Pika hampurilais paikka...? nopeudellaan he yllättävät,
hymylevät, ammattitaitoiset ja ystävälliset henkilökunnan ihmiset tuovat sinulle aterian pöytään alle tunnissa!!!! itse odotin kanarouheista muutama viikko sitten 48min ennen kun menin pyytämään uudestaan tilausta.. vastaus oli ette te ole tilanneet mitään.
Onneksi hillitsin itseni ja näytin kuitin ja kellon ajan... kiitos sanoin sanoin perään..
onko sattunut vastaavaa muille???? kysyn vaan??
kyseinen paikka on siinä ihan citymarketin toisella puolella tietä.
En enää käytä HESEN palveluja..
hymylevät, ammattitaitoiset ja ystävälliset henkilökunnan ihmiset tuovat sinulle aterian pöytään alle tunnissa!!!! itse odotin kanarouheista muutama viikko sitten 48min ennen kun menin pyytämään uudestaan tilausta.. vastaus oli ette te ole tilanneet mitään.
Onneksi hillitsin itseni ja näytin kuitin ja kellon ajan... kiitos sanoin sanoin perään..
onko sattunut vastaavaa muille???? kysyn vaan??
kyseinen paikka on siinä ihan citymarketin toisella puolella tietä.
En enää käytä HESEN palveluja..
Vastaukset 39
Vanhimmat
hölmö olla....Hesen reklamaation voi tehdä hesen sivujen kautta :/
On sattunut. Useasti.
Olen ratkaissut asian seuraavasti: käyn hyvin harvoin Hesessä. Sitä saavat mitä tilaavat...
törkeän likaisia. Tahmeaa limsaa ja salaatinkappaleita tuolit, pöydät ja lattiat täynnä. En ole iljennyt niissä syödä enää vuosiin. Joskus haen jotain mukaan otettavaa.
saman vuorokauden puolella, mutta käykääs Someron vastaavassa paikassa. Testatkaa ihan vaan huvin vuoksi, hauskaa siitä tulee, mutta pitää olla syönyt
ennen, ettei nälkäisenä ala tosissaan suututtaa kun palvelu pelaa h i t a a s t i ....
Se on käsittämätöntä miten ne ranskalaiset pitää kääriä johonkin käsipaperiin, ovat aivan mössöä kahden minuutin päästä. Nykyään ei myöskään anneta paperia ja ketsuppia kuin aniharvoin pyytämättä :( noooo...onneksi macin ranskikset on rapeita ja ketsuppia saa aina kun haluaa. Vaikkakin jotkut hampparit on sielläkin vähän omituisia, mutta itseppä niitä tilaan ja syön :D Ei tässä muuta kuin elintasovatsaa kasvattelemaan!
"Nykyään ei myöskään anneta paperia ja ketsuppia kuin aniharvoin pyytämättä"
Vitun tampio. Hese toimii ihan oikein, kun ei laita ketsuppia ilman pyytämättä. Mieti nyt hiukan, jos sulla on jotain, millä mietit.
On paljon ihmisiä, jotka eivät pidä ketsupista. Siksi on tosi fiksua Hesen myyjiltä, kun kysyvät, että tuleeko ketsuppia.
ompas perin kohteliasta käytöstä sinulta haukkua tuntematonta ihmistä!!! ja pikku juttu... ne ei kysy haluanko ketsuppia, jättävät sen vaan pois, ja jos sanon että saisinko kiitos myös ketsuppia ja paperia, niin tulee tympeä katse ja vastaukseksi joo (="mitäs vittua tyhmiä kyselet".
Taisi kalikka kolahtaa....?
prisman hese on vielä pahempi tunaroija ja aterian saanti kestää käsittämättömän kauan.. muutaman kerran kokeilin ja aina sama juttu
joo olen myös kokenut saman, oli kerran odotellut kassalla vajaa puolituntia ennen kuin joku vaivautui palvelemaan eikä ollut eka kerta ja sekin tapahtui vain kun itse pyysin että voisiko joku palvella minua...
Kuka voi olla niin kärsivällinen et odottaa 48min. Täytyy ihailla kun jollain on hermoja odottaa. Itte olisin odottanu max 15min. Ainakin puolen tunnin jälkeen luulis jossain leikkaavan..
Itselläni pisin odotusaika on 40 min. Tein odotusajan paperitöitä sekä otin aikaa ;)
hesessä tilaukseni on jätetty huomioimatta kaksi kertaa.
Noin käy kaikissa paikoissa, missä on pelkkiä pentuja töissä ja pentujen esimiehetkin ovat täysiä pentuja...Joidenkin mielestä työpaikalla kuuluu vain seurustella tuttujen kanssa tai nyhjätä takaovella vetämässä posket lommolla kessua. Ei kiitos, tuollaisissa paikoissa en halua asioida!
Hieno homma. Hese kiittää ja kumartaa. Hese ei kaipaa tuollaisia paskanpuhujia asiakkaakseen.
