on todella epäkohtelias, ei tervehdi, katso päinkään ja heittää kauppakuitin automaattisesti kippoon!! Hei DAA,ehkä asiakas haluaa sen pitää sen kuitin. Ihmetyttää, että mistä on oppinut moisen?!
Ärsyttävää käytöstä.
Ärsyttävää käytöstä.
Halikon Pirkkatorin
kassatäti
162899
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Ei tollaselle pennulle kukaan jaksa olla kohtelias.
Ja miksi ihmeessä kaikenmaailman ruikuttaville hapannaamoille pitäisi ylipäänsä sanoa muuta kuin ne pakolliset hei ja hei?
Se että joku persenaama päättä asioida jossain tietyssä liikkeessä kitisemässä ei ole mikään syy hymyillä kenellekkään. Turpaan vaan kaikille.
Minulta sympatiaa kaikille jotka palvelualalla joutuvat typeryksiä katselemaan.
kassatätiä lyödä tai antaa sakin hivutusta remmillä persauksille joo saatana! hakataan koko halikko siellähän niitä lehmän panijoita riittää
ne hei heit, mutta ei edes sitä. Ja tiedoksesi, en ole kakara vaan aikuinen hyvätapainen nainen.
No DAA, kirjoitustyylisi kertoi toista.
Mitä ihmettä sinä niillä heiheillä oikein teet?
Etkö ymmärrä että työssään ko. henkilö joutuu aamusta iltaa katselemaan kaikenmaailman pikkuasioista valittavia kitisijöitä(sinua ja kaltaisiasi).
kyllä ole mikään syy huonoon palveluun, ettei pidä työstään. Palkan saa juuri siitä hyvästä,että palevelee niitä pallinaamoja, kuten palveluammatteissa on tapana. Käsittämätöntä, vai mitä!
Se liksa tulee siitä että myy junteille ruisleipää ja maksalaatikkoa etteivät kuole nälkään.
Istut siinä paskalla palkalla katselemassa ja kuuntelemassa mulkkuja ja pitäisi vielä jaksaa jotain hymyilläkin?
Piipiip sanoo hinnanlukija ja summan voi ilmoittaa.
Sirkukseen voi sitten erikseen katsomaan jotain ylimääräistä ilveilyä, jos sellaista kaipaa. Ihmiset ovat muutenkin sen tason saastaa ja huonokäytöksisiä öykkäreitä että palvelun sijaan ansitsisivat selkäsaunan.
meidän vikamme, että olet väärässä työpaikassa.
ymmärrä.
Kävisivät ihmiset kouluja, ettei tarvitse naama nurinpäin istua kassalla huonolla palkalla tiuskimassa asiakkaille!!!!
Olishan se hyvä ku kaikki olis yliopiston käyneitä. Kaikille varmaan riittäisi niitä töitä.. Oishan se kiva nähdä joku proffa istumas siel pirkka torin kassalla. :)
No jo on taas tyypillistä salolaista kakarajuttua. Palveluammatissa olo tarkoittaa todellakin sitä että palvellaan asiakkaita, kaikkia tasapuolisesti ja kohteliaasti. Omia ongelmia ei tuoda työpaikalle eikä varsinkaan pureta sitä asiakkaisiin. Huono käytös ajaa ihmiset=asiakkaat=rahan pois!!! Hei, kiitos, anteeksi jne kuuluu jokaisen fiksun suomalaisen sanavarastoon ja niitä tulee myös ymmärtää kayttää. Jos vituttaa voi mun puolesta ihan vapaasti purkaa sen jossain muualla kuin työpaikalla asiakkaille. Minua ihmetyttää suuresti asenteesi, miksi olet noin kielteinen asiakkaita kohtaan?? olet todellakin valinnut aivan väärän ammatin jos teet asiakaspalvelua työksesi. Itse olen asiakaspalvelija ja vai asiakkaat ovat se, josta minä saan leipäni pöytään. OK, on olemassa myös inhottavia asiakkaita, joiden ainoa tarkoitus on saada työntekijän päivä pilalle, mutta todennäköisesti he ovat juuri niitä sinunkaltaisiasi jotka ovat uhranneet elämänsä olemalla katkeria ja kostamalla sen kaikille.
siis saattaisi tehota paremmin kun viesti täällä. Voihan sitä palautetta antaa heille joko suoraan tai vaikka kirjallisesti. Voihan heillä olla jotkut nettisivutkin missä voi nimettömänän sitä antaa.
