koko liike...Sähköpostikyselyyn ei koskaan vastattu ja puhelimitse tiedustelin tarvikkeita, vastasivat, ei ole, kysyin saako tilattua, sanoivat ei, tuo liike mainostaa että löytyy kaikkea ja jos ei löydy saa tilaamalla.

Eli humpuukia koko pulju.

Pohjustusta:Liike on sijainnut aiemmin Rovaniemellä. Omistaja
kuoli ja poika, joka on pitkään asunut pääkaupunkiseudulla,
jatkoi kaupantekoa. Samalla liike siirrettiin Helsinkiin Malmille.

Kerran soitin sinne ja kyselin 124:een etuoven kynnysten pieniä
matonpalasia. Multa on kulunu kuskinpuolelta. Myyjä oli vähän
vastahakoinen, ei halunnut alkaa etsimään "kaiken tavaranpaljouden
keskeltä", pyysi käymään.
No, menin paikan päälle. Ulospäin näytti siistiltä eikä sisäänkään
tullessa mikään pahasti ottanut silmään, käytetyn tavaran liikkeeksi
jopa siisti. Ulkona oli muutama hieno vanhempi ja yksi uudehko mersu.
Aluksi ei ollut mitään outoa, myyjä kyseli mitä olin vailla ja
kerroin soittaneeni niitä matonpalasia...siinä vaiheessa myyjän
asenne vaihtui. "Niitä on tuolla takana, käy etsimässä".
Olin vähän ymmälläni, mutta toisaalta mielissäni, että pääsin itse
tonkimaan mahdollisesti parhaat mahdolliset palat. En kuitenkaan
meinannut löytää, koska kaikenlaista oli useasta eri mallista ja sitä
oli paljon. Mainitsin myyjälle asiasta, kahteen kertaan, jonka
jälkeen hän suvaitsi tulla avuksi, ja melkein tönäisi minut tieltään
ja pienessä agressiossa kaivoi haluamiani paloja ja samalla mumisi
jotain että "ei näitä muista missä ne on...tätä romua on niin paljon..",
soitti jollekin ja sai vastauksen, jonka jälkeen palat löydettiin.
Sitten kävin katsomassa, osuiko värisävy. No ei ollut ihan oikea.
Kun siihen tiskille sitten kävelin takasin ja ojensin matonpalat
takaisin selityken kera, alkoi myyjän n. 5min kestänyt vuodatus siitä
miten jotkut asiakkaat voivat olla hankalia, että "puhelimessa
soitellaan jotain viiden markan palasta ja sitten sitä joutuu kaivelemaan
ja sitten asiakas sanoo että ei se käykään..ymsyms"
Pitäisi kuulemma asiakkaankin vähän ajatella ensin.

Olin vähän että "hä?"
Kaveri ei selvästikään ollu mikään asiakaspalveluihminen.
Mä jouduin siitä sitten lähtemään anteeksipyydellen
suurinpiirtein. Enkä ole sen jälkeen käyny ja aika iso
hätä pitää olla, että menisin enää koskaan.
Sen verran paskan maku siitä paikasta jäi.

prkl. Vastasin tähän jo kerran tosi pitkän tarinan kera,
mutta viestin lähetys lähetti viestin pelkästään bittitaivaaseen.

En jaksa uudestaa samaa kirjoittaa, mutta lyhennettynä menis
jotenkin näin:
Kerran soitin pientä osaa, pyydettiin käymään. Menin. Sain itse
etsiä sitä, en löytänyt, myyjää sai pyydellä monta kertaa ennenkuin
sai apua, vaikkei sillä ollut mitään tekemistä muuta. Se melkein
hermostu, kun joutu mulle etsimään haluamaani. Sitten kävi vielä
niin, että löydetyn matonpalasen värisävy oli väärä.
Sen jälkeen myyjä suurinpiirtein haukku minut, että miksi kyselen
tallasia pikkuosia, kun hän joutuu vaivautumaan mokomien muutaman
markan rippeitten takia, enkä sitten edes osta niitä..

Kaveri ei selvästikään ollut mikään palvelualle suuntautunut.
Tai sitten oli huono päivä. Tai molempia. Sitä sai sitten
anteeksipyydellen poistua takavasemmalle. Ei ole pelkoa, että enää
sinne menisin. Ilmeisesti jos olisi ostamassa jotain peltipakosarjaa
tai moottoria tms. "kallista", saisi palveluakin, tiedä sitten?

Liike on sijainnut aiemmin Rovaniemellä. Omistaja kuoli, joten poika,
(minuakin "palvellut") joka on asunut pitkään pk-seudulla, otti firman
haltuun ja siirsi sen Helsinkiin Malmille.
Kaikesta kävi ilmi, että sukupolvenvaihdos ei paljoa olisi kiinnostanut,
mutta on ollut pakkorako tms...ikävä oli siellä käydä tosiaan, yhtä
huonoa palvelua voi korkeintaan saada tattarisuon autopurkaamoilla,
eikä ehkä sielläkään. Ei ne ehkä asiakasta ala solvaamaan kuitenkaan.

nyt voi tulla meikäläisestä juntti -logo otsikkoon mut en oo tietoinen ko.liikkeestä ?

eli missä sijaitsee malmilla ?

olis "kiva" käydä kattomas ku on kuullut niin paljon tästä paikasta !!!!

Liike sijaitsi Oulussa ja sama mies tuntuu pitävän sitä Helsingissäkin. Itse kun tarvitsin W123:een osia niin luettelin vain osia ja hän kantoi tiskille. Pari kertaa osa oli vähän huono ja osan vaihto parempaan onnistui hyvin. Ei mitään ongelmia. Monesti häneltä kyselin vuosimallien mukaan vaihtuvia osia ja aina sai tietoa. Joskus antoi pieniä osia kaupanpäälle ilmaiseksi polttoainerahoihin. On joka kerta muistanut auton ja käynyt pihalla katsomassa autoa, että tulee oikeanlainen osa. Hänellä on ainakin ollut hieno tummansininen W123 turbodiesel sedan. Aina siinä pihassa mersuja näkyi. Nämä kokemukset liikkeen Oulun ajalta.