Kesällä oli minulta varmaan joku lasku hukkunut postin sekaan ja jäänyt maksamatta. Nyt tuli sitten muistutus mutta luulin sen laskuksi enkä heti avannut koska tiesin että onhan sitä maksuaikaa pari viikko kuitenkin. Yhtenä päivänä sitten liittymäni oli suljettu ja silloin avasin minkä luulin olevani laskun ja se osoittautuikin muistutukseksi. Mielestäni paljon parempaa asiakaspalvelua olisi lähettää muistutus tekstarina, ainakin silloin kun käyttäjä ja laskun makasaja on sama. TeleFinland on varmaan katsonut että investoinnit tällaiseen laskutusjärjestelmän parannukseen ei ole rahan arvoista, ja tottakai kun ne vielä saa muistustuslisän, liittymän uudeleenavausmaksun sekä viivästyskoron. Minulta ne ei kuitenaan saa uudelleenavausmaksua koska olin jo muutenkin ajatellut vaihtaa operaattoria mutta en ollut saanut sitä aikaiseksi - nyt sitten vaihdan niin ei tartte maksaa avausmaksua!!
Muuten yleensäkin mielestäni muistutuslisät (myös muilla operaattoreilla) ovat aika törkeä tapa kiertää laissa säädetyn myöhästyskoron rajaa.
Liittymän uudeleenavaus ja laskutusten muistustutuslisät
4
692
Vastaukset
- nii-in
Et voi olla tosissasi? Kyseessähän on täysin sinun oma mokasi että liittymäsi oli suljettu, et voi syyttää asiasta operaattoria mitenkään. Ja kerroppa miten sinun ei tarvitse maksaa uudelleenavausmaksua, kun vaihdat operaattoria? Liittymäsihän on kuitenkin jo avattu käyttöön ja kulu on aiheellinen ja sinun tulee se maksaa.
- hyyyyyyyy
Juu. Ensin ne lähettää laskun ja sinä kadotat sen. Sitten ne lähettää musitutuksen ja sinä et edes avaa sitä (selvänäkijäkö kuvittelet olevasi). Sitten ne lähettäis tekstarin ja sinä et luultavasti lukisi sitä, kun luulet että se on joku mainos.
Pitäiskö niiden tulla hevoskärryillä kämppäsi eteen, kuulluttaa laskun erääntymisestä ja soitella rumpuja ja kelloja, niinkuin ennen vanhaan. Vai odotatko, että ne soittaa sulle ja pyytää sinua maksamaan laskusi?
Laita laskus suoraveloitukseen. - valittaa
asiasta joka on ihan sun oma moka! maksa laskus ajois ni ei tarvi maksella ylimäärästä!
- mieltä
ketjun avaajan kanssa, että firmat voisivat parantaa jotenkin muistutuksen lähetystä, niin kuin hänellä oli ehdotuksena esim tekstiviestillä.
Joskus jopa posti hävittää laskuja, eikä se ole silloin asiakkaan vika ja kyllä panee sapettaa kun firmalta tulee muistutus, vaikka et ole nähnyt koko laskua. Postinjakajiksi pääsee jokainen, jolla ei ole rikosrekisteriä, joten jakajien joukko on melko kirjavaa. Mitäs sanotte siitä, kun minulle alkoi yhtäkkiä sadella naapurin postia, eikä loppua näkynyt ennen kuin ilmoitin asiasta postiin. Ja jos olisin ollut esim kuukauden pois, joka on yleensä maximi maksuaika, niin johan olisi naapuri kiroillut muistutuksiensa kanssa.
Ja joskus lasku saattaa livahtaa jonkun mainoslehtisen väliin, niin se on täysin inhimillistä, että nakkaat sen "roskapostin" sekaan tietämättäsi, että sinne pujahti samalla lasku, joten älkää valittako, että se oli oma moka. Ja uskallan väittää, että tekään ette ole täydellisiä.
Vinkki!!!
Yksi hyvä keino välttää laskun maksaminen eräpäivään mennessä on soittaa laskun lähettäjälle ja sopia uudesta eräpäivästä. Tähän asti jokainen firma jolle olen soittanut niin siinä ei ole ollut mitään ongelmia, vaan he ovat kiltisti "ladannut" uutta aikaa omalle kukkarolle sopivammaksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.
Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse934722Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"
Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky1133902Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"
Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä2043768Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen
Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.882169Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä
Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575751951Mitä on tullut
Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.791328- 1311214
Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle
Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.1611183- 531085
Mikä homma?
https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä30934