Mikä oikeus on asiakkailla heittää kaikki paska kassalla työskentelevän päälle. Kysynpä vaan? Jos asiakkaalla on "paha"päivä niin sen kyllä saa kuulla. Ja siinä sitten pitäis hymyillä vaan. Ja toi kuitti hommakin on sellainen et koskaan et tee oikeen. Kun annat jollekkin kuitin niin tiuskastaan et en sellasta tartte ja kun sitten siihen kyllästyneenä laitat kuitin "kippoon" niin yht äkkiä se tarvitaankin. Kyllähän sitä ajan mittaan oppii tuntemaan ketä sen haluaa ja ketä ei. Ja se kuitti on kuitenkin helppo napata siitä "kiposta" mukaan onhan se siinä päällimmäisenä. Kyllä toi kassa homma kyllä semmosta on et siinä huoritellaan jopa päin naamaa. Mutta onneksi on myös niitä asiakkaita joiden kanssa on mukava jutella ja he antavat voimaa hymyillä myös narisijoille joilla ei koskaan ole mikään hyvin. :)
heitetä kuittia kippoon tai kysytä että "haluatko kuitin?" Tottakai kuitti pitää antaa asikkaalle, onhan se tosite ostoksista. Missään muualla en ole minäkään moiseen tapaan törmännyt. Outoa.
Kyllä niitä kuitteja on joku joskus hartaasti kaivellutkin roskiin heitettyään.
Asiakaspalvelijan ammatti on maailman vaikein. Siinä ei kukaan ole täydellinen, ja kaikkia ei voi yksinkertaisesti miellyttää. Kaikkien pitäisi itse koittaa ensin asiakaspalvelijan ammattia ja sitten vasta tulla valittamaan Suomi24 tapaisille sivustoille, jossa muutenkin jokainen juttu on tositarina...Itse asun Halikossa ja en ole Pirkkatorilla tavannut yhtäkään kuvauksen mukaista myyjää. Ja pakkohan se viha on johonkin purkaa, niinkuin asiakkaat purkavat sen myyjiin. Se on vihaisten asiakkaiden ja aivan liian alhaisen palkan tulos. Onneksi on hyväkin asiakkaita jotka ymmärtävät myyjiä...Joka tapauksessa, aina pitää kysyä, tarvitseeko asiakas kuittia vai ei, täysi-ikäinen asiakas sen yleensä ainakin tarvitsee. Mutta ei se asia täältä mene eteenpäin, anna kaupassa asiakapalautetta, ei myyjät mitään ajatustenlukijoita ole. Purkakaa vihanne johonkin muuhun kuin myyjiin niin saatte hyvää asiakaspalvelua takaisin.
Ikuinen kuittipropleema kyllä vaivaa ainakin tätä kaupunkia.. Jos annat kuitin tai olet sitä ojentamassa asiakkaalle, niin osa tempaisee sen käden siitä alta niin kuin myrkkyä olisin tuputtamassa ja kolikot tietenkin leviää pitkin kassahihnaa.. Kyllä ymmärrän että kaikki eivät kuittia halua, mutta siitä voi ihan sanallisesti ilmoittaa kun näkee sen kuitin sieltä tulostuvan. Osa asiakkaista taas lähtee kauhealla kiireellä pois siitä heti rahat tai kortin saatuaan ja jos erehtyy huikkaamaan asiakkaan perään että tarvitsetko kuittia, niin yleensä tuloksena on ylimielinen mulkaisu kassaa kohti.
Pirkkatorilla olen kyllä aina saanut kuitin, oli siellä ketä tahansa kassalla, kunhan malttaa vain odottaa siinä sen 2 sekuntia, eikä ampaise pihalle heti..
Kassat eivät ehkä pirkkatorilla ole enää mitään nuorianaisia, mutta kyllä heiltä olen aina ihan ystävällistä ja asiallista palvelua saanut, vaikka se hymy ei heillä kovin herkässä olekkaan.. Toisaalta samanlaisia totisia kassatätejä löytyy myös euromarketista.
Minusta kassan ei tarvitse olla mikään ylipirteä ja tekopyhä ilopilleri, vaan asiallinen käytös riittää ja kunhan hommat hoituu niin kaikki on minun mielestä okei..
Kuinka moni asiakas vaivautuu edes tervehtimään takaisin kun kassa heitä tervehtii, ei taida olla kovin montaa sellaista ihmistä ainakaan Salossa..
Ja jos kassa on se pirteä ilopilleri, niin kyllä siitäkin sitten kuulee, että miten muka kassa virnuili ylimielisesti ym ja jos sattuu nyt muutaman ylimääräisen ystävällisen sanan vaihtamaan asiakkaan kanssa, niin johan on tekstaripalstalla valitusta kun kassa muka vaan höpöttää edellisten asiakkaiden kanssa seuraavan vuorolla..