Hesellä loppuvat paskanpuhujat sun muutkin asiakkaat, jos siellä ei aleta panostaa työntekijöiden valinnassa. Kakarat ei yksinkertaisesti osaa ja viitsi panostaa mihinkään. Sen näkee palvelualttiudessa ja siisteydessä. Avajaisten jälkeen on pari viikkoa siistiä ja sen jälkeen kaikki paikat likaiset ja siivottomat.
palkkaa että voi ottaa vain tosi nuoria töihin ?
Kannattaisi todella muuttaa linjaa pikkuisen fiksumpaan , muuten käy huonosti hesellä.
nuorten työmotivaatio tuntuu olevan tosi huono...
Palkka ei kuulemani mukaan päätä huimaa, mutta siitä huolimatta nuorten työmotivaatio ihmetyttää.
Eikö kukaan vaivaudu kertomaan heille, että työ sisältää muutakin kuin hengailua Heseen tulleiden tuttujen kanssa. Työntekijöiden touhu on aivan anuksesta, tuolla tavalla saisi kenkää alta aikayksikön jostain muualta.
Mahtaneeko kaikilla työntekijöillä olla edes lain edellyttämää hygieniapassia??
Molemmis Heseis havainnu saman. Sitä palvelualttiutta kaipailin ja pöydät......
Voi jee, missä kunnossa olivat
kun rätti ei sovi käteen!!!
Heseissä on Salossa todella likaista ja pöydät rasvaisia, verrattavia paikkoja minulla on meinaan kun aika paljon kiertelen eri kaupungeissa työni takia.
Salossa on drive-in:ssä lisäksi palvelu tosi hidasta ja usein yhden vuoropäälikön käytös todella kehittymätöntä eli mitä muuta sieltä voi odottaa:(
Mutta eipä se palvelu subissakaan sen ihmeempää ole tosin huomattavasti siistimpi mesta :)
anteeks nyt vaan, mut ME EI SAADA EES POLTTAA TYÖAJALLA!!
et jos ei ruoka tai palvelu kelpaa, ni turha sitä on täällä parkua!!! antakaa palautetta suoraan henkilökunnalle!! ei täältä kauhean useasti tajua tulla katsomaan hesburgereitten palautetteita!! :D
Ja olisi mukava tietää, että kuka "aikuinen" haluaa hakea heseen töihin :D
vaikka heseissä olisikin pelkkiä pentuja töissä, on myös asiakkaat usein pelkkiä pentuja!!!! menkää ihmiset itseenne!!
tullu tänne kommentoimaan asiaa. Jos oikein ymmärsin, työskentelet hesessä => edustat heseä. Tollanen huutaminen palautteelle ei ole asioiden rakentavaa käsittelyä eikä asiakaspalvelua. Ottakaa mielummin hesen sisäisesti tällaset asiat käsittelyyn.
no te olette sitten työvaatteissa, työpaikan ovella röökillä , mutta vapaa-aikana... onpas mukava työpaikka kun ollaan vapaallakin siellä.
vedä käteen amatööri
sen lisäksi, että KOLME kertaa olemme ko. paikasta saaneet vatsataudin!!!
no, meillä ei tosiaan käydä enää hesellä. mäkkärillä sentään palvelu pelaa, eikä ole tarvinnut ripulista kärsiä.
Onkohan siellä kellään laina vaatimaa hygieniapassia ja sen edellyttämää koulutusta?
Mahtaako Hesen peruskoulusta juuri päässeet vuoropäälliköt edes tuntea lain määräyksiä?
Työntekijöiden aika taitaa kulua väsätessä kavereille ilmaisia annoksia..
Onpas täällä negatiivinen fiilis. Menkäähän joskus salon ulkopuolelle vaikka ulkomaille asti, jotta näkisitte miten hyvin asiat täällä on. Hesessä likaista? Käyn hesessä tai mäkissä lähes päivittäin ja jos tuota sanoo likaiseksi niin on syytä katsoa peiliin.
Voihan sitä verrata sitten suomalaista siisteys tasoa ja puhtautta vaikkapa afrikkaan, ja kaikki näyttää täällä extra siistiltä ja puhtaalta.
Taitaa kuitenkin olla niin että meillä Suomessa on vähän erilaiset asetelmatki jo kuin jossain afrikassa ja mietippäs kuinka paljon niissä likaisissa ja epäpuhtaissa maissa on sairauksia yksistään jo siitä ettei ole kunnolla puhdasta vettä.
Mäkki on paljon siistimpi Salossa,mut kyllä se hese on paskainen ja siitähän ei päästä mihinkä!
Kaikki julkisuus on plussaa. Tämäkin keskustelu kääntyy hesen eduksi. Salminen poikineen kiittää ja kumartaa! Syökää mitä syötte kunhan hengissä pysytte.
salminen ottaa nenään joku päivä ja rajusti....
Molemmissa Heseissä Salossa olen saanut ihan loistavan ystävällistä palvelua nuorilta myyjiltä. Ei ole näytetty nurjaa naamaa. Pöydät ovat olleet erittäin siistit, verrattuna esim. eräiden huoltisten pöytiin. Koskaan ei ole tarvinnut odottaa kymmentä minuuttia kauempaa. Yleensä ruuan on saanut tiskiltä suoraan ilman odottelua. Ja tosiaan henkilökunta on liikkeessä koko ajan, tuskin ehtivät sanan toisilleen huikkaamaan, saatikka että oikein "seurustelisivat" keskenään! Voihan olla tosiaan että jonkun porsastelevan asiakkaan tai porukan sotkuja ei heti olla saatu pois kun on kiireempää. Ehkä kannattais opetella syömään niin kuin ihmiset, niin olis kaikilla mukavampaa?
Porukka on aina liikkeessä. En itse ole nähnyt koskaan kenenkään seurustelevan muiden kanssa tai muuten lorvivan. Ei viitsisi noita nuoria työntekijöitä yleistää tuolla tavalla.
Mä oon ainaki saanu tosi hyvää palvelua halikon hesestä! varsinki sellaselt vaalee hiuksiselta n. 20v tytöltä.. Kiitos siitä! JOTEN ÄLKÄÄ PERKELE VALITTAKO!
Niin mutta se sama kissa ei olekaan aina töissä..ja sä kuitenkin olet sen kaveri, joten kai se sua palvelee!
Mäkkäristä sen verran, että siellä työntekijöitä on kaksi, kolme kertaa enemmän, ja kun asiakkaita ei jollakin hetkellä ole, he vain seisoskelevat ja koittavat keksiä itselleen tekemistä. Tämä siksi, että kyseessä on amerikkalainen ketju, jonka säädökset purevat myös Suomessa. Asiakaskunta tosin ei ole kenties niin suuri kuin Amerikassa, joten yhtiö tekee tappiota!
Salon Drive-In -ravintola on saanut monina viime vuosina kärkisijoja Hesburgereiden vertailuissa mm. juuri hygieniassa, ihan tässä vuosi tai pari sitten taisi saada ensimmäisen sijankin. Jos jotain parjaamista löytyy, niin kohdistakaa edes (silloiseen) Plaza:n Hesburgeriin, jossa ranskikset seisoivat puolikin tuntia jos asiakkaita ei näkynyt (max. 10 min - kellot, jotka laskevat minuutteja kymmenestä yhteen, näyttivät siellä lähes aina nollaa eikä kukaan tehnyt mitään). Myöskään Plaza:n Hesessä työntekijät eivät panostaneet gluteenittomien tuotteiden valmistukseen - mitään erikoistoimia ei tehty! Drive In:issa sentään tehdään sääntöjen mukaisesti, kuten jääpalalla parilan puhdistaminen ja erillisten salaattipakkausten ym. avaaminen gluteenitonta hampurilaista varten.
Siinä teille hieman faktaa,
terveisin Heseläinen perheessä.
On taidettu drivessä keskittyä liikaa hygieniaan ja siivoamiseen keittiön puolella, kun sali usein törkeässä kunnossa. Pitää roskikset tyhjentää ja pöydät pyyhkiä, vaikka kenttäpäällikkö ei mappeineen olisikaan pisteitä antamassa. Pääasia on että asiakas saa ruokaa ja on tyytyväinen.(mikron tahrat voi odottaa)
Oletkohan vielä tuota mieltä, kun saat vatsanpuruja tai "maailman pehmeimpiä ranskiksia"? Jos jokin asia priorisoidaan toista tärkeämmäksi, niin eikö sitten hygienia? Minä en ainakaan söisi putipuhtaassa ravintolassa, jossa saisin todellista roskaa ruuakseni tai - etenkin, jos olisin allergikko - vääränlaisesti valmistettua ruokaa.
Ei hesen tai mäkkärin ruoka ole ravinto-opillisesti stiä luokkaa, että sitä kannattaisi syödä. Salolaiset nuoret ainakin näyttävät enemmän tai vähemmän pullahtaneilta - läskimakkarat vain tursuaa lantiopituisten farkkujen vyötäröltä ja pienillä lapsillakin näyttää olevan vararenkaita vyötärön ympärillä, joten kannattais vähän miettiä, mitä suuhunsa laittaa!
...saa HYVÄÄ PALVELUA! KEHUT SINNE!
Totta. Olen itse saanut joka kerta halikon hesestä hyvää palvelua.Varsinkin yhdeltä tummahiuksiselta harjoittelijalta. Mielestäni oikea valinta asiakaspalveluun. Kehut. Ei ollenkaan valittamista. Ne jotka ovat saaneet huono palvelua, oletteko itse olleet kohteliaita ja iloisia tilatessanne. Asenne vaikuttaa.